I complained about the bad shuttle service that had us standing waiting in the heat on a kerb for 1.5 hours.I received no real apology even.
The hotel is poorly soundproofed,so you could hear what was happening in neighbouring rooms and on the road outside.
We received no perks and no upgrade offer.
There was only one small bottle of water in the room.It was impossible to regulate the shower…boil or freeze.
The attached Pilot Boat restaurant was very good and the service and food were excellent.Shame,as I will not stay at this hotel again.
PAMELA SUSAN
PAMELA SUSAN,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月14日
Great service, restaurant was fabulous.
Angelika
Angelika,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月13日
Whitney
Whitney,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月11日
the way Hotels used to be
Weller
Weller,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月6日
Jeanne
Jeanne,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年2月5日
William
William,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月2日
Good overnight
Last minute reservation due to flight issue. Very modern, fancy bathroom, comfortable beds. Decent dinner upstairs with good drinks and attentive staff. Shuttle timing hard to predict as it only runs every hour.
Denise
Denise,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月2日
Super stay
After a long day of travel, our check-in was super simple. The beds were comfortable and thenroom was clean and well-lit.
Melanie
Melanie,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月2日
Robyn
Robyn,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月30日
Jeff
Jeff,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月30日
Thomas
Thomas,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月30日
Cold shower
Great room but no hot water. Disappointed to learn that the morning we were flying out.
Lisa
Lisa,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月30日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月28日
luz
luz,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月26日
Is good the only bad part is that doesn't have breakfast, you have to pay for it and it's really expensive
Hans
Hans,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
Shalise
Shalise,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月25日
Wrong room
When we arrived they did not have a King room for us. We reserved it 2 months ago!
Larry
Larry,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月24日
Always great.
I've stayed here several times. Always clean and smells great. Friendly staff and clean rooms