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亞得里亞凱賓斯基飯店

5.0 星級住宿

Kempinski Hotel Adriatic

烏馬格海濱飯店，設有Spa和免費海灘接駁車

選擇日期，查看價格

目前月份為 2025 年 February和 2025 年 March。
2025年2月
2025年3月

亞得里亞凱賓斯基飯店的相片集

私人海灘、白沙、免費海灘接駁車、海灘小屋
私人海灘、白沙、免費海灘接駁車、海灘小屋
大廳
室內游泳池和季節性室外游泳池，開放時間為 7:00 至 22:00，提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
尊榮客房, 部分海景 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

評論

9.2 分，滿分 10 分，
太棒了

熱門設施服務

  • 機場接送
  • 可提供相連客房
  • 可停車
  • 游泳池
  • 電動車充電站
  • 酒吧

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 2 間餐廳和酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室內游泳池和2 個 Spa 池
  • 可供應早餐
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費海灘接駁車
  • 4 座室外網球場
  • 24 小時健身俱樂部
  • 三溫暖
  • 蒸氣室

闔家歡樂 (6)

  • 兒童免費入住
  • 保母/托兒服務 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 提供相連/相通客房

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 10 間客房 (共 10 間)

顯示總統套房, 海景的所有相片

總統套房, 海景 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

總統套房, 海景

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
屋頂私人 Spa 池
恆溫空調
提供相連房型
餐桌
LED 電視
低過敏寢具
  • 811 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan)的所有相片

套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

套房, 海景 (Penthouse Suite Henry Morgan)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
屋頂私人 Spa 池
恆溫空調
提供相連房型
餐桌
LED 電視
低過敏寢具
  • 822 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 2 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示尊榮客房, 部分海景的所有相片

尊榮客房, 部分海景 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

尊榮客房, 部分海景

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
私人浴室
  • 41 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房 (Olive Garden View Room)的所有相片

客房 (Olive Garden View Room) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

客房 (Olive Garden View Room)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
私人浴室
  • 41 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 海景的所有相片

普通套房, 海景 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

普通套房, 海景

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 85 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 海景的所有相片

豪華客房, 海景 | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

豪華客房, 海景

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
私人浴室
  • 41 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房 (Junior Suite Olive Garden View)的所有相片

套房 (Junior Suite Olive Garden View) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

套房 (Junior Suite Olive Garden View)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 85 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 海景的所有相片

低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

行政套房, 海景

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 87 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房 (Family Suite Olive Garden View)的所有相片

套房 (Family Suite Olive Garden View) | 低過敏寢具、迷你吧、客房內保險箱、書桌

套房 (Family Suite Olive Garden View)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
獨立臥室
  • 87 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

客房, 2 間臥室, 海景 (Family room Sea View)

特色

附家具的陽台/庭院
隔音客房
恆溫空調
提供相連房型
LED 電視
低過敏寢具
多種枕頭選擇
私人浴室
  • 82 平方公尺
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床和 2 張單人床

類似的住宿

室內游泳池和2 座室外游泳池，開放時間為 9:00 至 21:00，提供泳池遮陽傘

Petram Resort & Residences

游泳池
Spa
歡迎寵物入住
免費停車
10.0 分，滿分 10 分，好極了，(1)
現在價格為 NT$7,731
總價 NT$8,736
含稅金和其他費用
2 月 16 日 - 2 月 17 日
Petram Resort & Residences
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Alberi 300 A, Savudrija, Umag, 52475

附近景點

  • 薩夫德里亞燈塔 - 開車 10 分鐘
  • Umag Central ATP Stadion Stella Maris - 開車 11 分鐘
  • ATP 史德拉馬利斯體育場 - 開車 11 分鐘
  • Piran 港 - 開車 32 分鐘
  • 波托羅茲海灘 - 開車 37 分鐘

