Bonita y amplia habitación, bonita vista de la ciudad.
Amabilidad de los trabajadores.
Falta de toalla para manos, shampoo, contacto en el baño y a los lados de la cama, hay tasas pero no cafetera.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月15日
Luis
Luis,10 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月29日
La queja es que la reservación era para chocolate deluxe y a la hora de hacer cheque in nos cambiaron a otro hotel y como no conocemos la ciudad tuvimos qué aceptar de lo contrario hubiera cancelado en el momento
Francisco
Francisco,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月25日
The patios and restaurant I really like but I did not enjoy the walk to Centro because it is so very steep.
Suzanne
Suzanne,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月19日
All was excellent
Noe
Noe,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年7月3日
martin
martin,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年6月17日
Hannah
Hannah,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月31日
Menú en la habitación falta información sobre alimentos y opciones de bebida para servicio a la habitación
Jonathan
Jonathan,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年5月30日
The staff were very friendly and helpful. Not really close to the center but transportation is provided for a fee. I guess we should have read the room description a bit better as the room we booked did not have AC and was very warm. We were moved to another of their locations and the room had AC and was very spacious. We had a great view of the city at this location. The only thing that I will complain about was that the beds are very hard and uncomfortable. We had a great time in Guanajuato! Very beautiful city!
John
John,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年5月27日
Price was very affordable and the customer service in person was good ( not over messages). Then room was dirty and it had stains on the bed sheets, we found some clothes in the bathroom and the worst part there’s no A/C. They also try to change my reservation and resell me the same room for a higher price ( because I arrived after their check-in hours)
Priscila
Priscila,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年5月23日
Muy bien
J. Jesús
J. Jesús,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年4月22日
Muy oscuro
Todo estuvo bien en la estancia ,solo que en la llegada en la noche el acceso a la habitación estaba muy oscuro
Patricia
Patricia,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年4月10日
Lindo, pero no está muy cerca del centro y te hacen caminar de un hotel a otro para ir por tu carro al estacionamiento.
Adriana
Adriana,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年3月29日
Muy bonita vista, el personal atento. Solo que los servicios no eran los adecuados y atención en el restaurante
Luis Ernesto
Luis Ernesto,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年3月5日
とても綺麗で、スタッフも優しかった。
場所がだいぶ上にあるので、到着するまでに疲れる。
daiki
daiki,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年2月27日
No hay clima
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年2月23日
Great value for money, fantastic view of the city from the property and from the rooms. Short walk down the hill into the city centre. Parts of the property seemed a little tired, however for the value this wasn’t an issue.
Charles
Charles,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月19日
Los hoteles están separados y es complicado porque el auto lo dejas en un lado y debes trasladar todo a pie, y el otro tema es el restaurante solo uno tiene y de igual forma para tener alimentos hay que ir a pie, o igual que tuvieran servicio a la habitación
XaNy
XaNy,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年2月16日
Virginia
Virginia,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月1日
Jacqueline
Jacqueline,1 晚旅行
Ebookers 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年1月26日
Tomamos este hotel porque la habitación tenía Jacuzzi, pero la presión del agua era muy poca, tardo más de una hora en llenarse.
El hotel Deluxe no está muy accesible ya que los taxis no entran al callejón y el desayuno lo sirven en el hotel chocolate de aún lado, lo cual sí debes de caminar, salir a la calle e ir al otro hotel que está saliendo del callejón.
En cuestión de limpieza y servicio todo bien.
lucero
lucero,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年1月22日
Property is clean and very nice with a great view of the city below. Staff is helpful and friendly. You have to walk about 325 meters to sister property for breakfast. Rooms don't have heat or air conditioning.
Patrick
Patrick,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年1月13日
Jolynn
Jolynn,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年1月13日
Wonderful weekend
The hotel staff were very attentive and helpful. The hotel was very clean and the room had an amazing view of Guanajuato. They have parking. It's a little hike down to the center of town and they offer shuttle service at a small cost up and down too.. We had a wonderful relaxing stay. Definitely will book there again.