我是否可以免費取消科帕爾圖盧姆飯店的預訂並收到全額退款？

可以，科帕爾圖盧姆飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

科帕爾圖盧姆飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供2 座室外游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 07:00 至 21:00。

科帕爾圖盧姆飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

科帕爾圖盧姆飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

科帕爾圖盧姆飯店是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 MXN2500。

科帕爾圖盧姆飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：任何時間。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。延後退房需加收相關費用，且需視供應情況而定。提供快速入住和退房，以及零接觸入住和退房服務。

科帕爾圖盧姆飯店和附近有什麼好看好玩的？

天氣暖活時，您可以盡情享受附近例如浮潛等活動。好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 2 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。科帕爾圖盧姆飯店還具備24 小時健身中心、Spa 服務以及花園。

科帕爾圖盧姆飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有露天用餐環境、國際料理和花園景觀。

科帕爾圖盧姆飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有木板平台或庭院和私人院子。

科帕爾圖盧姆飯店附近的環境怎麼樣？

從科帕爾圖盧姆飯店走路只要 19 分鐘就可以到Hunab 生活中心，另外走 20 分鐘還可以到美洲虎公園。

科帕爾圖盧姆飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 科帕爾圖盧姆飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 科帕爾圖盧姆飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 科帕爾圖盧姆飯店和附近有什麼好看好玩的？

天氣暖活時，您可以盡情享受附近例如浮潛等活動。 好好做個 Spa 放鬆一下，或在附設的 2 座室外游泳池裡任選一座來游上幾回。 科帕爾圖盧姆飯店還具備24 小時健身中心、Spa 服務以及花園。

10/10 好極了

2022 年 12 月 17 日

SukChingHelen，3 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 8 日

MARÍA，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 10 日

Ernesto，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 6 日

Excelente opcion a un maravilloso precio

Jorge，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 4 日

Great boutique like hotel, great options with your own personal plunge pool. Great breakfast, lunch, and dining options. Loved the Jungle feel within the hotel.

Reynaldo，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 28 日

Staff is so friendly. Everyone was so courteous and check out isnt until 12pm which is a benefit, they arranged a driver for us as well to pick us up from the airport. I will definitely be back. The room was also beautiful and spacious, came with its own pool. We only stayed one night. The food at their restaurant was also very delicious we ate there for dinner and breakfast and they have HOOKAH.

Kasana，1 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 23 日

This is my second stay at Copal, and I returned because my first visit was so exceptional. The resort is stunning, featuring two outstanding on-site restaurants. From the moment you arrive, a serene atmosphere envelops you. The staff is incredibly warm and hospitable, ensuring you feel at home. Any shortcomings in service are quickly remediated, showcasing their commitment to guest satisfaction. The location is ideal, with a pharmacy, grocery stores, additional restaurants, and an emergency room all within walking distance in a very safe area. I’m already planning to make this a yearly tradition!

Andell，6 晚家庭旅遊

Orbitz 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 17 日

I really enjoyed my stay at Copal. The staff was extremely friendly and prompt to all my requests. The location is in a great area and not that far from the city. I gave this property four stars because of the condition of my door. There were times that I could not lock it, which was kind of scary at night. But other than that, I would definitely stay here again.

Marquita，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 16 日

Audrey，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 14 日

Enok，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 6 月 13 日

It’s a lovely boutique hotel with a great design. It has greenery in the center and a great pool with restaurant that has good food. The upstairs rooftop pool is very nice as well. The neighborhood however, was a mix of people living in shantytown type of living. The cenote behind the hotel would be nice if they picked up the trash, but there’s a lot of it.

Kyra，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 11 日

This hotel was beautiful! I had an amazing time during my stay for my birthday. I’d definitely visit again, the staff was very friendly. The restaurants were excellent as well. We also had great massages. 10/10 experience!

Arianna，3 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 10 日

My boyfriend and I went as an anniversary trip, we absolutely loved the whole experience. Such good service, great customer service. The restaurants on the property were amazing very sanitary and good! Definitely recommend and will be back!

Brittany，6 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 7 日

Hermoso

Excelente hotel, está muy bonito. Te sientes en la selva !

María del Carmen，4 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 7 日

Great place to stay in Tulum.

Amber，2 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 6 月 7 日

The hotel was fine, but it was in front of the sketchiest street I’ve ever seen. It literally ruined the whole vibe and experience.

Joce，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 29 日

Kimberley Antonette，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 27 日

Sharlanda，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 27 日

This is an amazing property. Very clean and tranquil with friendly accommodating staff. Rooms are stunning…magic! Food is incredible. Don’t listen to any haters that don’t give it 5 stars. You would be ridiculous not to love this place.

Bria，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 22 日

Incrr

Ismael，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 21 日

We really enjoyed our stay at Copal the aesthetic was really nice. The rooms were cleaned daily and the 2 restaurants onsite had good food pairings. The staff were polite and helpful during our stay. My only suggestion would be if you get a room with a pool don't get one on the ground floor as the foliage from the trees were all in the pool. Which deterred us from using it even though it's what we paid for. The roof top pool was free from that so next time we will probably get a regular room and utilize the rooftop. We were able to book transportation to and from the Cancun airport through them as well. Overall great stay.

Wynisha，4 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 20 日

Alejandra，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 13 日

Bilal，3 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 10 日

Jacqueline，6 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 6 日

Adrian，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

科帕爾圖盧姆飯店

Copal Tulum Hotel

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