附近交通

  • 弗留利威尼斯朱利亞機場 (TRS) - 75 分鐘車程，88.3 公里/54.8 英里
  • 普拉塔港機場 (PUY) - 76 分鐘車程，90.6 公里/56.3 英里
  • 第里雅斯特 (TXB-第里雅斯特中央火車站) - 48 分鐘車程，47.6 公里/29.6 英里
  • 第里雅斯特中央車站 - 51 分鐘車程，48.4 公里/30.1 英里
  • 科佩爾站 - 54 分鐘車程，30.1 公里/18.7 英里
  • 機場接駁車 (付費)
  • 免費海灘接駁車
  • 巴士站接駁車 (付費)

餐廳

  • ‪Beach bar Havana - ‬開車 7 分鐘
  • ‪Destino Beach Bar - ‬開車 7 分鐘
  • ‪Zambi Bar - ‬開車 8 分鐘
  • ‪ANDY Bistro - Pizzerija - ‬開車 6 分鐘
  • ‪Gostionica St. Andrea - ‬開車 6 分鐘

住宿介紹

亞得里亞凱賓斯基飯店

亞得里亞凱賓斯基飯店有專屬海灘，提供海灘小屋、海灘遮陽傘和海灘酒吧。您還可以在住宿體驗浮潛和划皮艇等活動。喜歡玩水的人可以到室內游泳池盡情享受，想要慰勞一下自己還可以去做深層組織按摩、芳療和腳底按摩。Dijana是住宿裡 2 間餐廳的其中一間，主打地中海料理，早餐、午餐和晚餐時段開放。此奢華飯店還有免費兒童俱樂部、池畔酒吧和 24 小時健身俱樂部等特色設施服務。

使用語言

克羅埃西亞語、英語、德語、義大利語、塞爾維亞語、斯洛伐克語、斯洛維尼亞語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 186 間客房
    • 4 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
    • 提前入住需視供應情況而定
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 延遲退房需視供應情況而定
DONE

入住特別注意事項

    • 此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
    • 櫃台服務人員會接待旅客入住
    • 如需詳情，請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 1 位 5 歲或以下的兒童若與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
    • 托兒/兒童看護*
    • 安親服務/活動*
    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 歡迎寵物入住 (限貓和狗，最多共 2 隻)*
    • 歡迎攜帶服務性動物
    • 有條件限制*
    • 提供餐碗和水碗
    • 提供寵物照顧服務
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線和有線上網
    • 客房提供免費無線和有線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 如有停車需求，請事先告知住宿
    • 住宿提供代客停車服務 (有保全、有車棚的停車場)，每天 EUR25，有出入禮遇
    • 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位
    • 住宿設有電動車充電站
    • 住宿停車位有高度限制
DONE

交通

    • 機場接駁車 (24 小時，應要求提供)*
    • 公車站接駁車*
DONE

交通接駁

    • 免費海灘接駁
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 11:00供應吃到飽早餐 (付費)
  • 2 間餐廳
  • 酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 遊樂場
  • 安親服務/活動 (付費)
  • 跳跳床
  • 兒童餐
  • 玩具

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 海灘接駁車
  • 網球課
  • 高爾夫球課
  • 健行步道/腳踏車道
  • 划皮艇
  • 獨木舟
  • 浮潛
  • 私人酒莊導覽
  • 鄰近高爾夫球場
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 越野腳踏車
  • 附近可以騎馬
  • 附近可以體驗帆船活動
  • 附近可以潛水
  • 附近可租借機車
  • 附近有酒莊巡禮活動

遠距工作

  • 24 小時商務中心
  • 6 間會議室
  • 電腦工作站
  • 會議場地 (7320 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 海灘小屋 (付費)
  • 免費海灘接駁車
  • 腳踏車租借
  • 池畔遮陽小屋 (付費)
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 腳踏車寄放
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘
  • 水上運動裝備
  • 浪漫套裝行程

