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亞庇莎利雅香格里拉

5.0 星級住宿

Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu

海濱度假村，設有高爾夫球場並鄰近達利特海灘

選擇日期，查看價格

目前月份為 2024 年 December和 2025 年 January。
2024年12月
2025年1月

亞庇莎利雅香格里拉的相片集

2 座室外游泳池，提供泳池遮陽傘和日光浴躺椅
住宿正面
私人海灘、白沙、免費海灘小屋、躺椅
住宿設施服務
劇場演出
VIP Access

評論

9.2 分，滿分 10 分，

太棒了

旅客感到滿意：

員工友善

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 可提供相連客房
  • 酒吧
  • 免費早餐
  • 免費停車
  • 機場接送
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 位於專用海灘
  • 高爾夫球場
  • 5 間餐廳和2 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 2 座室外游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 免費機場接駁車
  • 健身俱樂部
  • 室外網球場
  • 免費腳踏車
  • 免費海灘小屋
有家的溫度
  • 兒童免費入住
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 提供相連/相通客房
現在價格為 NT$5,445
總價 NT$6,007
含稅金和其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 13 間客房 (共 13 間)

顯示普通套房, 2 張單人床, 花園景觀的所有相片

客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

普通套房, 2 張單人床, 花園景觀

特色

室外私人 Spa 池
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 90 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

普通套房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

室外私人 Spa 池
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 90 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景觀的所有相片

客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

普通套房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

特色

室外私人 Spa 池
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 90 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示普通套房, 2 張單人床, 海景的所有相片

客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

普通套房, 2 張單人床, 海景

特色

室外私人 Spa 池
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
  • 90 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀的所有相片

Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床, 花園景觀

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 半海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床的所有相片

客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 豪華客房, 1 張特大雙人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 行政套房, 1 張特大雙人床的所有相片

Garden Wing, 行政套房, 1 張特大雙人床 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 行政套房, 1 張特大雙人床

特色

獨立用餐區
獨立客廳
空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
  • 73 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 豪華客房, 2 張單人床的所有相片

Garden Wing, 豪華客房, 2 張單人床 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 豪華客房, 2 張單人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示Garden Wing, 高級客房, 1 張特大雙人床的所有相片

Garden Wing, 高級客房, 1 張特大雙人床 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 高級客房, 1 張特大雙人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 高級客房, 2 張單人床的所有相片

Garden Wing, 高級客房, 2 張單人床 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 高級客房, 2 張單人床

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示普通套房 (Family Room)的所有相片

普通套房 (Family Room) | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

普通套房 (Family Room)

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
餐桌
免費迷你吧物品
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
  • 90 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 客房, 1 張特大雙人床, 海景的所有相片

Garden Wing, 客房, 1 張特大雙人床, 海景 | 客房內保險箱、書桌、筆電工作空間、遮光布/窗簾

Garden Wing, 客房, 1 張特大雙人床, 海景

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示Garden Wing, 客房, 2 張單人床, 海景的所有相片

吹風機、浴袍、拖鞋、坐浴桶

Garden Wing, 客房, 2 張單人床, 海景

特色

空調
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
平面電視
多種枕頭選擇
吊扇
遮光窗簾
坐臥兩用床
  • 36 平方公尺
  • 海景
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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池畔酒吧

伽亞娜生態渡假村

游泳池
Spa
機場接送
免費無線上網
8.4 分，滿分 10 分，非常好，(470)
現在價格為 NT$7,724
總價 NT$8,491
含稅金和其他費用
12 月 1 日 - 12 月 2 日
伽亞娜生態渡假村
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖

附近景點

  • 達利特海灘 - 步行 5 分鐘 - 0.4 公里
  • 達立灣高爾夫及鄉村俱樂部 - 步行 6 分鐘 - 0.5 公里
  • 鬥亞蘭鱷魚養殖場 - 開車 6 分鐘 - 3.5 公里
  • 婆羅州第一商場 - 開車 28 分鐘 - 25.3 公里
  • 佳藍汶萊高爾夫渡假村 - 開車 28 分鐘 - 20.2 公里

附近交通

  • 亞庇國際機場 (BKI) - 53 分鐘車程，38.8 公里/24.1 英里
  • 丹絨阿魯站 - 36 分鐘車程，36.2 公里/22.5 英里
  • 免費機場接駁車

