2/10 不太好2017 年 7 月 3 日未告知 私自取消訂房第一次發生,我們入住當晚才告知被取消訂房,它們告訴我我的信用卡授權失敗,便自行取消我的訂房,將房間給了其他人。 但是事前我完全沒收到來自飯店方的聯繫電話或EMAIL,甚至對方也沒透過HOTELS與我取得聯繫,當晚是美國假期,周邊100公里內沒有任何房間可以入住,以致我們只能睡在路邊,真是從未有過的可怕住宿體驗了。 然而我們沒有得到道歉,只告訴我 " I did no thing wrong, i have to make money"真實旅客1 晚好友同遊Hotels.com 真實旅客評語