La habitación que nos asignaron a la llegada tenía un nido de termitas y pedimos nos cambiaran en la nueva habitación la regadera estaba tapada y pedimos que la destaparan, en cuestión de los alimentos no varían los menús y no hay mucha variedad en el bufete, las cenas en restaurantes de especialidades están aceptables
El ceviche y aguachile son excelentes
Los snacks de alberca dicen tener variedad pero no es así pues solo tienen hamburguesas hot dogs papas francesa y papas gajo nachos
Aplaudo que la comida de snacks sea en un área específica
Felicidades a los animadores en la alberca !
En la playa es muy desagradable que solo estén apartados los camastros y no esté nadie y nunca se pueden ocupar para lo que son
Salvavidas súper bien ! Están muy atentos en todo momento
YOLANDA
YOLANDA,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 6 日
La concierge KEYLA GOMEZ excelente!!!!
Conveniente, excelentes instalaciones, variedad de restaurantes, versatilidad de actividades y la concierge (Keyla Gómez)muy atenta, amable, muy profesional
Oscar
Oscar,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 28 日
Saludos
Todo bien
Gabriela Alejandra
Gabriela Alejandra,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 12 日
Muy bueno
Excelente atención y servicio, comida de especialidades muy buena , relación precio hotel , superó mis expectativas
Rocio
Rocio,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 12 日
Todo el servicio excelente
maria j
maria j,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 5 日
Me encantó todo desde la comida hasta la comodidad de ma estancia
Valeria estefania
Valeria estefania,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 3 日
Marycarmen
Marycarmen,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 10 日
Personal muy amable, siempre atentos a cualquier necesidad.
Sin duda regresaría a ese hotel.
Alexia
Alexia,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 6 日
Simplemente excelente servicio
Lupita
Lupita,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 2 日
Lazaro
Lazaro,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 28 日
Juana rebeca
Juana rebeca,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 26 日
Food
Oscar
Oscar,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 23 日
El Hotel se encuentra en malas condiciones, inseguro en el área de albercas, sirven la misma comida, el personal de servicio molesto, los elevadores no prestan el servicio de manera correcta, lo unico bueno es la cevicheria, las bebidas malas, no vale la pena pagar un todo incluido.
Jaime
Jaime,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 21 日
Excelente hotel, comida rica, pequeño pero muy tranquilo, volvería a ir sin duda! El único detalle es que le falta mantenimiento a los elevadores
Karina Denisse
Karina Denisse,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 18 日
Me gustó es un hotel muy bonito y muy grande piscinas grandes y está muy bien q hay shouu para toda la familia y todos los días
Rufina
Rufina,6 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 13 日
Estela
Estela,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 11 日
Lori
Lori,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 6 日
Lugar excelente para disfrutar unas vacaciones en pareja o en familia hay actividades para todos los gustos.
José Luis
José Luis,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 5 日
Fernando
Fernando,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
Aquiles Roman
Aquiles Roman,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
Really nice place to stay.
Jesus
Jesus,3 晚家庭旅遊
Orbitz 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 4 月 1 日
Ana Lilia
Ana Lilia,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 28 日
The hotel is well located in Ixtapa. The food was excellent. We decided to switch hotels to go to another beach (without as many motorized vehicles running in the sea - not under control of the hotel) and they supported us a 100 percent. Madame Keyla y Mister Manriquez were very helpful with Expedia. They also received our comments and took them very seriously and respectfully. The hotel is nice, the service is excellent everywhere. We were just not aware the hotel would have so many kids in the pool and thus we decided to move somewhere else quieter, we were just 2 adults. Excellent option if you have kids. I would recommend it to my friends.