O hotel no geral é confortável, o staff foi profissional, mas nada que valha o elogio. O quarto era antigo, o banheiro tinha uma banheira bastante velha, com lascas, machada/encardida, tinha manchas de mofo nos metais e tinha uma cortina de plástico. Por isso, durante o banho era impossível não molhar o banheiro todo. Apesar do quarto ser grande, o banheiro era pequeno. Ficamos em dois quartos, o primeiro o banheiro era bom, mas o quarto tinha cheiro de mofo. A roupa de cama também tinha manchas. O hotel fica no alto, a recepção é no quinto andar. Por conta disso, precisamos do transfer do hotel que sai de 30/30 minutos. Os funcionários foram muito acessíveis e agradáveis para esse serviço, no entanto, no período da tarde, o mesmo funcionário que cuida do estacionamento é o mesmo que leva os hóspedes, e da pra ver que ele estava sobrecarregado, e que tinha tarefas demais para executar.