我是否可以免費取消伊斯塔帕特索羅全包飯店的預訂並收到全額退款？

可以，伊斯塔帕特索羅全包飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

伊斯塔帕特索羅全包飯店是否有游泳池？

是的，住宿提供室外游泳池和兒童游泳池。旅客可以使用游泳池，開放時間為 08:00 至 19:00。

伊斯塔帕特索羅全包飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

伊斯塔帕特索羅全包飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00。退房時間為 12:00。

伊斯塔帕特索羅全包飯店和附近有什麼好看好玩的？

伊斯塔帕特索羅全包飯店有2 間酒吧和室外游泳池以及花園。

伊斯塔帕特索羅全包飯店內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 2 間餐廳，具有國際料理和海景。

伊斯塔帕特索羅全包飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

伊斯塔帕特索羅全包飯店附近的環境怎麼樣？

伊斯塔帕特索羅全包飯店位於海濱步道區，只要走路 13 分鐘就可以抵達伊斯塔帕濱海，另外走 2 分鐘還會到El Palmar 海灘。

伊斯塔帕特索羅全包飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 伊斯塔帕特索羅全包飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。

Q: 伊斯塔帕特索羅全包飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

8/10 非常好

2025 年 9 月 17 日

Agradable estancia

Me parece bueno a secas. Por mucho lo mejor del hotel son los shows nocturnos, de muy buena calidad!.

HUGO，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 12 日

Juan Jorge，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 9 月 9 日

Cucaracha en alimentos

Llegue al check in y no me querian dar la habitacion porque decian que tenia pocos minutos de haber reservado. Tambien me salió una cucaracha en los alimentos del desayuno

Jose，1 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 16 日

Elegimos esta opción porque anteriormente ya habiamos ido y todo estaba muy bien, las habíataciones limpias, comida buena... pero ahora el hotel esta descuidado, la comida bajo muchísimo la calidad, la comida esta horrible es el recalentado del recalentado, poco higiénico las moscas nadaban en las salsas. El cuarto que nos toco, olia mal, olia a humedad muy insoportable el olor, en las albercas muy poca seguridad solo un dia de los 3 que estuve vi salvavidas.... me dejo una muy mala experiencia mucho que desear

Liz，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 9 日

Luis Gerardo，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 7 月 7 日

Property to old and limited food options

Leda，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 21 日

Personal atento y amable

victor alejandro，5 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 19 日

El hotel necesita urgentemente mantenimiento; sus instalaciones se ven viejas y descuidadas. El personal, en general, es poco amable, como si te estuvieran haciendo un favor al atenderte. En la alberca hay un vigilante cuya actitud es sumamente incómoda: no permite disfrutar del espacio y constantemente está buscando cualquier pretexto para regañar a los huéspedes, aun cuando nadie estaba incumpliendo las reglas. El área de snack es bastante deficiente, al igual que la comida en general, que es muy regular. Lo único rescatable fue la atención del chico más joven del bar del lobby, quien se mostró siempre amable, atento y educado. Sin duda, lo más molesto de mi estancia fue el trato recibido en la alberca. Más que brindar seguridad o apoyo, el vigilante parecía estar buscando problemas para justificar su presencia.

DAVID ARREOLA，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 18 日

Oswaldo，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 13 日

La comida muy rica, buena atención. Ambiente 100% familiar

Lesly Montserrat，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 6 月 4 日

Le metieron presupuesto ahora si! La comida riquisima y variada, super cómodo el comedor con aire acondicionado, solo falta renorvar almohadas pero en general 9 de 10

Irene，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 31 日

Rodolfo，4 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 28 日

Hay filas de hasta1 hora para poder ingresar al restaurante, los cuartos tienen mala calidad con el aire acondicionado, no funciona bien y mantenimiento trabaja muy lento, el personal de la recepción es un tanto grosero y los botones no son para nada acomedidos, hay pocos meseros en el restaurante y tardan demasiado en atender, las filas en los bares son muy lentas, esperas hasta media hora para una bebida, la comida es muy buena pero tiene poca variedad de alimentos, el horario de la alberca es muy corto,el hotel deja mucho que desear, ademas de tener precios elevados

Juana，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 23 日

Regular

El todo incluido deja mucho que desear, la calidad de los alimentos es regular, pero la de las bebidas es muy mala, puros jarabes con alto contenido de azúcar, saben a químico. Refrescos de 2-3 litros sin gas, enormes filas para poder pedir una bebida, también filas en el restaurante, no hay Snaks para la alberca, en el área de Snaks solo se pueden consumir ahí los alimentos. La cena en el restaurante a la carta tiene muy pocos lugares y para hacer la reserva hay mucha fila, tardaron casi una hora en servir el primer tiempo y más de media hora para el segundo tiempo. A pesar de que al ingresar mencionan que no se pueden apartar camastros la gente desde muy temprano coloca cosas para apartarlos y son pocos lugares para el tamaño del hotel. Lo rescatable es que todo el personal es muy amable. Las habitaciones y las camas cómodas.

3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 20 日

Bernardino froilan，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 14 日

Mi experiencia en este hotel no fue la mejor. El lugar se nota bastante viejo y descuidado, lo cual contrasta mucho con lo que se muestra en las fotos. Las habitaciones son muy costosas para lo que realmente ofrecen; no justifican en absoluto el precio. Además, el personal no fue tan amable ni servicial como esperaba, lo que hizo que la estancia fuera aún menos agradable. Lamentablemente, no es un lugar al que regresaría ni recomendaría.

Fabiola，1 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 11 日

Tiene un gran potencial este hotel pero ya le falta una ampliación para tener una área de Snack al aire libre no en el sótano y una área de baños más cercana a las áreas de alberca. Igual que pongan más zona de bar con el personal suficiente ya que hasta 39 min formado para que te sirvan una bebida

Juan Carlos，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 5 日

René Miguel，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 5 月 5 日

Check in is horrible! Everything else is ok, but you guys need to do something about check in totally slow and completely inefficient!

Efren，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 5 月 3 日

Es un lugar maravilloso

FERNANDO RODRIGO，5 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 21 日

Debería de si aplicar el reglamento de no dejar apartado los camastros los 4 días que estuve ahí batalle ya que la gente desde las 7am dejaba apartado y ni si quiera los ocupaban al momento.

Alejandro，3 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 20 日

Perla，3 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 23 日

Me gustó su restaurante por qué tiene aire acondicionado

david，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 18 日

Hotel bonito, baño de las habitaciones un poco viejo pero no afecta en nada la estancia

Alondra Yharif，2 晚好友同遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 2 月 28 日

There is only one bar open at the time, and the drinks seem watered. There is no snacks that you can bring to the pol or beach area. Persinel were not allowed to bring drinks to the beach area. The beach is not suitable for swimming. The food was fantastic.

Citlali，4 晚家庭旅遊

Orbitz 真實旅客評語

伊斯塔帕特索羅全包飯店

Tesoro Ixtapa All Inclusive

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套房, 2 間臥室, 2 間浴室, 部分海景

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3-Bedroom Villa with Sea View

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標準客房, 部分海景

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標準客房, 花園景觀

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