Leider erhielten wir nicht exakt das von uns gebuchte Zimmer:
Gebucht: Balkon mit Aussicht
Erhalten: Terrasse im Parterre mit Blick zur Strasse
Ansonsten alles bestens: Sehr nettes, hilfsbereites Personal, guter Duft im ganzen Hotel, sehr schöne Aussenanlagen mit Pools…
Willi
Willi,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 29 日
Avoid at all cost - 1 star quality
The entire stay and experience was a disaster from the beginning to the end. Personnel was rude and hotel manager refused to meet with me to address the problems. There is a long list of problems so I wont start writing them all here. I demand a refund!!
Sebastian
Sebastian,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 21 日
Malkiat
Malkiat,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 20 日
J ai réservé une chambre de luxe avec vue et j ai eu une chambre avec vue sur la route
Donc on a demandé à changer de chambre et cela avec un supplément
La 2 eme chambre était super avec vue jardin et piscine et très confortable
Laetitia
Laetitia,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 12 日
Service impeccable, petite déception au niveau de la chambre
ari
ari,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 6 日
Carlos
Carlos,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 2 月 21 日
L’hôtel a besoin de beaucoup de rénovation la chambre et les couloirs très mauvais état en plus le service était très long à la réception 2h pour avoir la chambre
abderrazak
abderrazak,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 2 月 20 日
O atendimento do hotel no geral foi excelente, mas o atendimento e experiência no spa foi ruim, tratamento em sala claustrofobica, sendo que tinham salas maiores, tratamento mecânico sem atenção ao cliente. Foram extremamente preconceituosos comigo e meu marido, pore sermos um casa gay.
eduardo
eduardo,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 2 月 17 日
Attention!!!
Bel hotel cependant ne prenez pas la demi pension avec expedia elle vous en coûtera le double de la demi pension sur place. Demi pension pas intéressante du tout, aucune information au client alors que sur place le repas est forfaitaire et plafonné par client à 35 euros. Expedia facture au double, à éviter.
Yoan
Yoan,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 2 月 16 日
Helene
Helene,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 5 日
sampath
sampath,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 4 日
Godt
Noah Høghøj
Noah Høghøj,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 1 日
Great value.
Michael
Michael,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 1 月 29 日
The staff was extremely non responsive and unaccommodating. We had several basic requests and the staff took sometimes over 2 hrs to respond.
The housekeeping was HORRIBLE!!! Floor was not vacuumed. No wash cloths, linens on the bed were not changed daily. Coffee pot not cleaned and water wasn’t refreshed.
The men that worked at the front desk were VERY RUDE and abrasive, from being questioned. I was not happy with this property.
Jocelyn
Jocelyn,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 1 月 23 日
Breakfast was amazing, mattress horrible. They moved us to different room it was slightly better
rusmir
rusmir,6 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 1 月 22 日
VALERIE
VALERIE,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 1 月 13 日
Jose
Jose,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 1 月 4 日
El servicio de las personas q trabajen en el hotel es pésimo hacen q tu experiencia sea una pesadilla, si pueden mejor quedarse en mamounia o nobu, realmente mas que Terrible la
Experiencia con el personal, incluyendo las personas que están afuera para ayudarte con los taxis es terrible. En nuestra estadía nos pudimos dar cuenta que no fuimos los
Únicos que protestamos y requerimos de la atención del manager pero igual no soluciona absolutamente nada; creo que todo el staff está mal entrenado para trabajar en hoteles, y lo digo con conocimiento de causa en todo el sentido. JamAS VOLVERÍA A QUEDARME EN SOFITEL MARRAKESH.
Kelly
Kelly,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 1 月 4 日
Le service pourri sa vaut pas le prix trop d attente pour avoir la chambre
Chaque choses trop long
Elise
Elise,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024 年 12 月 23 日
Amazing Hotel
Best hotel i have ever stayed. Amazing service and you were made to feel luxury from the checkin to check out.
All staffs friendly and got personalised service. Location is perfect and worth the amount you pay. it made the holiday special
velmurugan
velmurugan,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024 年 12 月 22 日
Ménage
Nous sommes arrivés mardi et reparti dimanche le problème à notre arrivée belle accueil ensuite une fois installé ce n’était plus la même obligé de réclamer des serviettes car nous étions 2 et on nous mettait 1 seule serviette, nous avons réclamé du café 3 jours de suite et rien pour finir la réception que j’ai eut au téléphone me répond que le café est payant j’ai répondu ce n’est pas la question quand on prend une suite à plus de 500€ la nuit on n’est pas à un café près.