綜合設施

  • 1 棟建築
  • 建於 2009
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 圖書館
  • 公共區域提供電視
  • 24 小時健身俱樂部
  • 鄰近高爾夫球場
  • 高爾夫球練習場
  • 室內游泳池
  • 季節性室外游泳池
  • 精品店
  • 遊樂場/遊戲室
  • 腳踏車停放
  • 全套 Spa 服務
  • 2 個 Spa 池
  • 4 座室外網球場
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 至少 80% 當地食材製成的食品
  • 至少 80% 有機食品
  • 供應純素餐點
  • 供應素食餐點
  • 當地旅行團和活動
  • 提供當地藝術家展示作品的空間
  • 至少 10% 營收投入永續發展/社區再投資
  • 完善的廚餘規定
  • 完善的回收規定
  • 宴會廳
  • 大廳
  • 戶外家具
  • 水域步道

無障礙設施

  • 無障礙通道
  • 電梯
  • 方便輪椅通行的車位
  • 方便輪椅通行的公共洗手間
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 方便輪椅通行的廂型車停車位
  • 可承載輪椅的車輛代客停車服務
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅通行的 Spa
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的商務中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 樓梯有扶手
  • 淋浴間安全扶手
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道沒有階梯
  • 客房內鋪設硬木地板

客房設施服務

娛樂

  • LED 電視
  • 衛星電視頻道

居家配備

  • 恆溫空調
  • 迷你吧
  • 義式濃縮咖啡機
  • 浴袍和拖鞋
  • 兒童拖鞋

一夜好眠

  • 低過敏寢具
  • 多款枕頭選擇
  • 隔音設施
  • 提供床單

舒適生活

  • 附家具的陽台或庭院

衛浴

  • 專用浴室
  • 全浸式浴缸
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 名牌盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網和有線上網
  • 電話

餐飲

  • 香檳服務
  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • 提供相連/相通客房
  • 資源回收
  • 僅提供節水淋浴設備
  • 僅提供省水馬桶
  • 旅遊指南/推薦

住宿特色

Spa

Carolea Spa提供 9 間療程室，其中包括雙人療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及臉部療程。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及腳底按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、SPA 池、蒸氣室以及土耳其浴。

Spa 設施每日開放。16 歲以下房客禁止進入 SPA 池。

餐飲

Dijana - 此家餐廳眺望游泳池，專門提供地中海料理，並且供應早餐、午餐以及晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。
Kanova - 此家海濱餐廳專門提供地中海料理，只供應晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。必須先預約。每日營業。
Adriatic Bar - 此家酒吧專門提供國際料理，並供應午餐以及晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。供應減價時段優惠。每日營業。
Pool Bar - 此家游泳池畔酒吧專門提供國際料理，只供應午餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。每日營業。
Beach Bar - 此海濱 酒吧專門提供國際料理，只供應午餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。每日營業。

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「EarthCheck」，這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響：環境、社區、文化遺產、地方經濟。

費用和規定

強制性費用

住宿會在您辦理入住或退房手續時收取以下費用 (費用可能包含適用的稅金)：
  • 旅客須在住宿地點支付此城市徴收的稅款。金額每季調整且可能非全年適用。可能有其他情況可以豁免或減收。如需查詢詳情，請參閱預訂確認電子郵件內的資訊與住宿業者聯絡。
  • 當地城市規定徵收稅金：從 10 月 1 日 - 3 月 31 日，每人每晚 EUR1.10。未滿 12 歲的兒童免稅。
  • 當地城市規定徵收稅金：從 4 月 1 日 - 9 月 30 日，每人每晚 EUR1.60。未滿 12 歲的兒童免稅。
  • 服務費：5 %

可選設施服務

  • 吃到飽早餐需額外收費，成人約為 EUR35，兒童約為 EUR17.50
  • 機場接送的費用為每輛車 EUR180 (單程，共 2 個座位)

    • 提供巴士站接駁車 (費用另計)

  • 可安排提前入住，需支付額外費用 (視供應情況而定)
  • 可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

整修與關閉

住宿會於 11 月 1 日至 4 月 8 日期間暫時關閉。

兒童和加床

  • 提供客房托兒服務 (費用另計)
  • 提供安親服務/活動 (費用另計)
  • 可提供搖籃/嬰兒床，費用為每晚 EUR45.0
  • 可提供折疊床，費用為每晚 EUR90.0

