En el check in nos demoraron 3:30 horas en unas habitaciones y 4:00 para que nos dieran las lleves para entrar a la habitación, hubo personal con actitud no adecuada en ingreso, egreso y comedor. Las habitaciones hubo contratiempos, en el grupo, una se salió el agua de la regadera a la habitación, otras las coladeras de la regadera era lento al igual que lavamanos, falta mantenimiento, regadera pared con hongos, personal check out con pesima actitud, no nos brindaban información solicitada, excelente atención tirolesa, snacks, serbivio bebidas, diversiones.