En general el hotel está bien ubicado. Está limpio. El personal es amable. Te apoyan en lo que necesitas.
Pero tienen áreas de mejora:
El restaurante no es una buena opción para comer.
La ropa blanca está muy desgastada, tanto la de la cama como todas las toallas.
Las almohadas tampoco son de calidad y no permiten un adecuado descanso.
En la noche refresca mucho y no hay una manta o algo para poderte cubrir.
El enchufe de corriente eléctrica dentro del cuatro está escondido y es muy incómodo para poder cargar el celular.
La iluminación la pueden mejorar.
La amenidades son muy limitadas: una botella de shampoo y un jabón, que por cierto, deben considerar poner una jabonera de tocador porque no hay donde poner el jabón de manos.
Rocío Oliva
Rocío Oliva,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 9 月 9 日
Poor cleaning
So old towels
No idea how to make a bed
Uncomfortable pillows
Complicated TV to handle
Very close to historic center
Esteban
Esteban,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 9 月 9 日
No lo recomiendo
No es la primera vez que me hospedó en este hotel, pero la verdad está ocasión el trato fue terrible, la recepcionista fue muy grosera, necesitan cambiar sus toallas, nos entregaron la habitación después de la hora de check in. Lamentable que el trato haya Sido tan malo.
Rubí Esmeralda
Rubí Esmeralda,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 6 日
Claudia Judith
Claudia Judith,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 4 日
RAFAEL A.
RAFAEL A.,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 3 日
Todo bien, fue un buen lugar
Oswaldo
Oswaldo,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 2 日
Excelente todo muy cómodo y la mejor ubicación de Puebla .
Miguel
Miguel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 9 月 2 日
El estacionamiento no está en el hotel pero está cerca y te lo llevan, el mobiliario está en regular estado, no tienen suficientes contactos para conectarse uno en el baño y uno escondido atrás de un buró, mantenimiento deficiente una esquina de una loseta del piso estaba rota y sumida y por último no tiene buena protección contra ruidos externos ya que se escuchan muchos ruidos externos, lo único bueno es que esta a una cuadra y medio de la catedral pero si algún día vuelvo buscaría otra opción.
Tito
Tito,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 9 月 2 日
Muy bien hotel
Excelente hotel, súper bien ubicado a dos cuadras del Zocalo de Puebla. Es un hotel pequeño pero con excelentes instalaciones, se nota que fue renovado. Lo único que llamó mi atención es que el check in era máximo a las 5 pm y si no, se cancelaba, NUNCA me había tocado un hotel con esas indicaciones...afortunadamente pudimos llegar justo a tiempo, pero si fue algo estresante por esa razón que NO entiendo el por qué si ya se encontraba pagada la reservación.
Maria de los Angeles
Maria de los Angeles,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 23 日
Rosa María
Rosa María,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 14 日
Bueno
La estancia estuvo muy bien, el lugar está muy cerca de todo, prácticamente puedes ir caminando
真實旅客
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 13 日
Nestor Paul
Nestor Paul,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 13 日
Rafael
Rafael,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 10 日
Staycation in Puebla
Planned a staycation in Puebla, wanting to go out and enjoy the downtown for a night. Hotel Diana was the perfect choice for my evening. All of the staff were very friendly and welcoming. The check-in was quick and easy. The location is great for anyone wanting to experience the center of Puebla. It's a beautiful old historic antique building that has been remodeled to a very comfortable almost boutique-like hotel. A lot of the architecture from centuries ago is still used in the building. I would highly recommend staying at this hotel. And I will probably be staying there again myself at some point.
david
david,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 1 日
Stephen
Stephen,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 8 月 1 日
Un estancia tranquila
Mi experiencia en general, me gustó mucho la habitación, la comodidad de las camas, la limpieza del baño, muy tranquilo y sin ruido.
100% recomendado
Alejandro
Alejandro,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 31 日
Erendira
Erendira,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 23 日
Estancia satisfactoria
Buena habitación muy bien en ubicación con excelente hambiente
Diego martin
Diego martin,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 7 月 23 日
miguel angel
miguel angel,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 22 日
Fue buena en general, solo el valet parking perdió el boleto del estacionamiento y estaban necios en que nosotros lo pagáramos porque según ellos, nosotros lo habíamos perdido. Afortunadamente entre la señorita de recepción y gerencia aclararon el asunto y no hubo necesidad de que pagáramos por el error que alguien del valet parking tuvo.