El hotel muy bonito con una playa hermosa, habitación amplia y excelente vista, más sin embargo el check in muy tardado más de una hora ahí, no nos recibieron como dice q con un cóctel de bienvenida, los restaurantes quedan chicos para la cantidad de gente que se hospeda, en los restaurantes italiano y Frida deberían manejar reserva y se quitarían de mucho problemas y clientes disgustados, la comida en general rica, el equipo de animación muy bueno, el servicio de los meseros en la alberca hubo dos Sres ya grandes que nos atendieron súper bien pero los demás hasta mala cara te hacen, las albercas estaban a buena temperatura pero algo sucia el agua, las camas cómodas, el aire en la habitación hace muchísimo ruido es incómodo para dormir pero tampoco puedes apagarlo porque hace mucho calor
María
María,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 7 月 18 日
Volvería y lo recomiendo
Estuvo muy bien nuestras vacaciones en el hotel, la habitación muy cómoda, tanto camas, sofa camas, y el baño, amplia habitación y baño.
La playa del hotel está excelente, agua limpia, arena.. la comida es muy rica, mucha variedad. Lo recomiendo .
Ivan De Jesus
Ivan De Jesus,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 7 月 7 日
Opinion
El hotel está bonito , les falta mucho personal y tambien mucha atencion de todo el
Personal , y tambien mucha mucha limpieza, los banos que están aun lado de la
Playa super sucios huele a pura pipi serial de poner alguien ago que este limpiandolos , lo que tiene hermoso es el mar esta precioso.
Tomas
Tomas,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 21 日
Excelente
Martha Alicia
Martha Alicia,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 6 月 19 日
En general estuvo bien, el único problema es que ya no tienen sombrillas en la playa y lo único que hay para cubrirse del sol es una base de madera sobre la que ponen camastros para la gente que está en el área de piscina, haciendo incómodo el hecho que esté goteando y que tiren basura y te caigan encima
Alan German
Alan German,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 11 日
Todo muy bien muy limpio cómodo y excelentes visitas muy recomendable
Julio
Julio,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 10 日
Jonathan
Jonathan,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 9 日
David
David,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 9 日
Todo bien gracias
Gerardo victor
Gerardo victor,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 4 日
Excelente
Claudia Roxana
Claudia Roxana,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 6 月 2 日
Edith
Edith,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 1 日
Jorge
Jorge,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 29 日
Excelente
Martha Cecilia
Martha Cecilia,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 22 日
Alejandro
Alejandro,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 21 日
Hilda
Hilda,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 19 日
Regular
Es un hotel con instalaciones bonitas , gran playa buena alberca , pero tiene un área de oportunidad muy grande en mejorar su servicio y sus bebidas y alimentos
JOSÉ DE JESUS
JOSÉ DE JESUS,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 18 日
En general todo simplemente excelente, lo único que recomiendo es que amplíen el menú de room service
Alejandra
Alejandra,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 18 日
Muy bien las instalaciones y playa. El personal muy mal encarado. A excepción de Monse la barman del Loby excelente trato. De ahí en fuera les urge una capacitación de servicio al cliente. En cuanto a la comida tienen una gran oportunidad para mejorar.
Marco Antonio
Marco Antonio,5 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
Falta espacios
Más amplios para la cantidad e personas en alberca y restaurante
JOSE
JOSE,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 15 日
Minimal english speaking. Customer service and food hit and miss. Lots of sickness. Great pools though! Would not return there.
Caleb
Caleb,10 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 13 日
Falta de calidad en servicio y alimentos
Ernesto
Ernesto,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 11 日
Su iniciativa de poner filtros de agua y cilindros en vez de botellas de agua, es lo mejor de este hotel. Pienso que los demas hoteles deberian replicar esta iniciativa pues ayuda bastante al medio ambiente y la comodidad.
El hotel no tiene suficientes camastros y sombrillas para todos los huéspedes, la comida de los bufete y el room service esta fria por lo que recomiendo ir a los restaurantes de especialidades en donde la comida si es deliciosa y tienen la mejor de las atenciones.
Este hotel no cuenta con sombrillas y castros en la playa, solo dentro de sus instalaciones.
La atencion en general es inmejorable, son muy atentos y muy amables todo el personal y sus actividades son muy originales y entretenidas, asi como las instalaciones son impecables en la higiene y limpieza
Creo que es un buen hotel pero los detalles que tienen es lo que lo opaca, ojala pudieran cambiar eso ya que son cosas muy pequeñas que con la atencion adecuada se pueden solucionar.
FABIOLA
FABIOLA,3 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 5 月 10 日
Marisol
Marisol,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 5 月 8 日
Fue un todo desde el servicio con expidia hasta lo feo el hotel considerando no volver a ocupar la plataforma para nada de pesimo gusto