4/10 一般般
2024年10月6日
Reserve habitacion doble y me dieron individual
Reserve una habitacion doble de uso individual (20 m2) y al llegar al hotel me dicen que a ellos les ha llegado la reerva de una habitacion individual. Me contaron que eran iguales las dobles que las individuales (!!!), y que ademas el hotelestaba lleno asi que no habia mas opciones. La habitacion, aunque con cama doble, tenia efectivamente tamaño de individual (unos 11m2), es decir, no se correspondia con lo que reserve y pague. La opcion de hab. individual era mas barata. Suspenso para Hotels.com y para el hotel. A ver si habilitan un tfno para el cliente para casos como este.
Ademas pedi factura al hotel y me dijeron que eso tendria que pedirlo a Hotels.com, que solo da un recibo, que no es igual a una factura.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語