El servicio médico que indican es inesistente, te dicen que es a través de pago, el agua sale salada y las tomas de agua no tenían agua potable. En el castillo de los niños, mi pequeña se hizo un corte, los champús no estaban lleno, para el precio bastante deficiente el servicio
Juan jose
Juan jose,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 24 日
Perfect family holiday
This is a perfect family hotel.
That it is in a resort, makes it so relaxable, and there is no worries about people stealing, like on a public beach.
Also you don't have to go around worrying about your children.
A safe and relaxing super place
ELVI
ELVI,14 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 18 日
Michaela
Michaela,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 16 日
Familienzimmer sehr weit entfernt vom Speisesaal
Das Hotel hat ein grosses Angebot für Kinder, wir waren mit unserem Kindern und Enkeln dort.
Essen und Getränke waren wunderbar.
Wir würden trotzdem nicht mehr dieses Hotel besuchen weil wir uns was die Entfernung von unserem Apartment zum Hotel betrifft, sehr unzufrieden waren. Mit 2 Enkeln 4 Monate und 2 Jahre alt hat man uns ein Appartement Nr.4540 und 4541, die als Familienzimmer deklariert waren !!! zugeteilt,welches in maximaler Entfernung zum Hotel lag. Ca. 400 m. Entfernung zum Haupthaus mit Speisesaal ohne Rampen für die Kinderwagen. Wir mussten vom Appartement eine starke befahrene Straße überqueren, anschließend 2 Kinderwagen 3 Treppen ( nicht Treppenstufen) herauftragen. Das hat uns den Spaß am Urlaub sehr vermiest. Als wir, bzw. meine Kinder um ein näher zum Hotel gelegenes Zimmer baten (hier hätten wir keine Treppen steigen müssen)
sollte dies 75 Euro pro Tag extra kosten. Im Angebot des Hotels lässt sich in keiner Weise ersehen, dass die Familienzimmer aufgrund der Entfernung und der Treppen die zu steigen sind, für Familien mit Kleinkindern vollkommen unzumutbar sind.
Zumindest konnte mein Sohn erreichen, dass er sein Zimmer von der ersten Etage ( noch einmal 2 Treppen mit Kinderwagen hochtragen) in ein ebenerdiges Zimmer tauschen konnte.
Als Fazit bleibt, wer auf die Familienzimmer Falle hineinfällt kann zu jedem Essen 10 Minuten laufen und Kinderwagen über diverse Treppen hochtragen.
Sehr schade dass es ansonsten ein sehr empfehlenswertes Hotel ist.
Andreas
Andreas,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 7 月 13 日
Angelica
Angelica,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 12 日
Very relaxing
Hotel clean and comfortable. Loads on offer. Food was good with wide range. Weather gorgeous. Staff friendly and helpful.
Eleanor
Eleanor,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 3 日
Standard, ikke imponerende, slidt og for stort
Virkelig lydt og meget larm i lejlighederne. Dårlige senge, dårlige hovedpuder. Trænger til renovering, beskidt mange steder ved pools.
Anne
Anne,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 29 日
Loved it
Amazing reception staff who went above and beyond to accommodate us when it transpired there was a problem with our booking. All other staff were so hardworking, polite and helpful - iberostar please give them a raise! Food was delicious and entertainment was fab, we particularly enjoyed the acrobats and the kids loved the Moana themed show. Didn’t use the kids club but it looked great and the staff were awesome. Kids pool was a big hit with our littles. Thankyou for a fab holiday!
Rachel
Rachel,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 29 日
Camilla
Camilla,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 17 日
The food in every all inclusive restaurant was really good! Every meal was great. The staff was very helpful and friendly.
Essi
Essi,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 14 日
Yongun
Yongun,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 11 日
A great resort for families. Fabulous pools, multiple restaurants, great facilities and wonderful wonderful staff; the staff are honestly the best!
Only flaw is that the nightly entertainment goes on til 10pm or 11pm and is very loud.
Not very well thought-out considering it is so close to the supposed “family friendly” rooms (and most families with young kids will be putting them down around 8pm or 9pm.)
Niall
Niall,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 9 日
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 1 日
Thoroughly enjoyable stay! Loved every minute
Pamela
Pamela,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 5 月 31 日
Maximilian
Maximilian,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 30 日
Helt ok men inget wow
På plussidan: väldigt bra koll på poolerna, gott om livräddare som gör sitt jobb till skillnad från många andra hotell där de bara tittar på annat. Väldigt bra städat överallt, även i rummen. Hjälpsam receptionspersonal. Fina pooler, många och varierande, även om de är för kalla i maj och stänger för tidigt (kl. 18)
Minus: för låg säkerhet i Star Camp, ingen verkar ha koll på barnen som lätt kan smita iväg och trilla i den djupa poolen bredvid.
Frukostmaten fattig, bara tre frukter och utspädda smoothies och juicer, en färskpressad juice finns dock. För få restauranger för allt folk och med för lite variation på den ganska smaklösa maten. Mycket sämre mat en Selection Iberostar hotellen. Dåligt diskade tallrikar och bestick. Sen märks engelska och tyska charterturister en hel del, mest genom att alla solstolarna runt de populära poolerna är paxade med handdukar redan kl. 6-7 på morgonen och personalen agerar tyvärr inte mot beteendet trots många tillsägelser från gästerna.
Titus
Titus,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 29 日
Louise
Louise,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 25 日
Will
Will,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 22 日
Tobias
Tobias,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 10 月 13 日
Melanie
Melanie,9 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 10 月 5 日
10/10, would come again. Holiday with a baby and 2 year old, went very smoothly.
Susanne
Susanne,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 10 月 2 日
真實旅客
7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 10 月 2 日
Exceeded our expectations. Nice property with tons of amenities and activities for kids. Allows parents to do their own activities. Beach is safe and accessible from hotel also an even larger and more sandy beach is about a 10 minute walk. Great food selections, friendly staff and even cool shows on the main stage every evening.
Carlin
Carlin,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024 年 9 月 30 日
Très content de l hôtel et de Iberostar
Par contre pas contente de Expedia nous avons eu un problème et impossible de les joindre aucun service téléphonique
Nous n avons pas pu régler notre souci.