餐廳

  • ‪Gerai Lokan Panggang & Kelapa Bakar - ‬開車 12 分鐘
  • ‪Coffee Terrace - ‬步行 1 分鐘
  • ‪Gayang Seafood Restaurant 佳揚海鮮樓 - ‬開車 10 分鐘
  • ‪Our Land Eco Farm - ‬開車 10 分鐘
  • ‪D'Dalit Transit Restaurant - ‬開車 5 分鐘

住宿介紹

亞庇莎利雅香格里拉

亞庇莎利雅香格里拉有專屬海灘，提供免費海灘小屋、海灘按摩服務和排球。您還可以在住宿體驗衝浪/趴板衝浪、帆船和划皮艇等活動。 2 座室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興，想要放鬆一下還可以去體驗深層組織按摩、敷體療程和臉部療程。Kozan Teppanyaki是住宿裡 5 間餐廳的其中一間，主打日本料理，午餐和晚餐時段開放。此住宿還有 2 間酒吧/酒廊、附設高爾夫球場和免費機場接駁車。旅客都對住宿的友善員工讚不絕口。

全包

亞庇莎利雅香格里拉提供全包式房價。全包式房價比較高，但住宿提供的所有餐點和飲料都已包含在內 (可能有某些限制)。

小費與稅金

已含小費；歡迎額外小費。

食物與飲料

所有吃到飽自助餐、點心和精選飲料都包含在內
已含頂級酒精飲料

陸上活動

腳踏車
攀岩牆

使用語言

中文 (華語)、英語、韓語、馬來語

住宿摘要

飯店規模

  • 499 個住宿單位
  • 6 層樓

入住/退房

  • 入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間
  • 提供零接觸入住服務
  • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
  • 退房時間：12:00
  • 提供零接觸退房服務
  • 延遲退房需視供應情況而定

行程相關限制

  • 查看新冠肺炎旅遊限制

入住特別注意事項

  • 旅客須事先與住宿方聯絡以取得入住相關指示；櫃台服務人員會接待旅客入住
  • 請在抵達住宿的 24 小時前聯絡住宿，以安排入住事宜，聯絡方式可以在預訂確認電子郵件中找到
  • 如旅客預訂含早餐房價計畫，則 12 歲或以上旅客可享用早餐。

入住須知

  • 需提供信用卡或以現金做為雜費的押金
  • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
  • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
  • 春假辦理入住手續的最低年齡為 18 歲

兒童

  • 最多 2 位 11 歲或的以下的兒童可與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
  • 免費兒童俱樂部

寵物

  • 禁帶寵物或服務性動物

網路

  • 公共區域提供免費無線上網
  • 客房提供免費無線上網 (網速：100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)) 和有線上網

停車

  • 住宿提供免費自助停車
  • 住宿設有無障礙停車位

交通

  • 免費機場接駁車服務時間為10:00至20:00

其他資訊

  • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:30 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 5 間餐廳
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 海灘酒吧
  • 池畔酒吧
  • 咖啡廳
  • 公共區域提供咖啡/茶
  • 每日免費經理招待
  • 24 小時客房餐點服務
  • 飲水機

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 免費兒童俱樂部
  • 兒童游泳池
  • 滑水道
  • 遊樂場
  • 雜貨店/便利商店
  • 兒童餐
  • 兒童遊戲
  • 玩具
  • 現場有救生員

活動資訊

  • 位於私人海灘
  • 網球
  • 瑜珈課
  • 沙灘排球
  • 籃球
  • 高爾夫球課
  • 高爾夫球
  • 健行步道/腳踏車道
  • 攀岩
  • 騎乘/租借馬匹
  • 划皮艇
  • 帆船活動
  • 衝浪/趴板衝浪
  • 卡拉 OK
  • 撞球台
  • 乒乓球
  • 可使用附近的室外游泳池
  • 附近可以參加生態旅遊
  • 鄰近健行步道/腳踏車道
  • 附近可以騎馬
  • 附近有遊船觀光行程
  • 附近可以釣魚

遠距工作

  • 商務中心
  • 10 間會議室
  • 會議中心

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 禮車/豪華轎車
  • 乾洗/洗衣
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費海灘小屋
  • 免費腳踏車租借
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 高爾夫球棒
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 2 棟建築
  • 建於 1996
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 野餐區
  • 露台
  • 健身俱樂部
  • 高爾夫球場
  • 2 座室外游泳池
  • 遊樂場/遊戲室
  • 全套 Spa 服務
  • 高爾夫球用品專賣店
  • 室外網球場
  • 按摩/療程室
  • 滑水道
  • 寄物櫃
  • 宴會廳
  • 大廳
  • 戶外家具

