我是否可以免費取消科隆市中心斯瑪特飯店的預訂並收到全額退款？

可以，科隆市中心斯瑪特飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

科隆市中心斯瑪特飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。收取每天每隻寵物 EUR12 的費用。服務性動物免費。

科隆市中心斯瑪特飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：13:00；入住登記結束時間：22:00。退房時間為 11:00。提供延後退房服務，需支付 EUR10 的費用 (視供應情況而定)。提供零接觸退房服務。

科隆市中心斯瑪特飯店和附近有什麼好看好玩的？

天氣暖活時，您可以盡情享受附近例如腳踏車等活動。

科隆市中心斯瑪特飯店有附設廚房、可以自己開伙的客房嗎？

有，每間客房都會提供小型廚房。

科隆市中心斯瑪特飯店附近的環境怎麼樣？

從科隆市中心斯瑪特飯店走路只要 4 分鐘就可以到蘇必和廣場地鐵站，另外走 9 分鐘還可以到新市集廣場。

科隆市中心斯瑪特飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 科隆市中心斯瑪特飯店是否允許攜帶寵物？

可以，歡迎寵物入住。 收取每天每隻寵物 EUR12 的費用。服務性動物免費。

Q: 科隆市中心斯瑪特飯店有附設廚房、可以自己開伙的客房嗎？

有，每間客房都會提供小型廚房。

6/10 不錯哦

2019 年 5 月 25 日

hsiao ting，4 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2016 年 10 月 29 日

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2016 年 2 月 5 日

because i arrived early, they gave me earlier check in:)

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2015 年 2 月 21 日

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2014 年 8 月 28 日

a little bit far from train station, small room

everything was ok except that the staff tried to charge me for the room again when ai arrived (I already paid to Expedia). I knew that she might not do it intentionally, since they were all young and smiling and smoking outside the building when I arrived (and then when back to the reception then), but It was still not ok. I nearly forgot that I already paid online because I had made lots of reservation, couldn't remember every single one. This hotel really, really needs to give their staff more proffesional training.

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2014 年 8 月 22 日

乾淨簡單

乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.乾覺很舒適，櫃檯人員很親切，地點很靠近市區，到各地方很方便，附近還有超市，很適合背包客.

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2013 年 12 月 11 日

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2022 年 5 月 2 日

Die Students Residence, in der wir geschlafen haben, hatte eine sehr gute Lage (Schaafenstraße quasi nebenan, Innenstadt 10 Minuten zu Fuß). Was es für uns wirklich runtergezogen hat, waren die Sauberkeit und Ausstattung: total staubig, nicht nur alle Oberflächen im gesamten Apartment (und es war nicht besonders groß), sondern auch die Polster der beiden Stühle im Zimmer und des Kopfteils des Bettes. Ekelhaft. Man konnte einfach sehen, dass mehrere Wochen (mindestens) nicht geputzt wurde. Der Boden hat total geklebt, weshalb wir die Schuhe angelassen haben, der Toilettendeckel hatte auch schon bessere Tage gesehen, da er einfach nur noch auf der Schüssel lag, ohne befestigt zu sein (haben es versucht, aber nichts zu machen). Es gab nur 2 große Handtücher und als uns die Papiere für die Hände ausgegangen sind, mussten wir ein wenig improvisieren. Mein persönliches Manko ist auch die zu weiche Matratze, aber da ist jeder verschieden. Ansonsten von der Lage her eigentlich super, der Service war auch gut und freundlich (uns haben die Kopfkissenbezüge gefehlt und wurden schnell bezogen) und der Preis wäre auch in Ordnung gewesen, wenn Sauberkeit, Ausstattung und deren Zustand besser gewesen wären. So war es für ein Wochenende auszuhalten, aber ich werde beim nächsten mal ein anderes Hotel nehmen.

Malin，2 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2022 年 4 月 3 日

Die Flure sind extrem verdreckt! Sehr unangenehmer Geruch auf dem Zimmer. Hat nichts mit den Fotos gemeinsam. Badezimmer hat gestunken. Es war so unangenehm, dass wir unseren Besuch abgebrochen haben und wieder abgereist sind. Extrem schlechter Check-out - keinerlei Erklärungen. Für den Check-in mussten wir erst jemanden anrufen, um das Gebäude zu betreten, danach war der self-checkin einfach.

Maximiliane，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2022 年 3 月 27 日

Es war leider sehr dreckig, wir mussten erstmal selber putzen um das Bad usw. benutzen zu können. Top Lage, nah an der Innenstadt, Kiosk um die Ecke, ruhig. Günstiger Preis, für die unterbringung angebracht. Das Personal war freundlich, check in und out verliefen reibungslos und schnell.

