A beautiful stay, excellent food and accommodatio.
Member of Staff who checked us in was a little surly. Didn’t make us feel particularly welcome.
The younger member of Staff who checked us out was very friendly, thanked us for our stay etc.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年2月3日
The gardens are extensive.
The parking is safe
The breakfast has a wide choice
The entrance off the road to the village is awkward
Peter
Peter,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年2月3日
martin
martin,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年1月6日
Gareth
Gareth,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年12月30日
High hopes but sadly didn’t live up to expectation
We reserved a superior double room, money paid on arrival to our dismay we given a basic room with a terrible smell in the bathroom. After refusing to accept we were eventually shown to a larger room, which was rather dingy and dark and no resemblance what so ever to the hotels publicity. However, the receptionist was polite and charming and no blame to her for the hotel over booking, though it didn’t feel full? The first two nights we had excellent food in the restaurant absolutely no complaints. However the third evening! I was served prawn carpaccio which was so salty it was inedible and my main course of creamy seafood on rice, was again over salted rice with raw prawns on top and a teaspoon of cream. It was absolutely disgusting and I sent it back no alternative was offered! So I went hungry, raw prawns on hot rice, a recipe for tummy upset that is if you were brave enough to risk eating it. I think they need to sack the chef who was cooking dinner that evening. It is such a shame the sloppy management of what could be a really good business. The grounds and building are really nice we had high hopes of our stay. Please be honest about your rooms don’t down grade and then try to pass it off as what was reserved. Don’t serve raw seafood unless clearly stated on the menu.
Gary
Gary,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年12月21日
Martin
Martin,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年10月15日
David L
David L,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年10月8日
Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Abendessen auf Sterne Niveau, bei der Halbpension kann man einfach a la Carte Vorspeise und Hauptgang auswählen.
Volker
Volker,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年6月9日
DALLING
DALLING,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2023年6月8日
Nous avons eu des insectes rampant et volant dans notre chambre, des taches sur les draps
Elodie
Elodie,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年5月10日
Très bonne adresse à Guimar
De retour dans cet établissement où nous avons gardé un très bon souvenir. Environnement calme et apaisant, restaurant très bon, je conseille la demi-pension, vous ne serez pas déçu ! Une très bonne adresse à un prix abordable.
Yannick
Yannick,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年3月31日
David
David,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年3月6日
Very attractive hotel
A lovely hotel in great location for exploring the island. Very spacious room and attractive grounds. Very peaceful.
A good buffet breakfast & helpful staff.
Mrs H D
Mrs H D,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2023年2月10日
Das Hotel liegt in einem wunderschönen, gepflegten Park und ist ruhig. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, auch wenn sich die Karte während unseres einwöchigen Aufenthalts nicht änderte. Wir haben dort die erste Februarwoche verbracht und dafür war es einfach im Zimmer und auch in den übrigen Hotelräumen zu kalt. Die Zimmer können nicht beheizt werden! Die Suite, die wir gebucht hatten, bestand im Grunde aus einem großen Zimmer, das recht dunkel und sehr kahl und nüchtern eingeräumt war. Im Zimmer fehlte auch ein Kaffeeautomat.Die Beleuchtung war zum Lesen nicht ausreichend.
Es ist ein sehr schön gelegenes und insgesamt durchaus empfehlenswertes Hotel, man sollte es jedoch nicht im Februar buchen, da es dann zu kalt ist. Im Zimmer konnten wir abends nur mit Anorak sitzen.
Eveline
Eveline,8 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2023年2月2日
Anne
Anne,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年1月20日
A great stay
We have stayed before pre Covid and loved it so went back just for a relaxing quiet night during our stay in Puerto de la Cruz.
Restaurant food was very rich, fresh and excellent. My only criticism was the orange juice at breakfast it tasted like it was made from powder! Lovely fresh produce, cheese, meats, fruit, bread etc.
We had an unexpected guided tour through the gardens and part of the Rural which was fantastic.
There are functions such as weddings at the weekend so if you plan to go for a night I would avoid just incase.
The English translation does say an indoor pool but in Spanish it does correctly state it is an outdoor pool.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2023年1月19日
Excelente
Julio Doramas
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年12月20日
Sehr ruhige Lage, sehr schöne Anlage, sehr gutes Essen
Martin
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年12月19日
Superbe hôtel
Séjour très agréable dans un cadre magnifique.
Très beau petit déjeuner.
Je recommande fortement.
bernard
bernard,7 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年7月5日
la tranquilidad y sobre todo la simpatía de TODO el personal, un 10, chapó!!
Luis
Luis,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2022年6月8日
We waren wat vroeg en mochten al de kamer op
Koen
Koen,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年5月27日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2022年3月31日
Hôtel très agréable du cachet, petit bémol : pas de bar disponible en rentrant de promenade pour se rafraîchir Restaurant sous chapiteau avec obligation d’arrivée entre 19h/19h30 trot tôt en vacances service rapide
Pas très sympa pour passer une agréable soirée en plus pas de choix pour prendre apéritif. … un peu décevant
ANANOS
ANANOS,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年3月29日
ioannis
ioannis,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2022年3月23日
A Mansion
It was such a surprise to come to this estate, we hadn’t expected such a beautiful place. We understand The house is an old mansion. Surrounded by trees and plants. The room was nice with a terrace were you can relax. The pool area is nice and clean.
The restaurant was high class , the food was excellent, the breakfast buffet was served in the same restaurant.
Some minutes with car you are at the beach in Puertito de Guimar.
We would love to go back to this place, our stay was too short.
The only thing is that you probably need a car for your stay.