10/10 好極了2019年12月26日非常感謝公寓免費升級為套房,已經無數次入住,任何額外的服務要求,都非常貼心的幫忙按排。員工都非常禮貌,熱心服務。真實旅客2 晚家庭旅遊Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了2019年12月11日可以選這裡,不要選中洲萬豪住過深圳的酒店中 這家算好的 千萬不要選中洲萬豪酒店 之前我們入住 由於其中一位旅客在預定時要求吸菸房 但在入住時 前台表示沒有吸菸房 可以接受客人不付款 換家酒店 但後來隔天又告知要收費 且訂房部的徐經理態度很差勁表示吸菸房是選擇性提供 我們要換酒店已經覺得很不方便 明明就是前台和訂房部的問題 卻一直推說是客人要求吸菸房本來就是部一定要滿足 這真的是很差勁的一間飯店 而且還堅持要收沒有入住的房費 很過分真實旅客2 晚商務旅行Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了2019年11月17日房間超級大,帶著兩個小孩,可以讓他們在房間玩。可能是太累了,第二天到了退房時間小孩都沒有起來,打給前台說延遲半個小時退房都可以答應,真心棒!而且還可以到兒童樂園玩。實在是太好了。完全人性化,以前都沒有這種待遇,下次到深圳玩這裡是不二之選!真實旅客1 晚家庭旅遊Expedia 真實旅客評語