El personal siempre fue muy amable, atento y servicial, el check-in y check-out fueron rápidos, las instalaciones muy limpias y cómodas, en especial las camas y almohadas.
Sofia
Sofia,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月10日
Ms M
Ms M,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月1日
Josegilberto
Josegilberto,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月31日
CIELO
CIELO,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
Volvería a hospedarme
Muy rápida la recepción y amables
Juan Andres
Juan Andres,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月23日
LES FALTÓ CAPACIDAD DE ATENCIÓN CON OCUPACIÓN 100%
Terrible!!!
No asearon la habitación, no colocaban toallas, el desayuno era insuficiente considerando que el hotel estaba al 100% de ocupación, la limpieza deficiente de áreas comunes, los baños del área de Lobby super sucios y no los limpiaron adecuadamente a pesar de haberlos reportado, el personal de recepción con deficiencias en atención al cliente! Una verdadera lástima que por servicio un hotel tan conveniente por su ubicación nos haya dejado tan mala experiencia!
Omar
Omar,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月16日
Karmjit
Karmjit,10 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
Great Relaxing Hotel in Nuevo Vallarta
I would recommend this property to anyone staying in Nuevo Vallarta. The location is perfect, the staff are very genuine and the services are everything you need. Thank you for the great stay, i will be back!
Mike
Mike,7 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月10日
Hyung Min
Hyung Min,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月7日
george
george,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月7日
Jim
Jim,14 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月3日
Juan Antonio
Juan Antonio,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月2日
Excelente servicio
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月1日
Great staff- unfortunate location
location is out of the way - you can take ubers as the aeea isnt walkable. Breakfast was not organized and we had to stand in line to get a table.
Kiley
Kiley,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月30日
Overall poor experince
Hotel was not what I was expecting. The traffic noise was very bad in bedrooms and I was told by the manager that we could not change rooms even though we were one of the first guests to check in. Pool area is poor, beside the road with the traffic noise very loud and no towels provided. Breakfast was also not very good, there was not enough tables for the amount of people and they ran out of plates, cups and cutlery. The food shown in the hotel photos is completely misleading and not like what was offered. On the positive side the rooms were nice and very clean and the they offer a complimentary airport shuttle.
Peter
Peter,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月26日
Muy bien!
Muy buen hotel. Cerca de la playa.
Buen desayuno.
Buena atención del personal.
MANUEL
MANUEL,10 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月22日
Cynthia
Cynthia,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月10日
Angel
Angel,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月5日
Las opciones del bufete son muy limitadas. Seria bueno que ampliaran un poco el menu
Marissita
Marissita,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月5日
Really nice and helpful staff.
Mankirat
Mankirat,5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月2日
Las instalaciones están muy bien, lo que no ayuda es la poca amabilidad de las personas de recepción y la pésima comida a la carta (fea y cara). Hasta que ya nos íbamos nos dijeron del uso gratuito de la van del hotel, está muy difícil el acceso a otros lugares (fuí a la Soriana caminando y lo sentí muy inseguro) si pueden quédense en un hotel con playa o renten auto o planeen para pedir uber o taxi para que los puedan mover. Tienen poco personal para la limpieza de las habitaciones, las limpian MUY tarde, solamente hay un mesero para el servicio a la carta así que además de fea y cara la comida, te hacen esperar muchísimo. He solicitado mi factura ya tres veces y aún no la recibo.