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阿斯塔納希爾頓飯店

5.0 星級住宿

Hilton Astana

奢華的飯店，位於艾素區並設有 2 間酒吧/酒廊和Spa

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目前月份為 2025 年 January和 2025 年 February。
2025年1月
2025年2月

阿斯塔納希爾頓飯店的相片集

舞會廳
高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱
住宿正面
大廳
套房, 1 張特大雙人床 | 起居區 | 40-吋智慧型電視、數位頻道、電視、MP3 底座

評論

9.0 分，滿分 10 分，

太棒了

熱門設施服務

  • 游泳池
  • 酒吧
  • 可提供相連客房
  • 機場接送
  • 健身房
  • Spa
主要設施服務
  • 每日客房清潔服務
  • 餐廳和2 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室內游泳池和室外游泳池
  • 頂樓露台
  • 可供應早餐
  • 健身中心
  • 三溫暖
  • 蒸氣室
  • 兒童游泳池
  • Spa 池
  • 客房餐點服務
闔家歡樂
  • 兒童免費入住
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 提供相連/相通客房
  • 專用浴室
  • 獨立浴缸和淋浴設備
現在價格為 NT$5,253
總價 NT$5,883
含稅金和其他費用
1 月 6 日 - 1 月 7 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 21 間客房 (共 21 間)

顯示套房, 3 間臥室的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 3 間臥室

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 4 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

豪華客房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 36 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 2 間臥室的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 2 間臥室

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 2 張單人床 (Expo View)的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

豪華客房, 2 張單人床 (Expo View)

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 40 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示普通套房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

普通套房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示客房, 1 張特大雙人床, 無障礙的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

客房, 1 張特大雙人床, 無障礙

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 35 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示家庭客房, 2 間臥室的所有相片

家庭客房, 2 間臥室 | 高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

家庭客房, 2 間臥室

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 70 平方公尺
  • 可容納 6 人 (依實際入住人數計費)
  • 3 張特大雙人床

顯示豪華客房, 1 張特大雙人床 (Expo View)的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

豪華客房, 1 張特大雙人床 (Expo View)

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 35 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示套房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 85 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華套房, 1 間臥室的所有相片

豪華套房, 1 間臥室 | 起居區 | 40-吋智慧型電視、數位頻道、電視、MP3 底座

豪華套房, 1 間臥室

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
  • 85 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 32 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政客房, 2 張單人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 2 張單人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 40 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示套房, 1 間臥室的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 間臥室

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
  • 70 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示總統套房, 1 張特大雙人床的所有相片

總統套房, 1 張特大雙人床 | 高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

總統套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
  • 210 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政套房, 1 張特大雙人床的所有相片

40-吋智慧型電視、數位頻道、電視、MP3 底座

行政套房, 1 張特大雙人床

特色

陽台
獨立用餐區
獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
  • 97 平方公尺
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政客房, 1 張特大雙人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 1 張特大雙人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 35 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示豪華客房, 2 張單人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

豪華客房, 2 張單人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 35 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

顯示家庭套房, 多張床, 相連客房的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

家庭套房, 多張床, 相連客房

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
免費搖籃/嬰兒床
智慧電視
  • 可容納 4 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張特大雙人床

顯示套房, 1 間臥室的所有相片

套房, 1 間臥室 | 高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

套房, 1 間臥室

特色

獨立客廳
隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
  • 50 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 1 張特大雙人床

顯示行政客房, 2 張單人床的所有相片

高級寢具、記憶床墊、迷你吧、客房內保險箱

行政客房, 2 張單人床

特色

隔音客房
獨特傢俱
獨特裝潢
空調
暖氣
提供相連房型
可使用行政貴賓室
免費搖籃/嬰兒床
  • 35 平方公尺
  • 可容納 3 人 (依實際入住人數計費)
  • 2 張單人床

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宴會廳

阿斯塔納喜來登飯店

游泳池
Spa
歡迎寵物入住
免費停車
9.6 分，滿分 10 分，好極了，(49)
現在價格為 NT$3,999
總價 NT$4,479
含稅金和其他費用
1 月 11 日 - 1 月 12 日
阿斯塔納喜來登飯店
Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

附近景點

  • 2017 年阿斯塔納世界博覽會展覽中心 - 步行 8 分鐘 - 0.7 公里
  • 絲綢之路 - 步行 10 分鐘 - 0.9 公里
  • Astana Arena - 開車 4 分鐘 - 3.6 公里
  • 貝特瑞克塔 - 開車 7 分鐘 - 5.9 公里
  • 美國駐哈薩克大使館與領事館 - 開車 10 分鐘 - 8.3 公里