寵物

  • 服務性動物免收費
  • 可攜帶寵物，費用為每隻寵物每晚 EUR35

停車

  • 提供有車棚的停車場代客停車服務，費用為每天 EUR25，可自由進出
  • 旅客須事先聯絡住宿業者預留住宿附設停車位
  • 停車場有車輛高度限制

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 游泳池開放時間：7:00 - 22:00
  • 季節性泳池於 4 月至 10 月開放
  • 16 歲以下房客禁止使用 Spa 池
  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
不保證可以提供無噪音客房。
客房只允許已登記的房客進入。
此住宿使用太陽能能源。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。

其他名稱

Hotel Kempinski Adriatic
Kempinski Adriatic
Kempinski Adriatic Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic
Kempinski Hotel Adriatic Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic Istria Croatia Savudrija
Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Umag
Kempinski Hotel Adriatic Hotel
Kempinski Hotel Adriatic Hotel Umag

常見問題

亞得里亞凱賓斯基飯店目前是否有營業？
住宿會於 11 月 1 日至 4 月 8 日期間暫時關閉。
我是否可以免費取消亞得里亞凱賓斯基飯店的預訂並收到全額退款？
可以，亞得里亞凱賓斯基飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
亞得里亞凱賓斯基飯店是否有游泳池？
是的，住宿提供室內游泳池、室外游泳池 (季節性)和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 7:00 至 22:00。
亞得里亞凱賓斯基飯店是否允許攜帶寵物？
可以，歡迎貓和狗入住，最多共 2 隻。收取每晚每隻寵物 EUR35 的費用。服務性動物免費。提供寵物照顧服務。
亞得里亞凱賓斯基飯店是否提供停車位？
是的。代客停車的費用為每天 EUR25。提供電動車充電站。
亞得里亞凱賓斯基飯店是否提供機場接駁車服務？
是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 EUR180。
亞得里亞凱賓斯基飯店入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。
亞得里亞凱賓斯基飯店是否附設賭場？
此飯店沒有賭場，但Casino Riviera (開車 26 分鐘) 就在附近。
亞得里亞凱賓斯基飯店和附近有什麼好看好玩的？
享受住宿提供活動，例如划皮艇、浮潛和健行，或者到附設的網球場精進球技。住宿附近還有其他娛樂活動，例如籃球。您可以在這裡的 2 個 Spa 池裡任選一間來享受 Spa 療程，好好放鬆一下身心。亞得里亞凱賓斯基飯店也具備私人海灘、室內游泳池和 24 小時健身俱樂部，以及三溫暖、遊戲間和野餐區。
亞得里亞凱賓斯基飯店內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有露天用餐環境、地中海料理和海景。
亞得里亞凱賓斯基飯店有客房附設私人 Spa 池嗎？
是，每間客房都有全浸式浴缸。
亞得里亞凱賓斯基飯店有戶外私人空間嗎？
是，每間客房都有陽台。
亞得里亞凱賓斯基飯店附近的環境怎麼樣？
亞得里亞凱賓斯基飯店位於水岸，只要走 12 分鐘就可以到亞得里亞海高爾夫俱樂部。

Kempinski Hotel Adriatic的評論

評論

9.2

太棒了

9.6/10

整潔度

9.0/10

員工素質

9.2/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Great stay!
We've stayed at the Kempinski Hotel Adriatic a few times. It's always a very enjoyable experience.
Michael，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Frühstück nicht dem Sternegrad entsprechend. Kaffee kalt Bedienung vergisst dauernd. Buffet wird nicht aufgefüllt.An 2 Tagen Rühreier erst nach über 30 Minuten wieder aufgefüllt. Kein entsprechender Sevice der einem Sternehotel entspricht.Am Sonntag 22.9. Probealarm danach keine Entwarnung.
Rudolf，6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Excellent!
Mihajlo，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

emanuel，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

La struttura è molto ben strutturata ed organizzata. Abbiamo viaggiato con una bimba piccola ed abbiamo avuto a disposizione molti servizi che ci hanno consentito di avere un soggiorno molto piacevole. L'attenzione ai dettagli è molto alta. Consigliatissimo!
SIMONE，7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

