When checked in at this hotel, fist of all, we found the toilette was broken and we had to make at least three phone calls to the front and wait for more than 30 minutes until they sent someone to fix the problem. Also, the next day morning, we just found the rubbish of previous customers was not thrown away!!! How disgusting!! This was probably the worst experience I have ever had in my life so far.
And the most regrettable part for this is Expedia was not reliable at all, even their Gold member just had very unpleasant experience. I complaint about this experience, but they never gave feedback. I checked once the status of my case, but there is no response.
Seriously recommend you before you choose expedia as your service provider.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年3月3日
Nice and cozy
The shower head was broken when we arrived, and someone ( I think is room service) opened our door before the check out time....but other things they are perfect! Clean toilets, bed, living room..
I'm pretty sure that I'll choose them again. The staffs are warm, and speak good English. The location of this hotel is perfect. There's an RER entrance just a few steps away from the front door, and only one stop away from Disneyland. You can find at least two shopping malls near by. They provide kitchen in room. Super markets are also not far away. It's really convenient and comfortable to stay there.
Chih-Yun Yu
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2013年8月16日
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2012年9月18日
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月13日
Me encanta Residhome. Uno de mis favoritos
Me he alojado en Residhome Val D'Europe varias veces y siempre he tenido una buena experiencia.
Super cerca de la estacion (a escasos metros), tardas 2.5 minutos en tren a Disney y con la conveniencia de la mini cocina y el centro comercial cerca con el supermercado Auchan gigantesco, tiene una localizacion perfecta.
Las habitaciones siempre estan limpias y la gente en recepcion siempre dispuesta a ayudar si necesitas algo
A veces sale mas economico quedarse aqui que en el Ibis que esta al lado, pero Residhome tiene mas espacio y la mini cocina para mi es lo que destaca
Lo recomiendo 100%
Elisa Carolina
Elisa Carolina,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月12日
Charlotte
Charlotte,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月10日
Séjour familial
Idéalement situé au porte du RER, notre séjour a été agréable mis à part un problème d'électricité qui n'a pas pu être réglé dans une des chambres (pas de lumière sur un des lits jumeaux).
La place est limité mais les aménagements sont pensés pour essayer d'optimiser l'espace au mieux.
un égoutoir serait un plus pour la gestion de la vaisselle surtout à 5 ou 6 personnes.
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月8日
Ideal location!!
We booked here as somewhere to sleep why we was at Disneyland throughout the day, after stopping here we will definitely stop here again. The location is perfect for everything you want to do during your stay. You have the RER station directly opposite the hotel, Disneyland one stop away or 30 minute walk. Val d’europe shopping centre just a 5 minute walk away. Rooms are clean and a decent size. 100% recommend this accommodation and would definitely stop here again.
Karly
Karly,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月5日
Excelente ubicación, regular puntuación
El hotel se encuentra en una ubicación inmejorable. Las instalaciones son buenas, las dimensiones ajustadas y el desayuno es acorde a la categoría. Tal vez le falte mejorar el servicio, la calefacción fue deficiente para el frio que hacía, hubo que llamar al técnico. Estado general regular para la categoría.
La habitación me gustó mucho porque tiene cocina, y pudimos comprar despensa para hacer de cenar y desayunar; tiene refrigerador, sartenes y estufa.
Claudia Yessica
Claudia Yessica,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月25日
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月16日
Perfecto para visitas a Disneyland Paris
Es uno de mis aparthoteles favoritos cuando voy a Disneyland Paris.
Me he alojado varias veces y lo elijo por la convenencia de lo cerca que esta de Disney. El tren, que esta justo en frente del hotel, tarda 2.5 minutos en llegar a Disney.
El tener una mini cocina es super conveniente. Una zona cerca de restaurantes y un centro comercial gigante donde hay un supermercados para aquellos que lo necesiten.
Es un sitio limpio y seguro.
Elisa
Elisa,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月15日
Nice, functional, close to DLP
I stayed here once before and was so impressed. This time I wasn’t AS impressed but still did the job. It had all the amenities but the kettle was slightly broken and of lesser value than my previous room. The staff was friendly in the morning but evening check in didn’t have the same “charm”. I will stay again because it’s so convenient, has a nice kitchen area, bathroom nice and bright, and beds comfortable.