附近交通

  • 納扎爾巴耶夫國際機場 (NQZ) - 15 分鐘車程，10.1 公里/6.3 英里
  • Astana Railway Station - 38 分鐘車程，17.3 公里/10.7 英里
  • 機場接駁車 (付費)

餐廳

  • ‪Starbucks - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Korean House - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Dark Side - ‬步行 19 分鐘
  • ‪Starbucks - ‬步行 4 分鐘
  • ‪Пинта Bar & Grill - ‬步行 4 分鐘

住宿介紹

阿斯塔納希爾頓飯店

入住阿斯塔納希爾頓飯店，一定要到屋頂的露台眺望美景。附設的餐廳有提供簡單的餐點，另外這裡也有 Spa 讓旅客可以享受深層組織按摩、敷體療程和美甲/足部護理，徹底放鬆身心。此奢華飯店還有 2 間酒吧/酒廊、室內游泳池和室外游泳池。

使用語言

中文 (華語)、英語、法語、德語、俄羅斯語、土耳其語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 253 間客房
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：5:30
    • 辦理入住手續的最低年齡：18 歲
    • 退房時間：12:00
    • 提供零接觸退房服務
DONE

入住特別注意事項

    • 此住宿提供機場接駁服務 (可能需付費)，請在出發前使用預訂確認信上的資訊聯絡住宿，告知抵達相關資訊。
    • 櫃台服務人員會接待旅客入住
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
    • 如果需要辦理入境簽證，住宿業者也許能夠提供辦理簽證所需的證明文件*
DONE

兒童

    • 兒童與父母或監護人同住一間房 (不加床)，無需支付額外住宿費
DONE

寵物

    • 禁帶寵物或服務性動物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線和有線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿設有無障礙停車位和廂型車停車位
DONE

交通

    • 機場接駁車 (24 小時)*
DONE

其他資訊

    • 指定吸煙區

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 7:00 - 10:30供應歐陸早餐 (付費)
  • 2 間酒吧/酒廊
  • 餐廳
  • 特定日期經理招待
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 兒童免費入住 (見詳情)
  • 兒童游泳池
  • 雜貨店/便利商店

遠距工作

  • 商務中心
  • 9 間會議室
  • 會議場地 (7535 平方英尺)

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 乾洗/洗衣
  • 大廳免費報紙
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員

綜合設施

  • 建於 2017
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 頂樓露台
  • 健身中心
  • 室外游泳池
  • 室內游泳池
  • 全套 Spa 服務
  • Spa 池
  • 三溫暖
  • 按摩/療程室
  • 蒸氣室
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 電梯
  • 電梯門寬度 (公分)： 109
  • 方便輪椅通行的車位
  • 2 無障礙停車位數量
  • 方便輪椅通行的公共洗手間
  • 方便輪椅出入的櫃台
  • 會議室助聽裝置
  • 方便輪椅通行的廂型車停車位
  • 可承載輪椅的車輛代客停車服務
  • 電梯無障礙通道
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台
  • 方便輪椅進出的註冊櫃台高度 (公分)： 104
  • 方便輪椅通行的 Spa
  • 方便輪椅通行的游泳池
  • 方便輪椅通行的健身中心
  • 方便輪椅通行的餐廳
  • 方便輪椅通行的酒廊
  • 走廊有警報閃燈
  • 會手語的員工
  • 走廊有扶手
  • 走廊扶手高度 (公分)： 86
  • 樓梯有扶手
  • 樓梯扶手高度 (公分)： 94
  • 輪椅
  • 馬桶安全抓桿
  • 馬桶安全抓桿高度 (公分)： 84
  • 浴室緊急拉繩
  • 入口通道光線充足
  • 入口通道沒有階梯
  • 客房內鋪設薄地毯

客房設施服務

娛樂

  • MP3 底座
  • 40 吋智慧型電視
  • 付費數位電視頻道

居家配備

  • 空調和暖氣
  • 迷你吧
  • 電熱水壺
  • 浴袍和拖鞋
  • 兒童拖鞋
  • 熨斗/熨衣板
  • 紗窗

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 隔音設施
  • 開夜床服務
  • 高級寢具
  • 記憶床墊
  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 折疊床/加床 (付費)

舒適生活

  • 獨特裝潢和設計風格

衛浴

  • 2 間浴室
  • 全浸式浴缸
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 淋浴花灑
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾
  • 衛生紙

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網和有線上網
  • 電話
  • 辦公椅

餐飲

  • 免費瓶裝水
  • 免費茶包/即溶咖啡

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱 (可容納筆記型電腦)
  • 提供相連/相通客房
  • 旅遊指南/推薦
  • 餐廳餐飲指南