All excellent!!
Luciano，8 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Overall a great hotel but the prices at the hotel are just completely ridicoulus to be Croatia even for a Kempinski hotel. And the quality does not match the prices at all. Surprised that they are able to keep doing this.
Stefan，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Thomas，6 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Bad service for a 5star hotel.
Incredibly nice facilities, fresh and clean, however, the staff was completely understaffed to be able to maintain the level of service expected from a 5 star hotel. The service level is more like a 3 star than a 5 star.
Aleksandar，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

This hotel does not offer a Four Seasons or Fairmont experience, but it could have. The common themes: understaffing or poor staff training/supervisio Our experience with the bag handling was not as smooth as we expected. We expected bags promptly after check-in. We said we did not know our room number yet. We retrieved them from the storage room after a 60-minute wait. Our initial impression was a disorganized operation. Later we learned the door person was alone on their second shift to greet us. This person should not have been left alone on their second shift to greet guests. Training and shadowing by an experienced door person would have avoided such an elementary oversight. The young man was left on his own. Not fair to him or to us. The evening servers were understaffed and obviously run off their feet. While we understand that high food and alcohol costs are in line with an upscale resort, we were disappointed with the food preparation. Caesar salad with ranch dressing? A Greek salad with no dressing? Grilled cheese was unspeakable (we have pics). Cold hamburger. Greek salad was so bad I respectfully taught beach lounge bar staff how to make a dressing to convey to the kitchen staff. Wait staff were thankful for the instruction. Kitchen staff need training & supervision. Great property good staff under training = unrealized business potential. We recommend that Kempenski Head Office do a blind audit. These are fixable problems.
Ken，3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Manuel，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Fantastiskt hotell! Fräscht.
Viktor，3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Bela，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

8 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Very nice! It is such a beautiful property with amazing views. The spa is awesome and has a ton of facilities that are included in your stay plus extras you can purchase if desired. The included breakfast buffet is delicious with a lot of options. The restaurant on the property is very good, however it is very pricey. The only downside is this property is so secluded there aren’t many options for restaurants within walking distance.
Edwin，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

The hotel is clean and modern. The staff is kind and professional but I could not give it 5 stars. It is a bit generic. The location is remote so it would be nice if there was more to experience on property. But it is on the sea and maybe that's enough for a lot of people. We have been to the Kempinski in High Tatras many times and in comparison this one is in a lower league. You are not made to feel special but as a patron. The food was good but not great. The room clean but small. It's very nice but lacks individual character.
John，3 晚浪漫之旅
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10/10 好極了

3 晚旅行
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10/10 好極了

I was really blown away by the hospitality at the Kempinski. Every staff member went above and beyond. Thank you!
Sabina，6 晚旅行
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10/10 好極了

Wolfgang，4 晚旅行
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10/10 好極了

My wife and I have stayed at four different Kempinski Hotels and have always been impressed. The staff is courteous, attentive, and friendly without being imposing. They are readily available but are not "in your face" helpful. The breakfast buffet is terrific and the surroundings are absolutely beautiful. The room was very comfortable. We wished for a longer stay, truly. I'm glad we went in the off season, however, (late October) since the surrounding area and narrow roads I imagine would become overwhelmed and choked with traffic in the high season. Five stars!
Russell，3 晚浪漫之旅
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10/10 好極了

Vendel，3 晚旅行
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6/10 不錯哦

Marco，3 晚旅行
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8/10 非常好

15 Euro Pro Tag für den Parkplatz ist sehr überzogen.
Nikolaus，3 晚浪漫之旅
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10/10 好極了

Service perfekt.
Kurt，3 晚浪漫之旅
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