我是否可以免費取消格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心的預訂並收到全額退款？

可以，格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心是否有游泳池？

是的，住宿提供室內游泳池、室外游泳池和兒童游泳池。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心是否提供停車位？

是的。代客停車的費用為每天 BRL42。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：12:00。提前入住需加收相關費用，且需視供應情況而定。退房時間為 12:00。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心和附近有什麼好看好玩的？

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心提供的娛樂活動包含溫泉。您可以在這裡的 6 個浴缸裡任選一間來享受 Spa 療程，好好放鬆一下身心。格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心還有具備室外游泳池和24 小時健身中心，以及三溫暖和遊戲間。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 1 間餐廳。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心附近的環境怎麼樣？

從格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心走路只要 14 分鐘就可以到冰雪公園，另外走 15 分鐘還可以到Ravanello 酒庄。

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 1 間餐廳。

10/10 好極了

2025 年 9 月 26 日

Estadia excelente! Quarto confortável, equipe atenciosa e ótima localização. Recomendo e voltaria sem dúvida

kezia，5 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 25 日

Elaine Luiza，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 22 日

Resort com proposta interessante. Mas alguns locais deslocados, como a área gamer e o brinquedão na rua.

Maurício，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 21 日

Fabio，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 16 日

A primeira vez que estivemos no hotel tudo impecável. Essa segunda vez a descarga do banheiro não funcionava e não arrumaram e foi cobrado o café da manhã que deveria estar incluso na diária

Morga，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 9 月 4 日

Café da manhã NÃO incluso.

A experiência negativa se deu principalmente sobre o café da manha, não tinha junto na reserva. Não foi um problema pontual nosso, haviam várias pessoas com o mesmo problema. A informação rasa, na hora da reserva, gera muito desconforto para os hóspedes. Precisam corrigir urgente essa questão e evitar esse tipo de problema.

Isaque，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 27 日

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 27 日

Nota 10.

Otimo hotel. Atendentes educados e prestativos. Priscina e cafe maravilhoso. Super indico.

Odinei，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 26 日

Andre，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 25 日

Hotel muito bom, um pouco longe da cidade de Gramado, o estacionamento compromete um pouco porque é terceirizado acaba atrasando a saída para a locomoção.

4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 23 日

Esperava mais

A Estadia foi boa no geral, quarto com um tamanho bom, colchao deixou a desejar ( muito mole ), esqueceram de limpar nosso quarto por um dia, cafe da manha bem farto e variado, estacionamento desorganizado, alem de ser pago e bem caro.

Alexandre，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 22 日

Marcio，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 22 日

Excelente

Hotel maravilhoso, confortavel e limpo. Bom atendimento, muitos setores para lazer, piscina quentinha. Acho que poderiam ter mais salgados, especialmente assados.

Rebeca，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 20 日

Feliz cm a experiência.

Uma das melhores experiências que tive em um hotel, extremamente completo, café da manhã incrível, e atendimento excelente.

Ednelson，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 17 日

Maria Carolina，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 8 月 15 日

Um hotel muito bom .Os recepcionista como Jean e o Lucas , me ofereceram ótimo atendimento a todo momento em que precisei, inclusive com um erro do app hotéis.com que me deu café mas depois deu erro no segundo dia e resolveram sem me cobrar nada ... Fica a desejar a limpeza na hidromassagem, bem como não haver regulagen de temperatura, o que deixou a água muito mais fria do que a piscina termal , um erro que afetou vários hóspedes que tentaram e não ficaram confortáveis nas jazuzzis . Deveriam rever e deixar o cliente escolher a temperatura ou ao menos manter a temperatura da piscina

Isabella，2 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 14 日

Descanso e paz

Piscina quente , sauna e sala de cinema, foi os pontos altos

IRACI LEA，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 7 日

10

Excelente!!! O melhor de Gramado ! Segunda vez consecutiva !

Maria Uranilde，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 6 日

2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 5 日

O hotel é completíssimo, amamos nossa estadia!

Dieferson，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 28 日

Henrique，5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 28 日

Insatisfatório

O hotel estava com alta lotação e a estrutura do estabelecimento não tem capacidade para bem atender os hóspedes. O café da manhã é extremamente bagunçado e o buffet do jantar bem precário. No quarto, o vaso entupiu e o chuveiro não corria muita água. Os carros ficam em estacionamento com manobrista, mas demoram para trazer os veículos quando pedidos. Alem disso, o hotel fica longe do centro e o transfer oferecido é insuficiente.

Felippi，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 26 日

Hotel incrível, quarto confortável, piscina top, tivemos um pequeno imprevisto na questão da arrumação do quarto, 2 dias sem troca de toalhas e limpeza, tivemos que fazer uma reclamação na recepção, fora isso, tudo perfeito, espero que resolvam apenas essa questão, pois outras pessoas reclamaram do mesmo assunto. Com esse pequeno imprevisto ainda voltarei outras vezes

5 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 26 日

Solange，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 24 日

Guzman，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

格拉馬杜特爾瑪斯溫德姆渡假村及水療中心

Wyndham Gramado Termas Resort & Spa

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