Called to confirm room was ready and it was. Drive 10 min over to the hotel and the “system” was down. We waited about a half hour before the hotel staff walked us up to enter the room. The cleaning staff was still working so we waited in the hallway for about 10 min. None of the eating places in the hotel or the bar weee open so we could not even go get a bite to eat while we waited. Was told system would be up around 7. Continually tried my digital key while we were at an event to no avail. When we got back about 9:30 we waited in li e for about 15 minutes to get key cards. Staff was great but they were put in a terrible situation by the hotel. Not a great idea to keep all the amenities closed until 4:30-5 when you have a lobby full of people who really can’t do anything else.
Eric
Eric,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月28日
Jeonghwan
Jeonghwan,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月22日
Tiffani
Tiffani,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月16日
Amazing
REMUS
REMUS,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月15日
Beth
Beth,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月12日
Tamara
Tamara,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月8日
Clarence
Clarence,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月5日
Evan
Evan,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月5日
Paige
Paige,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月3日
Sharon
Sharon,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月3日
shelly
shelly,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月27日
Nicholas
Nicholas,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月27日
Jimmie
Jimmie,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月26日
Cockroaches in multiple rooms.
The stay was awful. We had cockroaches in two separate rooms. It was disgusting. When I reached out to Hotels.com I was told in is a minor inconvenience.
Katie
Katie,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月19日
DAVID
DAVID,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月17日
Good hotel close to Airport
A good hotel close to Regan Airport. Convnient to metro.
Anush
Anush,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月17日
Disappointed
Shameful condition for a doubletree in our nations capital
Escalators out of commission long term. No valet. Windows looking out to city view were filthy.
Shame on the operator.