This place is beautiful. The service is impeccable. Worth every dollar. Do yourself a favor and book your family there.
Jorge
Jorge,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 4 日
Nicolle
Nicolle,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 18 日
Danny
Danny,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 14 日
Damir
Damir,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 13 日
Agustin
Agustin,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 13 日
Wonderful resort with great staff and not overcrowded. The morning Buffett is delicious with varied choices of Mexican and American foods, if not so adventurous.
The staff is friendly and have that warm welcoming Mexican ‘bienvenido a nuestra casa’ attitude.
The beach is quiet and very private. The Conrad has great beautifully landscaped walking paths. If you’re lucky you might see the local wildlife.
Never a problem with the AC or WiFi. If you need tv viewing there’s plenty of options. I recommend the outdoor beach eating palapas, especially ‘El Chiringuito’.
I recommend hiring a tour guide/driver like Juan Santos to take you to the local archeological sights. You need nerves of steel if you want to drive against the local drivers. They have their own road rules.
My family and I went to celebrate our birthdays in late Jan-Feb.
I don’t want to stay in hot uncomfortable rooms or have mosquitos bothering me.
The rooms are spacious and lovely.
Don’t overpay for cabs. The concierge will help you arrange rides into Tulúm.
The property is sublime with nothing lacking.
Only minus for us is dinner portions are small and pricey.
I can’t wait till my next visit.
Yvonne
Yvonne,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 6 日
Maria
Maria,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 4 日
El hotel está divino, es exclusive, las camas deliciosas, la habitación con muy bonito diseño e impecable. El restaurante Maratea delicioso en su cocina, la Atencion de Serena, porfirio, el chef, de todos expectacular, y el vino exclusivo del hotel Japa Chi IV de lo mejor Que he probado… todo esto hizo que nuestra estancia fuera inolvidable. A cada contacto con el personal recibimos ganas de consenting! GRACIAS A TODOS POR SUS ATENCIONES!!!
Maria Alejandra Hinojosa
Maria Alejandra Hinojosa,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 2 日
Sherita
Sherita,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 1 日
Best service , beautiful jungle trail to room, beautiful pool
Christine
Christine,5 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 13 日
Great
Alex
Alex,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 11 日
Christian
Christian,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 10 日
Nazariy
Nazariy,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 2 日
Nateisha
Nateisha,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 1 日
Everything was great, staff were super nice and helpful. Food is good everything was super clean best resort I have stayed at.
Jossie
Jossie,3 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 29 日
Merveilleux
Alexandre
Alexandre,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 27 日
Loved it!!
emmett t
emmett t,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 3 月 24 日
I had a massage that gave me a literal concussion.
Michelle
Michelle,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 24 日
Amazing property
Varun
Varun,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 21 日
The architecture was amazing. The restaurants and food offerings were good (reservations were hard to come by when they were empty). Beautiful pools and beachfront. Staff was cordial and polite. Prices for items on menus vs. charges varied, issues with the toilet and sink in the room required fixing. It seemed like a new property trying to get their bearings. But for the location, food and atmosphere, I'd go back in a heartbeat.
Aria
Aria,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 17 日
Conrad Tulum is a little slice of heaven! We will be recommending this hotel to friends and family.
Kyle
Kyle,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 17 日
Instalaciones nuevas, de lujo con muy buenos acabados, falta tina interior. Los restaurantes bien pero nada espectacular
Diana Gabriela Castillo
Diana Gabriela Castillo,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 16 日
Rob
Rob,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 16 日
Beautiful, location - good food and service. broken hot tubs and slow towel service.