Anita，2 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2022 年 3 月 2 日

Vincent-John，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2021 年 11 月 8 日

Für einen Trip mit Freunden okay!

1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2021 年 9 月 30 日

The pictures are really misleading. The property can barely be used as some place where you just sleep during the nights. The rooms are nowhere close to as nice as shown in the pictures. They are old, with all kinds of stains of the walls, the washroom is decent. Overall the area is extremely tiny. Its not worth the price IMO.

Smarth，2 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2021 年 7 月 3 日

Disappointed... Very bad service

When we came to the hotel, the front door was locked, lights inside where off and on a printed paper on the front door was written that the hotel operation is currently discontinued. We were shocked because we didn't know this 2 days ago while booking. Ringing the doorbell didn't help. Just after 2 times calling a number of the security company someone answered, but give us a wrong Pincode to enter. After 25 minutes someone who lives in the building helped us to open the front door. After opening the front door, there were a lot of problems during check in (45 minutes) and a few hours later to enter the room, because the card to enter the room was not working. From the moment I called for help till the moment someone came to help and I finally could enter our room, approximately 90 minutes passed. The table in the room is sticky if you touch it, the room was a bit dusty like it is not cleaned properly. And in the night when we went to sleep, there were also some hairs in bed....ieuw... The time we lost, the stress and the total disappointment of the service of the hotel was too much. Sorry, but I will not advise this place to my friends.

MWR，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2020 年 10 月 12 日

Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Das Zimmer war sauber. Späte Anreise war möglich, Schlüssel musste an einem anderen Hotel geholt werden - unübersichtlich wenn man sich in der Stadt nicht auskennt, insgesamt 30 min Fußmarsch. Hotel von außen kaum beleuchtet. Möbel sind abgewohnt und gehören auf den Sperrmüll. Betten sind alte Metallgestelle, wackeln und quietschen bei jeder Bewegung. Fernseher ging nicht, Lampe auf dem Tisch ohne Glühbirne, keine Lampen am Bett - insgesamt nicht sehr wohnlich. Zimmer entsprach nicht den Internetseiten. Es war nachts sehr laut.

Privat，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 10 月 6 日

Ein Nacht in Köln

Das Hotel war sehr zentral, leider wurden wir spontan umgebucht in dieses Hotel da das andere auf Grund von Corina geschlossen war. Nettes Personal, hilfsbereit. Sauberkeit war nicht topp. Servierten im Regal staubig. Tassen und Gläser für Tee und Kaffee staubig und nicht richtig sauber. Betten haben sich sehr viel bewegt, zwei Einzelbetten. Und Matratzen waren mir persönlich viel Zu hart, aber das ist Geschmackssache.

Mariell，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2020 年 8 月 31 日

Sopjani，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2020 年 3 月 12 日

Ok

Very dirty. Cleaning stuff only change the sheets without removing the dust from the room. I got three bed bugs bites. Anyway the hostel is in a nice area of Cologne and it is comfortable.

Demetrio，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2020 年 3 月 8 日

Emre，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2020 年 3 月 7 日

Location was good but the beds are dangerous. One of the beds in room 202 would just collapse if you knocked into it. I ended up sleeping on the floor because the bed collapsed during the night. Not great. I know it was cheap but I expected a bit better. Thanks

kayleigh，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2020 年 3 月 5 日

Hat mir nicht gefallen......... Ich wurde nicht wieder dahin wollen. Ist nicht zu empfehlen

3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2020 年 2 月 29 日

Broken beds

When first entering the room there was a funny smell in the room and then when we came to put our bags on the beds we noticed that the bunk bed was extremely dangerous as the whole thing was unstable, when we notified reception they said they would check the bed and “if it was faulty” they would change our room however they told us that there was nothing wrong with the bed and it was perfectly fine even though the top bunk about 10cm in either direction and the bottom bunk was at an angle. Due to this we had to put one of the mattresses on the floor and sleep on that as the we didn’t feel safe with someone on the top bunk. The brace on the single bed was at a 45° angle and bowed when it was sat on.

Adam，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 2 月 22 日

I wouldn’t advise this as a place for solo travellers looking to meet people. It’s basically hotel rooms with as many beds crammed in as possible. It’s a little close quartered if you’re sharing with strangers! If you just want a bed for then I guess it’s alright. In my room there were no sockets near the bed, the main lighting didn’t reach the lower bunk and there’s no separate lighting near the beds. That being said, beds were comfortable, room and bathroom were clean and communal area was decent. Good value for money. I stayed during Karneval and some foul reprobate defecated in the urinal in the communal area which rather out a damper on things but that was hardly the fault of the establishment.

Henry，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2020 年 2 月 14 日

1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2020 年 2 月 8 日

JOSE，2 晚商務旅行

Hotels.com 真實旅客評語

科隆市中心斯瑪特飯店

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