La gente que trabaja en ese hotel es apatica y cero servicial. No les interesa atender al huesped.
No había toallas en la habitacion.
Un elevador no funcionaba y nadie te lo advertia. Una lastima que no cuiden la imagen de la marca
Eduardo
Eduardo,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Brenda Rocio
Brenda Rocio,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 26 日
Brenda Rocío
Brenda Rocío,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 19 日
Asqueroso
Horrible, primero me dijo la recepcionista que ir me tenía q cancelar, cuando marque a las 3pm para avisar que llegaría a las 9. Me pudieron avisar allí que no tenían habitaciones disponibles. Total ya no conseguí y no me quisieron hacer ni devolución. Que todo era a través de hoteles.com, ellos se deslindaban. Me tuve que quedar y la habitación no tenía clima, ni fundas las camas. Solo una sábana, olía a humedad y había cucarachas. La peor experiencia que he vivido en un hotel
Marisol
Marisol,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 18 日
SERVICIO NEFASTO
Me cancelaron la reservación por no tener habitaciones. Deben cancelar el cargo a mi tarjeta. NEFASTO SERVICIO.
PROMOVAGO DE LA LAGUNA
PROMOVAGO DE LA LAGUNA,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 8 月 17 日
Huyan de ahí
Las fotos hotel no tiene nada de parecido con la realidad, un estado deplorable en sus instalaciones, no tiene aire acondicionado, olor a humedad, las paredes dentro de la habitación rayadas y sucias, puertas en mal estado
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 8 月 8 日
LA REGADERA MUY SUCIA HABIA UN MONTON DE CABELLOS
真實旅客
1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 7 月 28 日
Pesimo alojamiento con bonita fachada.
Al llegar el estado del Lobby y Restaurant ilusionan, pero al llegar a la habitación es decepcionante. La habitación con mucha humedad. Paredes despintadas y cucarachas deambulando en el baño y en la habitación. En la página se menciona un cargo de $300 por llevar mascota, pero al llegar, nos dijeron que el cargo es de $700. El estacionamiento no es apto para llevar maletas con ruedas (piso con muchos parches de cemento)
Gerardo Manuel
Gerardo Manuel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 19 日
Jaime Adolfo
Jaime Adolfo,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 7 月 14 日
Fatal
Desde que llegue me dojeron que no estaba en buenas condiciones la habitación
JUAN
JUAN,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 7 日
jorge
jorge,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 15 日
Staff service is slow
Axel Yael
Axel Yael,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 5 月 15 日
Esta en pésimas condiciones
Jose
Jose,3 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 25 日
La peor opción de hospedaje, el staff atiende pésimo, las instalaciones sucias, la habitación se ve que no la limpian desde hace mucho tiempo, la regadera sucia con cabello y jabón en el piso y aún así, te piden propina para el ama de llaves. Es increíble que lo tengan en ese estado.
Luis
Luis,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 1 日
Josefina
Josefina,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 3 月 12 日
Jose de la Luz
Jose de la Luz,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 3 月 11 日
luis manuel
luis manuel,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 3 月 8 日
Es una porquería no deben de dejar que siga en función malas instalaciones todo viejo y sucio muy mal todo no se hospeden en este hotel nosotros nos salimos solo
Duramos 1 hora
Juan Manuel
Juan Manuel,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 2 月 27 日
Deja que desear , no es lo mejor pero está comodo
Carlos
Carlos,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 2 月 26 日
Todo excelente
Edgar
Edgar,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 2 月 13 日
La. Habitación no estaba muy limpia y solicite una toalla extra que nunca llegó, tuve que bajar por ella
Ines Anabeth
Ines Anabeth,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 1 月 11 日
Falta limpieza profunda especialmente en ventanas por dentro, al igual que las toallas requieren blanqueador.
Noel
Noel,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 1 月 2 日
Refund please
I need a refund, there was no water available and no wifi, we couldn't shower or use the toilet, very bad service.