Staff were very good downstairs on the front desk and the two bars very good.
The hotel is old and shows there was only one lift working when we arrived and it sounded dangerous . Second lift was then back on line which was better . Air con in the hotel could not keep up with the hit weather and demand. Carpets in room were stained and the window handles falling off, the hotel needs updating to still deserve the 4 star rating . Staff were very good though had were taking the brunt of the hotel needing a facelift / makeover.
Rob
Rob,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 12 日
Hotel ist in die Jahre gekommen, Kinderbetten sind
Das Hotel ist sehr in die Jahre gekommen und die Betten für die Kinder im Familienzimmer sind eine Zumutung.
Die Größe der Zimmer ist sehr gut.
Der Service ist freundlich aber wenig hilfreich.
Wir hatten an einem Tag unsere Tasche beim Frühstück vergessen, und es gibt hier absolut kein standardisieren Ablauf wenn es um verlorene Gegenstände geht. Einen zentralen Punkt wo etwas abgegeben wird, Fehlanzeige.
Carsten
Carsten,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 8 月 9 日
Great location
Great location. Good Breakfast and pleasant staff.
J
J,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 6 日
Best hotel locations in Brighton
Best location in Brighton
Nabil
Nabil,3 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 4 日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 4 日
Felicia
Felicia,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 8 月 3 日
Hotel is tired and in need of a refurb, carpets are dirty and air conditioning in room didn’t work.
Breakfast nice.