Experiência terrível, começou logo no check in e acabou estragando a hospedagem, algumas horas para liberar o quarto, só foi liberado mediante um abuso do hotel na cobrança de uma taxa extra por suposta cama extra que não solicitamos e só pagando quase R$ 1.500,00 reais, que consegui entrar no quarto, café da manhã péssimo, atendentes grosseiros , só escapa o pessoal do café da manhã que é super prestativo, limpeza ok, hotel velho faltando manutenções . Não volto nunca mais nem de graça .
Obrigado pela hotel.com pelo respaldo e devolução do assalto a mão armada que esse hotel nos cobrou , não troco vcs por nada !