Chambre réceptionnée à 19h, nous sommes arrivés à 16h. Il a fallu aller à maintes reprises à l’accueil pour demander quand aurions nous notre chambre. Aucune information..ensuite problème au niveau du petit déjeuner réservation pour 3 personnes avec preuve à l’appui mais vous vous n’aviez que 2 personnes de réservées. Ensuite, nous commandons au restaurant de l’hôtel, nous demandons une table ronde arrivés sur place table rectangulaire, nous commandons des salades César et pâtes on nous répond : désolé nous n’avons plus de poulet!!!! 😳nous sommes partis ailleurs!!! Ça fait beaucoup pour un séjour de 2 nuits. Nous payons pour avoir un service de qualité surtout pour un hôtel de 4 étoiles !!!!!!! Honteux, lamentable. Au moment de partir, nous avons demandé à l’accueil un geste commercial : attendez, je vais demander à ma supérieure : rien, aucune excuse. Vous ne méritez pas vos 4 étoiles. Ce qui est certain, c’est que nous n’y reviendrons plus. Nous avons été extrêmement déçus.