無障礙設施

  • 方便輪椅進出的浴室梳妝台
  • 方便輪椅進出的梳妝台高度 (公分)： 1448
  • 電梯
  • 電梯門寬度 (公分)： 1280
  • 輪椅通道
  • 方便輪椅通行的車位
  • 10 無障礙停車位數量
  • 方便輪椅通行的公共洗手間
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 可承載輪椅的車輛代客停車服務
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台高度 (公分)： 1341
  • 方便輪椅通行的 Spa
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的商務中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 無障礙機場接駁車
  • 會手語的員工
  • 走廊有扶手
  • 走廊扶手高度 (公分)： 1067
  • 樓梯有扶手
  • 樓梯扶手高度 (公分)： 1067
  • 輪椅
  • 手持式花灑
  • 隱藏字幕電視
  • 浴室插座較低
  • 可調整高度的花灑
  • 淋浴間安全扶手
  • 淋浴間安全抓桿高度 (公分)： 1478
  • 浴室緊急拉繩
  • 門鈴和電話通知
  • 槓桿門把手
  • 電話輔助套件
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道沒有階梯

客房設施服務

居家配備

  • 空調
  • 吊扇
  • 咖啡機/沖茶器
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 紗窗

一夜好眠

  • 多款枕頭選擇
  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 提供床單

衛浴

  • 專用浴室
  • 坐浴桶
  • 肥皂和洗髮精
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 牙刷和牙膏
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網 (網速 100 Mbps 以上 (適合 1–2 人或最多 6 台裝置使用)) 和免費有線上網
  • 電話
  • 辦公椅

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 提供相連/相通客房

住宿特色

Spa

住宿附設的 Spa 有 7 間療程室 (其中包括雙人療程室) 及露天療程區。按摩服務地點包括海灘以及 SPA 區；其他服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩以及臉部療程。住宿提供各式療程，其中包括芳療以及腳底按摩。

餐飲

Kozan Teppanyaki - 此家家庭餐廳專門提供日本料理，並供應午餐以及晚餐。必須先預約。
The Eighth - 此餐廳專門提供中式料理，並且供應午餐以及晚餐。必須先預約。特定日期營業。
Tepi Laut - 此家海灘餐廳專門提供馬來西亞料理，並且供應早午餐、午餐、晚餐、輕食。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。必須先預約。每日營業。
Coffee Terrace - 此家自助式餐廳專門提供國際料理，並且供應早餐以及晚餐。有兒童餐可點用。必須先預約。每日營業。
Oceano Modern Grill - 此家餐廳可眺望花園，並提供早餐、午餐以及晚餐。房客可享受露天用餐 (視天氣狀況開放)。有兒童餐可點用。必須先預約。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

  • 可安排延遲退房，須另行收費 (視供應情況而定)

兒童和加床

  • 可提供折疊床，費用為每晚 MYR200

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • Spa 療程須預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在預訂確認電子郵件中

規定

此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
客房只允許已登記的房客進入。
住宿有滅火器、保全系統和急救箱，旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及行動支付等付款方式。恕不接受現金。
行動支付選項包括：支付寶、Apple Pay、Boost、DuitNow、MaybankPay、Samsung Pay及微信支付。
此住宿保留權利，可於旅客抵達前進行信用卡預授權。
請注意，不同國家和不同住宿的文化規範和旅客規定會有所不同，顯示的規定是由住宿業者提供。
所列兒童早餐費適用於 11 歲或以下的旅客。

其他名稱

Shangri-La's Rasa Ria
Shangri-La's Rasa Ria Resort
Shangri-La's Rasa Ria Resort Tuaran
Shangri-La's Rasa Ria Tuaran
Shangri La's Rasa Ria Resort Spa
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Resort
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Tuaran
Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu Resort Tuaran

