Hotel precioso metido en medio del Bosque , las habitaciones y camas súper cómodas , playa del lago , caminamientos bellísimos , personal muy amable
Alejandro
Alejandro,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 25 日
Lugar único
Toda la
Atención muy buena y la amabilidad destaca, un lugar increíble en el remate.
carlos Eduardo
carlos Eduardo,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 19 日
Serena
Serena,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 13 日
AROLDO DAVID
AROLDO DAVID,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 10 日
Excelente opción en el remate
Excelente opción, el lugar único y muy hermoso el entorno. Felicitaciones x el servicio, todo el staff muy amable y atento, gracias a Nelson x Su amabilidad, hotel recomendado
carlos Eduardo
carlos Eduardo,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 5 日
Cesar
Cesar,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 4 日
Excelente
Rudy
Rudy,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 3 日
Atardecer desde el lago espectacular
Muy buena experiencia, las habitaciones tienen linda vista al Lago Peten, lo extraordinario es ver el atardecer desde el pequeño muelle en el lago, espectacular. Habitación, servicios, transporte todo Ok
Mario A
Mario A,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025 年 4 月 28 日
The hotel itself was fine. It is a bit of an older hotel and you can tell but it was clean and presentable in every way. The issues were;
1. No wifi unless you’re in the lobby. This makes it extremely inconvenient when you are travelling from abroad.
2. The front desk has connections with local tour guides and taxi drivers, to provide packages for tourists. We paid $75 for a taxi from the airport to the hotel (through the front desk). That is a much higher than normal fee for a taxi in that area and we had to take it again to get back to the airport at the end of our trip.
The second time we felt that we were taking advantage of was the tour to the ruins. You would pay for the entry separately and then they charged us (No receipt/invoice/company name of course) $220 for 2 people. Again, this is a tour promoted by the front desk. As a tourist, you don’t have many options since you’re in the middle of nowhere without any way of transportation to shop around. We think that price was also completely disproportionate to the current market. An excursion to the ruins including transportation and a tour guide should be around $25 per person, not $110.
3. The bar staff would not show the drink menu on purpose. The staff would show you only food menu and you’dhave to trust the prices that they gave you verbally. They charged us $13 USD per 355 ml canned beer. That is an insane mark up for any restaurant or hotel. We had never charged us that much in any 5 star hotel/restauran
Mario E Lopez
Mario E Lopez,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 27 日
Excelente hospedaje, limpio, el personal muy amable
Neisser
Neisser,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 26 日
Detalles a mejorar: 1. Cumplir con los menú ofrecidos. 2. No habían tacos para billar ni arco y flechas para tiro al blanco.
Claudia
Claudia,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 25 日
Everything
Melanie
Melanie,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 18 日
Esta muy bien ubicada en el centro del biotopo del area, es un ecohotel de lago muy bien diseñada, el personal muy amable, siento algunos comentarios que realice con algunos empleados pero fue para el bien del hotel, Uds. saben a que me refiero. Por lo demas todo bien, una ultima cosita cuando tengan reservado el hotel a grupos grandes como las personas que tienen en este momento seria bueno advertirle a las personas que vamos en plan familiar pequeño, ya que no rinden mucho las instalaciones para la cantidad de personas que se encontraban alojadas en esta semana santa. Solamente
The Rock
The Rock,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 16 日
Jennifer
Jennifer,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 14 日
Patrick
Patrick,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 13 日
Nice hotel and stay
Tulio Fernando
Tulio Fernando,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 11 日
Disappointed that they don’t give tour credits anymore.
Andrea
Andrea,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 31 日
Deberían mejorar su menú de restaurante, tener más opciones.
Carlos
Carlos,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 3 月 24 日
Es un hotel bonito y seguro pero no tener WIFI en el 2025 está pésimo, y no tener agua caliente también es un fallo.
Carmela
Carmela,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 23 日
A tropical paradise
Very enjoyable, friendly staff. English speaking. A tropical paradise!