住宿特色

Spa

Eforea spa提供 4 間療程室，其中包括雙人療程室。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及瑞典式按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、蒸氣室以及土耳其浴。Spa 設施每日開放。

餐飲

Axis - 住宿內大廳酒吧.
Cloud 9 - 住宿內天台酒吧. 必須先預約。每日營業。
Park Kitchen - 此餐廳供應早餐、午餐以及晚餐。每日營業。

費用和規定

可選設施服務

  • 歐式早餐需額外收費，每人約 KZT10000 到 10000
  • 機場接送的費用為每輛車 KZT11000 (單程，共 3 個座位)

整修與關閉

下列設施服務逢星期三、星期四和星期五關閉：
  • Spa 池

兒童和加床

  • 可提供折疊床，費用為每晚 KZT5000.0

游泳池、Spa 和健身房 (如有)

  • 按摩服務和Spa 療程需預約，請聯絡住宿以便事先安排，電話號碼在您的預訂確認電子郵件中

規定

如果需要辦理入境簽證，住宿業者也許能夠提供辦理簽證所需的證明文件。如需詳細資訊，請利用預訂確認電子郵件上的聯絡資訊與住宿業者聯絡。住宿業者可能針對此項服務收費，即使您最後取消了訂房也需付費。所有相關事宜皆為您和住宿業者之間的個別行為。
此住宿可提供相連/相通的客房，但需視當時是否有可使用的客房。如果您有此需求，請撥打預訂確認電子郵件中的電話號碼，直接與住宿聯絡。
住宿有滅火器、保全系統和急救箱，旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
住宿確認會遵循CleanStay (希爾頓)的清潔與消毒措施。

其他名稱

Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel Nur-Sultan
Hilton Astana Nur-Sultan
Hotel Hilton Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Hotel
Hotel Hilton Astana
Hilton Astana Hotel
Hilton Astana Astana
Hilton Astana Hotel Astana

常見問題

我是否可以免費取消阿斯塔納希爾頓飯店的預訂並收到全額退款？
可以，阿斯塔納希爾頓飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。
阿斯塔納希爾頓飯店是否有游泳池？
是的，住宿提供室內游泳池、室外游泳池和兒童游泳池。
阿斯塔納希爾頓飯店是否允許攜帶寵物？
很抱歉，恕不允許攜帶寵物和服務性動物。
阿斯塔納希爾頓飯店是否提供停車位？
是的，住宿提供免費自助停車服務。
阿斯塔納希爾頓飯店是否提供機場接駁車服務？
是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每輛車 KZT11000。
阿斯塔納希爾頓飯店入住登記和退房的時間為？
入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：5:30。退房時間為 12:00。提供零接觸退房服務。
阿斯塔納希爾頓飯店和附近有什麼好看好玩的？
阿斯塔納希爾頓飯店具備2 間酒吧和全套 Spa 服務，以及室外游泳池和蒸氣室。
阿斯塔納希爾頓飯店內部或附近是否有餐廳？
是的，此住宿附設餐廳：Axis。
阿斯塔納希爾頓飯店有客房附設私人 Spa 池嗎？
是，每間客房都有全浸式浴缸。
阿斯塔納希爾頓飯店附近的環境怎麼樣？
從阿斯塔納希爾頓飯店走路只要 8 分鐘就可以到2017 年阿斯塔納世界博覽會展覽中心，另外走 10 分鐘還可以到絲綢之路。

Hilton Astana的評論

評論

9.0

太棒了

9.6/10

整潔度

9.2/10

員工素質

9.0/10

設施服務

9.4/10

住宿環境和硬體

8.8/10

環保程度

評論

10/10 好極了

Great hotel in Nur Sultan
They allowed us early check in at 8am. Good hardware and software
YING，2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Zhaiyk，1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

BOSU，1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

SUNGHEE，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Abdulkadir，3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Hilde，4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Yong Eun，2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Odonio，4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Gordon，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
paul，6 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Natalie，1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Good
Maxim，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
yevgeniya，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Olga，2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

Kristina，2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Valentina，5 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
ersen，3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
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10/10 好極了

Hong，4 晚旅行
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10/10 好極了

문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
SUNKYOO，3 晚商務旅行
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10/10 好極了

Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
yevgeniya，1 晚家庭旅遊
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10/10 好極了

Dennis，2 晚商務旅行
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10/10 好極了

徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
SHIGEKI，2 晚商務旅行
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10/10 好極了

beautiful architecture, great staff
Tibor，1 晚商務旅行
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