10/10 好極了2020年1月17日四平八穩。我一連兩晚入住箱根星野兩間不到酒店!這間不是不好!而是界仙石原更加好~ka kei keikoka kei keiko,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2019年12月11日新穎低調奢華的日式溫泉旅館新穎低調奢華的日式溫泉旅館, 非常舒適, 晚餐和早餐也很豐盛, 大浴場有山林的景色, 沒有什麼能挑剔的, 完美真實旅客1 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2019年11月26日服務一級棒服務很好,房間整理的很乾淨,早餐、晚餐都好吃。份量十足,根本吃不完,但是位置所在沒有其他商店,晚上只能跑溫泉,享受溫泉。PeiyuPeiyu,1 晚旅行Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2019年6月4日Signature architecture and decor style of hoshinoPerfect architecture and decor as a modern ryokan with traditional flavor and details, especially highlighting local wood craftsmanship. Food although not as great but still good真實旅客1 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2018年8月1日wonderful experience though food is not enoughvery wonderful experience真實旅客1 晚家庭旅遊Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2018年4月14日飯店設備整體環境很舒適,員工服務非常細膩,晚餐的餐點希望可以再加強變化,愉快的溫泉之旅,有機會下次體驗住不同的星野飯店PhoebePhoebe,1 晚旅行Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2018年2月28日環境一流食物方面有待加強, 但環境和房間舒適度一流!!! 如果有接駁巴士更好!自己去的話,要坐巴士但30分鐘才有一班車chinghoichinghoi,1 晚旅行Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2018年2月17日箱根最好的飯店之一這次跟家人來日本渡假,朋友介紹來住 星野集團旗下的飯店,果然是很好 (要箱根車站 搭車 約10分鐘)一到飯店 服務人員一一介紹飯店設施 ,房間也很漂亮 ,餐飲也非常棒的、建議要來箱根的遊客。MAYMAY,2 晚旅行Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2017年12月5日舒適的住宿很好的住宿品質, 溫馨體貼的日式溫泉服務, 但如果是自駕前往, 導航使用網站上的電話會指引到另外的地點, 建議記得使用google map.ShihminShihmin,1 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2017年11月30日酒店内部环境很好,我们一共住了两晚,包早餐和晚餐。第一晚晚餐食物普通,第二晚就好很多。温泉很美,前面有小溪流过。真實旅客1 晚浪漫之旅Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好2017年11月19日湯坂山與須雲川之間的山谷,有絕對的私密性,相對沒有便利,適合自駕。無法用電話號碼定位也沒有MAP CODE,租賃車子的導航只能輸入日文住址,無法輸入任何資料,所以GPS無法導航,對於沒有WIFI的我們是造成不小的困擾,透過電話聯絡飯店也無法提供協助,這點完全措手不及。 最後是變通輸入鄰近飯店的電話才定位找到界 箱根,第一晚的迷途讓期待的心情鬱卒。 之後的過程就跟其他星野旗下的品質一樣,心滿意足。KATTKATT,2 晚旅行Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2017年9月7日Good staffs, Good environment, Great food, You can have a relax and quiet experiences真實旅客1 晚旅行Expedia 真實旅客評語