Hotel muito bom, quarto lindo, vista de cinema. Localização muito boa. Só parece que as estruturas de piscina e café da manhã, não comportam o tamanho do hotel. A piscina quando fomos estava lotada, o que ficou um pouco desconfortável. No café da manhã foi a mesma coisa, lotado, fila, hóspedes colaborando pouco... Mas o café servido excelente! Tudo muito gostoso. Estão de parabéns.
Igor
Igor,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月29日
quarto e café da manhã excelente
VALENTINA MOREL
VALENTINA MOREL,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年12月28日
BANHEIROS SEM NENHUMA PRIVACIDADE!!!
BOA NOITE, NOTA 10 PARA OS GARÇONS E ESPECIAL NOTA 1000 PARA O SR. NILTON OLIVEIRA, GOSTARÍAMOS QUE ELE FOSSE HOMENAGEADO PELO ÓTIMO SERVIÇO NO RESTAURANTE DO HOTEL, NÃO PUDEMOS TOMAR O ÚLTIMO CAFÉ/BUFFET, JÁ PAGO E ELE PROVIDENCIOU PARA LEVARMOS, NOSSO VOO ERA CEDO, O BANHEIRO DA SUITE É MUITO RUIM, O PIOR É QUE TODOS SÃO IGUAIS!!! NÃO TEM PORTA!!! E UM VIDRO TRANSPARENTE QUE DA PARA O QUARTO!! NENHUMA PRIVACIDADE!!! COM CRIANCAS COMO FICAM??? A CORTESIA SÓ 2 LATINHAS DE ÁGUA QUANDO SE CHEGA, NEM UM CAFEZINHO DE CORTESIA!!! TEM QUE SER REPENSADO ESTE BANHEIRO!!!
Marilia
Marilia,8 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月22日
Edna
Edna,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月14日
EDMUNDO
EDMUNDO,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月9日
Robert
Robert,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月3日
VINICIUS
VINICIUS,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月24日
Bom quarto, decoração genérica, vista para o Rio e para a avenida, sem ducha higiênica.
GERONIMO
GERONIMO,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月23日
Ótima estrutura, mas pode melhorar o serviço
O hotel é bonito, os quartos são completos e o atendimento é bom, mas fiquei com a sensação de que os espaços e equipe não são suficientes para o numero de hospedes.
O checkin foi demorado. No café da manhã, não tinha mesa disponivel e tivemos que sentar do lado de fora no calor, demoraram para colocar a mesa para nós (nao havia guardanapos nem talheres disponíveis no buffet, apenas nas mesas) e não nos ajudaram a abrir o guarda-sol para que pudessemos ao menos comer na sombra (não é possível fazer isso sozinhos).
Vitoria
Vitoria,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年11月23日
alvaro M
alvaro M,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月21日
Ótima experiência
Tudo ótimo, hotel muito confortável, café da manhã de qualidade.
Só faltam serviços de spa/massagem.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2024年11月16日
Problemas com a conta. Cobrança a maior
marcelo artur
marcelo artur,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月16日
Carolina
Carolina,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月14日
Decepcionada, foi minha 2 vez. Diferente da primeira ficamos indignados com a falta de funcionários e os poucos que tinha, super despreparados. Não tinha manobrista e segurança na porta, não tinha maleiro para pegar as malas, ficamos 40 min para levarem a mala e não levaram, tivemos que voltar pegar. no café estavam fazendo só 2 opções do cardápio. Quando estava esperando o táxi começou a chover e o homem é que estava na recepção estava de papo com outros colegas e nem aí para os hóspedes se molhando, eu tive que pedir a gentileza de me alcançar um guarda-chuva… quando ele pegou era um guarda-chuva todo quebrado. Tanto no meu checkin quanto no checkout tinham pessoas reclamando. A piscina é gélida. Apesar da estrutura boa e aconchegante percebe-se claramente falta de funcionários e pessoal treinado. Infelizmente quem sai prejudicado é o hóspede que paga uma diária cara para um padrão Hilton e se decepciona.
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月8日
José Carlos
José Carlos,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月8日
Ramiro
Ramiro,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月6日
Aline
Aline,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月3日
Pessimo para um 4 estrelas .
Piscina estava suja, verde e com lodo no fundo e na lateral . Ao redor da piscina piso todo arrancado e com lixo . Qdo chegamos não tinha ninguém para estacionar o carro ou orientar para estacionar ou acessar hotel pelo shoping. Uma confusão . Checkout mais confuso ainda .
Mauricio
Mauricio,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月27日
PAULO R F
PAULO R F,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月21日
MUITO SATISFEITO , PRETENDO RETORNAR.
RECOMENDO. SUPEROU NOSSAS ESPECTATIVAS. ATENDIMENTO, CONFORTO E LOCALIZAÇÃO ESTRATÉGICA PARA QUEM APRECIA NATUREZA E LAZER.
Rafael Andre
Rafael Andre,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年10月21日
Eduarda
Eduarda,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年10月14日
Praticidade terrível!
Hotel é novo, mas o atendimento deixa e desejar. Falta cordialidade principalmente na recepção. Por ser junto a um shopping o acesso é confuso. No nosso dia estava tendo uma maratona no entorno do hotel o que dificultou o acesso pela entrada principal. Tivemos que acessar pelo estacionamento e subir com as próprias bagagens pegando 2 elevadores o que foi cansativo ainda mais que temos filho de colo. No bar do hall o atendimento é lento e precário. Serviram um ovo mal cozido para nosso bebe. Pedimos pra trocar por bem cozido. Ao inves de fazer um ovo novo requentaram o ovo. Também no terraço do bar reservaram dois espaços para evento deixando um espaço muito pequeno para quem quisesse curtir a vista do hotel. E por fim meu ticket de estacionamento nao funcionou no check out e tive que peregrinar por 20 minutos até encontrar alguém. Mesmo sendo serviço de garagem terceirizado acredito que o hotel deixa a desejar pois quem passa o “perrengue” é o hóspede. Enfim, decepcionante. Não voltarei