Unfortunately the place has changed so much since my last visit and the manager is never able to fix any issues plus the front desk is very cold and cutting to solve any issues. It took us over 4 to get are rooms that the last night it rained so hard that our first floor got flooded and the front desk didn’t even care
Amilcar R
Amilcar R,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月22日
Carey
Carey,1 晚旅行
Orbitz 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月21日
Good
Joong Min
Joong Min,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月10日
Great staff and Villa was in good shape but the kitchen could be better equipped. The shared pool was pretty good, food was good but a little overpriced, coffee could be better too. Guatemala has great coffee.
Diana
Diana,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年1月13日
Maria
Maria,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年12月28日
Clean and comfort
Joo
Joo,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年11月21日
Alicia
Alicia,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年10月3日
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年9月3日
only that you have to be very specific in the Villa that you take because it is not only because of the people that it says that they fit, you have to say how many people go
Nery
Nery,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年7月25日
nelly
nelly,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年7月18日
William
William,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年7月10日
the property was amazing, everything was clean, well exept for the little ants that were everywhere in bathrooms and kitchen counter, the drinks at the main pool were very good but the staff specially the waitresses were not friendly we ask for drinks twice and the first time it took around an hour to get them, the second time we never had them we have to go around directly to the bar and get them
maria
maria,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年7月3日
.
Ivan
Ivan,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2023年5月8日
Lugar bonito seguro y familiar peroooo…
El lugar muy bonito, cómodo y seguro. Pero al hacer el inventario pare recibir la Villa; nos faltó un control de A/C, las ollas en mal estado, un edredón sucio y manchado. El check out nunca fueron por las maletas. NO hicieron limpieza en la habitación y Nos quedamos 3 noches.
LUIS ENRIQUE
LUIS ENRIQUE,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年5月3日
Excelentes Instalaciones.
Giovanny
Giovanny,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年5月2日
Adolfo Giovani
Adolfo Giovani,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年5月2日
Seu Ran
Seu Ran,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年4月24日
Es muy lindo pero en esta ocasión la villa que me toco estaba muy sucia y también la piscina.
Mynor
Mynor,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年4月19日
Me encanto el ambiente, mucha área verde y la piscina que está en cada villa fue increíble.
Mario
Mario,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年4月17日
Great location, beautiful and well-designed villas, gorgeous clean and private beach.
The only downside is that you have to share the pool with other villas (that part is ok) but it is not ok when other guests are being disrespectful and playing loud music after midnight. We told reception but they did nothing about it.
You do need to sign a waiver where you acknowledge to be quiet after 10 pm (it said 8 pm but they told me 10 pm afterward) but it seemed to be ignored, by the loud people and the staff.
I walked past other villas and they seemed to have the same situation. So, if you want a quiet and relaxing time, I'd probably look elsewhere.
If you are booking through Expedia, make sure you call them before arriving to let them know because they don't have a centralized booking system therefore they didn't have our reservation ready and we had to wait to be let in.
Maria
Maria,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年4月9日
Instalaciones muy bien, el servicio del restaurante es lento y malo!
Luis
Luis,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年4月9日
The property is beautiful. Perfect for families. Comfortable and safe.
Luisa
Luisa,4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年4月8日
Nada
Rita Elizabeth
Rita Elizabeth,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年4月6日
Falta de instalaciónes cómodas en la playa, un ranchon para sombra, salvavidas, etc..
Pesima idea de tener call center en recepción, no se atiende ni resuelven los problemas del momento.
Parqueo inadecuado en la arena, se atazcan los carros, falta de sombra.. El concepto es muy bueno y el proyecto en general muy bonito.