Lors d'un séjour dans un hôtel de cette renommée et à ce prix, on s'attend à une prestation de très bonne qualité.
Dans le cas du Novitel Plateau Abidjan, je remarque la vetustée de certains équipements, comme la piscine par exemple, et surtout gros point noir, aucune pression d'eau dans la douche. Après une journée de travail, c'est pour moi le plus grand élément de confort, et j'ai été très déçu sur ce point. Par ailleurs, excellent service et grande attention de tout le personnel, très agréable.