Mucho por mejorar: El hotel es lindo, la comida es deliciosa . El personal es muy amable . Pero hay detalles que uno no entiende para el costo del hotel y la categoría de relais and chateaux . Todo el edificio del hotel es en ascenso en una montaña y solo cuentan con un ascensor para el restaurante del lago . Es triste ver a los empleados subiendo todo el menaje en los hombros ,cuesta arriba . Y no se que pasa con los huéspedes que tengan algún problema de salud . Debería haber mas ascensores o carritos de transporte, como en muchos hoteles .
Te ponen a la llegada a llenar un formato para bebidas temprano en la mañana y al final del día ,que nunca llegaron ( tengan el te en el cuarto y listo Quedan mejor )
El desayuno incluido que prometen , es mejor que no lo tengan . (Da pena ) queda mejor si no tienen nada incluido. .
ANA
ANA,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月4日
Absolutely love Casa Palopo and so glad we decided to stay here during our trip to Lake Atitlan!! The views are amazing and the service and kindness the staff showed us was outstanding. They staff went above and beyond to make sure our stay was comfortable and enjoyable. We had NO issues with communication or hot water in our rooms. So I'm really surprised by the other reviews left. The restaurant in the hotel was lovely and they were happy to accommodate to my food allergies with no problems!!! We found the location we'll worth the views of the lake and Volcanos. And easy walk to Satana Catarina, a beautiful local village. Easy Tuk tuk transport to get to Panajachel for more restaurants, shopping and transport by boat to other towns across the lake. I highly recommend this boutique hotel!!
Dusten
Dusten,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月4日
Espectacular
Edrei
Edrei,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月3日
It was a great experience,
Rodrigo
Rodrigo,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月2日
Si tuviera que describir el hotel, diría que dan un excelente trato al huésped. 10/10 el trato del personal, súper amable y atentos en todo. El hotel Tiene una vista espectacular y hay un tranquilidad y detalles en cada esquina. Súper recomendado.
Edrei
Edrei,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月24日
Best place I’ve stayed at in Guatemala such a great atmosphere and employees are so sweet and attentive!
Alem
Alem,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月12日
Lovely property.
jacob
jacob,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月8日
Excellent and worth the price.
Susan
Susan,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月23日
Las instalaciones de lujo y la decoración
Hugo
Hugo,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月17日
David
David,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月11日
The views and property were breathtaking, the staff were unbelievably kind, welcoming, friendly, and warm. They really made us feel at home! We would highly recommend this property whenever visiting lake atitlan!
Kevin
Kevin,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月8日
Pedro
Pedro,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月3日
Excellence
Excellent in every possible way!
Konrad
Konrad,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月29日
Casa Palopo is a very special place. Stunning views, beautiful rooms, friendly staff and incredible food. I’ll be back!
Todd
Todd,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月26日
No tenía agua caliente, y personal poco atento
Karla
Karla,2 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月22日
Claudia
Claudia,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月17日
Hyeongju
Hyeongju,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年7月5日
Pésima propiedad.
Elio Gabriel Caceros
Elio Gabriel Caceros,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年7月4日
Casa Palopo is heaven on earth. Every part of the hotel is thoughtfully decorated and stunning- with the kind of originality one can only find in an independent boutique hotel. Refreshing pools surrounded by curated cactus gardens, backed by the mountainous jungle and overlooking the teal Lake Atitlan. Kayaks and paddle boards are provided to make the most of the lake. The restaurant serves incredible cocktails and cuisine. The team is friendly, fun and very attentive. Little touches make the stay pure magic- a selection of wellness drinks to start your day and a unique gift in the room each nigh.
katherine
katherine,4 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年7月3日
Nice hotel, food was not great. Expected more for 700 per night room. Not much to do. Weather is hit or miss. Pool is underwhelming. Don’t order fish and if you can eat dinner at the restaurant down the hill instead.
Fabian