- Do not check in late, otherwise with no choice but the worst room.
- Hot water is not steady, be prepared to have hot and cold showers.
- No facility in hotel at all.
I booked a Room for 3 people but there were only one bed
Federica
Federica,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月29日
El hotel cumple con lo que ofrece, esta muy bien ubicado, en el centro de Cancun, tiene cerca avenidas para tomar el camión a la zona hotelera
Karla
Karla,6 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月25日
I like the location.
Samantha
Samantha,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月9日
First room that was given to me was under construction, literally with plaster and tools on the ground. Second room given to me had accumulated water by the window, possibly due to earlier rain. Room had a musty odor. Towels were not clean. Hair and stains found in the bed sheets. On my last day, the shower head would not turn off. They tried to move me to a 3rd room in 2 days, but I was leaving the next morning so the shower head did not bother me. Location is great and the AC worked. Its a cheap stay so you can't expect much. But it should be at least clean with well functioning basics.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月9日
juan eduardo
juan eduardo,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月6日
Pues lo que ofrecen como el desayuno no lo cumplen. Te lo quieren cobrar doble. Y lo peor no cumple las obligaciones fiscales al no otorgar factura. Estuve insistiéndoles una semana y nunca la enviaron. Cuidado con este hotel a los que requieren factura de hospedaje.
Ruben
Ruben,1 晚商務旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月4日
Esta bien para lo que es, pasar una noche y seguir, la ubicación excelente.
Aloyz
Aloyz,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年8月4日
gizehemma
gizehemma,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年8月2日
Jeoffrey
Jeoffrey,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月1日
pablo
pablo,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月31日
RENE J
RENE J,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年7月30日
Pasable
Jonathan
Jonathan,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年7月30日
Une catastrophe ! J’ai réservé une Master suite 1 king bed pour 4 personnes incluant 1 très grand lit et 1 canapé lit (grand) coin salle à manger séparé coin salon séparé cafetière ou bouilloire à mon arrivé l’hôte nous a donné une chambre classique (un lit qui n’était pas king bed) avec un sofa pour couchage 1 personne et à refusé de nous donner la chambre réservée nous avions que 2 serviettes de bains pour 4 personnes.
Il a aussi refusé le petit déjeuner alors que ma réservation le prévoyait.
Je suis scandalisé par son attitude malhonnête.
Nous venions de faire 10 heures de vol donc très fatigué et il n’a eu aucune considération pour nous.
Je ne comprends pas que vous puissiez proposer des hôtels avec des hôtes aussi malhonnêtes. Je souhaite obtenir un remboursement pour la chambre que j’ai payé et que je n’ai pas eu.
Dans l’attente de votre retour
Me Fergui
Lila
Lila,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年7月26日
Tom
Tom,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月26日
cintya
cintya,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月24日
Maribel
Maribel,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月22日
Muy bonito y adecuado a las fotos, el personal muy amable, instalaciones limpias y en buen estado, todo excelente
Brenda
Brenda,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月14日
jessica
jessica,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月13日
Kenroy
Kenroy,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月12日
Buena
JOSE DIOGENES
JOSE DIOGENES,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年7月10日
La ubicación es excelente
Paul
Paul,1 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年6月14日
Me hubiera gustado que estuviera en servicio la alberca