Casi todo fue excelente, con la gran excepción del personal que nos recibió en el estacionamiento.
Joel
Joel,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 20 日
Alexandre
Alexandre,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 12 日
Increible!
La comida deliciosa, el staff super amable, montón de actividades en el hotel, gran experiencia, esperamos regresar pronto. :)
Nadia
Nadia,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 6 日
Best Hotel Staff. Period...
A hotel can be a hotel anywhere in the world, but its staff is what really sets it apart. The staff at Buenaventura Grand is the best I've seen. Everyone you ask a question to greets you with a smile and it is noted that they are happy to be there.
ENRIQUE
ENRIQUE,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 28 日
Izack
Izack,5 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 6 月 27 日
Disappointing. This isn’t for a relaxing adult vacation. The pool area was jammed packed and you were lucky to find a lounge chair. Weird system to trade a card for a towel and at times you had to wait for a clean towel. The only two restaurants require reservations yet the restaurants are only half full. This was every night. The food at the Mexican restaurant was tasteless and I did not return after the only night I visited there. The seafood restaurant was better but you had to make your reservation early in the morning. There were only a few items at the buffet that were edible. The AC in the room did not cool the room enough so I was happy that I packed my little portable fan. Staff at the front desk, customer service and concierge were rude and unhelpful.
Joyce
Joyce,5 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 6 月 25 日
El personal de la recepción del turno de la noche
Muy padre la estancia. Todos muy amables. Pero hay una excepción. El personal del turno de la noche son unos prepotentes y groseros. Primera y última ves que nos quedamos en este hotel. Evítenlo.
FRANCISCO
FRANCISCO,4 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 24 日
Adilene
Adilene,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 2 日
Me encantó
esly
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 2 日
En general todo estuvo muy bien
esly
esly,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 2 日
Close to malecon and the romantic zone.
shaneen
shaneen,11 晚浪漫之旅
Travelocity 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 6 月 2 日
JESSICA
JESSICA,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 6 月 2 日
Me robaron un labial rhode del cuarto, en el horario en que se hizo la limpieza del cuarto, fui a recepcion y solo dijeron tomaremos nota.
yisela uribe
yisela uribe,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 1 日
joanne
joanne,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 1 日
Great location, good food, nice staff,
Cupertino
Cupertino,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 31 日
TERESA
TERESA,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 31 日
Excelente atención y servicio, comida rica y variada y la ubicación perfecta
Pedro
Pedro,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 30 日
Edgardo
Edgardo,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 30 日
Good time, nice and clean
Adriana
Adriana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 5 月 28 日
Gerardo
Gerardo,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 28 日
Great Place!
Brandon
Brandon,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 5 月 28 日
El encargado de servicio al huésped, muy grosero y prepotente... todos los demas enpleados super bien, pero no regressria.