常見問題

我是否可以免費取消亞庇莎利雅香格里拉的預訂並收到全額退款？
可以，亞庇莎利雅香格里拉在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
亞庇莎利雅香格里拉是否有游泳池？
是的，住宿提供2 座室外游泳池和兒童游泳池。
亞庇莎利雅香格里拉是否允許攜帶寵物？
很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。
亞庇莎利雅香格里拉是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車服務。
亞庇莎利雅香格里拉是否提供機場接駁車服務？
是的，住宿提供免費機場接駁車，服務時間為 10:00 至 20:00 (固定班次)。
亞庇莎利雅香格里拉入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供零接觸入住和退房服務。
亞庇莎利雅香格里拉和附近有什麼好看好玩的？
盡享住宿提供的活動，包含騎乘/租借馬匹、划皮艇和帆船，另外還可以到高爾夫球場上盡情揮桿。住宿還有提供其他娛樂活動，例如籃球和瑜珈。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 2 座室外游泳池裡任選一座來由上幾回。 亞庇莎利雅香格里拉也具備2 間酒吧、私人海灘和滑水道，以及健身俱樂部、Spa 服務和遊戲間。
亞庇莎利雅香格里拉內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設 5 間餐廳，具有露天用餐環境、日本料理和花園景觀。
亞庇莎利雅香格里拉附近的環境怎麼樣？
亞庇莎利雅香格里拉的位置很好，只要走 5 分鐘就可以到達利特海灘。

Shangri-La Rasa Ria, Kota Kinabalu的評論

評論

9.2

太棒了

9.2/10

整潔度

9.2/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.2/10

住宿環境和硬體

9.2/10

環保程度

評論

2/10 不太好

Ka Kei，5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Guangming，6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Great experience
ON KI，3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Chi hang，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Rayner，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Kamtong，2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

有免費的亞庇市區往返巴士可坐，但限40位所以先預約即可，飯店的沙灘很舒服，浮潛就不建議了。早餐很不錯，有各種選擇，果沙也是現打的。
Chen，3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Very Good
Tze Kei Stanley，4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Hong，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

Choi Yin，4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Very good experience. The hotel has some ages but is very well maintained on all the facilities. Surprisingly no bugs or mosquito even at night. Ocean wing has much fewer people and overall a more premium experience. The in-room bathtub given us a chance to swim inside room even tho outside is raining. The resort is so big that recommend to stay at least 2 nights to enjoy all the facilities.
Wing Ying Winky，1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

A dream tropical beach resort
Luxury resort beside a beautiful beach with a natural reserve forest and golf court within the extensive premise. We had a family trip there for two nights. The hotel dispatched a van to pick us up from the airport. The van is spacious and comfortable, and the driver friendly and helpful. We had ocean kayaking, jet-skiing, natural walk at the hotel. This is the kind of dream tropic beach resort. All the staff are friendly and extremely willing to help. Overall we cannot recommend more highly of this great resort.
Chia Hsin，2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

整體酒店環境不錯， 早餐和晚餐自助餐選擇都算多， 沙灘有點遠， 步行五分鐘左右才到， 有小朋友休閒渡假絕對適合
Yuk Yiu，1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

有點舊
有點舊 ，不會選擇第二次再去
Ho fai，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

除了没有免费机场接送和自助晚餐性价比极低之外，都不错。
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

房间干净服务很完善，配套的美食和娱乐项目很多，提醒大家有些娱乐项目要提前规划预定，当天预定很大机会会预约满
William，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Worst customer service ever - check in took very long and not only they did not setup the room according to request (which we confirmed again upon check in), missing out restaurant reservation, and disregard our requests for changing the bed sheets. We had to tell 3 employees on the requested amenities and it is only sent to the room after more than 5 hours. Most staffs are indifferent and did not care to smile or greet. Sometimes they just ignored us. The room is dated with conditional issue, such as bathtub leakage. Concierge does not know about the in-house restaurant offerings, and nearby restaurant either. A simple request of having a folio being sent to me had to go through like 5 rounds of email and worst of all, I still have not receive it. Had a parcel planned to deliver to hotel during my stay but was missed due to post office, okay, that’s not your fault. But sending the parcel back to sender due to ‘miscommunication’ of your people after I have explicitly explained clearly and throughly that I would need to parcel to be send to my place, and even offered my contact in case of unclear. No one seemed to care to respond until now? Seriously? spoken with numerous people - Celine, Suzan, Dian, Gloria, Ravneet, Aster, and Yee Wen who claimed your respective email is only for your ‘internal communication’ but not for guests, I had no choice but to resort to sharing my negative review in having your immediate attention to this matter.
Thomas，4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Lawrence，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

cheuk ting，4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

very nice place with great sea view, very relaxing
4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Very nice ocean view deluxe room
HEI MAN，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Chiu Leung，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語