羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場

4.5 星級住宿

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

高級的海濱住宿,設有水上樂園並鄰近Arena Gorda 海灘

選擇日期,查看價格

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場的相片集

室外游泳池,提供遮陽小屋 (付費)和泳池遮陽傘
餐廳
宴會廳
餐廳
9 間酒吧/酒廊、池畔酒吧
羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場提供免費海灘小屋、海灘遮陽傘和瑜珈等設施服務,想去Arena Gorda 海灘的話走路 5 分鐘就到。水上樂園和室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興,想要放鬆一下還可以去體驗深層組織按摩、臉部療程和美體療程。這裡有 11 間餐廳可以用餐,想要小酌一杯的話,也有 9 間酒吧/酒廊可以選擇。此奢華住宿還有附設賭場、漂漂河和免費兒童俱樂部。旅客都對給予住宿的游泳池和友善員工極高的評價。

評論

8.0 分,滿分 10 分,
非常好

熱門設施服務

  • 游泳池
  • Spa
  • 健身房
  • 酒吧
  • 禁煙
  • 免費早餐

主要設施服務 (12)

  • 每日客房清潔服務
  • 位於海灘
  • 賭場
  • 11 間餐廳和9 間酒吧/酒廊
  • 全套 Spa
  • 室外游泳池和漂漂河
  • 水上樂園
  • 免費兒童俱樂部
  • 健身俱樂部
  • 三溫暖
  • 免費海灘小屋
  • 海灘遮陽傘

有家的溫度 (6)

  • 免費提供搖籃/嬰兒床
  • 兒童游泳池
  • 免費兒童俱樂部
  • 遊樂場
  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 獨立起居區
目前的價格是 NT$7,688
總價 NT$7,688
含稅金和其他費用
9 月 2 日 - 9 月 3 日

客房選項

可用的客房篩選條件
顯示 18 間客房 (共 18 間)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
2 間臥室
  • 294 平方公尺
  • 2 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張特大雙人床

Luxury Presidential One Bedroom Suite

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(30 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 115 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
3 間臥室
  • 350 平方公尺
  • 3 間臥室
  • 海景
  • 最多可入住 10 人
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床, 2 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Swim Out Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 406 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 12 人
  • 2 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

Luxury Family Suite

8.4 分,滿分 10 分
非常好
(94 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 63 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Ocean View

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(35 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairman Four Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 406 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 12 人
  • 4 張加大雙人床, 2 張特大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite

8.8 分,滿分 10 分
有夠讚
(215 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Diamond Club

9.4 分,滿分 10 分
好極了
(3 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(11 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Swim Out

9.0 分,滿分 10 分
太棒了
(174 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

9.6 分,滿分 10 分
好極了
(10 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 63 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(7 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 171 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 3 張標準雙人沙發床

Luxury Presidential One Bedroom Suite Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 115 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 4 人
  • 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8.0 分,滿分 10 分
非常好
(6 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 56 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 4 人
  • 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 1 張特大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairman Three Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 350 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 10 人
  • 1 張特大雙人床, 4 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床或 2 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 1 張標準雙人沙發床

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

10.0 分,滿分 10 分
好極了
(1 則評論)

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 294 平方公尺
  • 海景
  • 最多可入住 6 人
  • 1 張特大雙人床和 2 張加大雙人床

Luxury Presidential Two Bedroom Suite Diamond Club

特色

陽台或庭院
庭院
獨立起居區
獨特裝潢
恆溫空調
平面電視
遮光窗簾
吊扇
  • 171 平方公尺
  • 度假村景
  • 最多可入住 8 人
  • 1 張特大雙人床, 2 張加大雙人床和 2 張標準雙人沙發床

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Mod logo
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鄰近地區資訊

地圖
Highway Macao Playa Arena Gorda, Punta Cana, La Altagracia, 23000

附近景點

  • 蓬塔卡納高爾夫球場 - 步行 11 分鐘 - 0.9 公里
  • Arena Gorda 海灘 - 步行 14 分鐘 - 1.2 公里
  • 卡納灣高爾夫俱樂部 - 開車 6 分鐘 - 2.1 公里
  • 伊波羅之星高爾夫球場 - 開車 6 分鐘 - 3.1 公里
  • 馬卡歐海灘 - 開車 15 分鐘 - 14.3 公里

附近交通

  • 卡納角機場 (PUJ) - 24 分鐘車程,27.7 公里/17.2 英里

餐廳

  • ‪Lobby Bar Fantasia - ‬開車 8 分鐘
  • ‪Chill Bar - ‬步行 10 分鐘
  • ‪Trattoria Grazie - ‬步行 7 分鐘
  • ‪Lobby Bar - ‬步行 6 分鐘
  • ‪Dips Pool Bar - ‬步行 8 分鐘

住宿介紹

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場提供免費海灘小屋、海灘遮陽傘和瑜珈等設施服務,想去Arena Gorda 海灘的話走路 5 分鐘就到。水上樂園和室外游泳池可以讓大人小孩都玩得盡興,想要放鬆一下還可以去體驗深層組織按摩、臉部療程和美體療程。這裡有 11 間餐廳可以用餐,想要小酌一杯的話,也有 9 間酒吧/酒廊可以選擇。此奢華住宿還有附設賭場、漂漂河和免費兒童俱樂部。旅客都對給予住宿的游泳池和友善員工極高的評價。

全包

此住宿提供全包式住宿,房價已含住宿提供的餐點及飲料 (可能有特殊規定)。

食物與飲料

所有單點餐飲和點心都包含在內
全天候客房餐飲服務
客房內迷你吧 (包括所有飲料)

休閒活動及設施/器材

包括所有住宿處休閒活動及設施器材的使用。

使用語言

英語、西班牙語

住宿摘要

DONE

飯店規模

    • 730 間客房
    • 4 層樓
DONE

入住/退房

    • 入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00
    • 辦理入住手續的最低年齡:18 歲
    • 退房時間:12:00
DONE

入住特別注意事項

    • 抵達住宿時櫃台會有服務人員接待旅客
DONE

入住須知

    • 需提供信用卡、金融卡或以現金做為雜費的押金
    • 可能需要出示政府核發且附有照片的證件
    • 辦理入住手續的最低年齡為 18 歲
DONE

兒童

    • 免費兒童俱樂部
DONE

寵物

    • 禁帶寵物
WIFI

網路

    • 公共區域提供免費無線上網
    • 客房提供免費無線上網
LOCAL_PARKING

停車

    • 住宿提供免費自助停車
    • 住宿提供免費代客停車服務
DONE

其他資訊

    • 禁煙住宿

住宿設施服務

餐飲

  • 每日 6:30 - 10:30 供應免費吃到飽早餐
  • 11 間餐廳
  • 9 間酒吧/酒廊
  • 池畔酒吧
  • 咖啡廳
  • 每日免費經理招待
  • 24 小時客房餐點服務
  • 點心吧/輕食店

親子出遊

  • 免費兒童俱樂部
  • 水上樂園 (付費)
  • 兒童游泳池
  • 漂漂河
  • 遊樂場
  • 雜貨店/便利商店
  • 兒童遊戲

活動資訊

  • 位於海灘
  • 海灘瑜珈
  • 健身課
  • 皮拉提斯課
  • 排球
  • 滑翔翼
  • 水肺潛水
  • 浮潛
  • 購物
  • 撞球台

服務項目

  • 24 小時櫃台服務
  • 禮賓服務
  • 旅遊諮詢/購票
  • 乾洗/洗衣
  • 美髮沙龍
  • 行李寄放
  • 婚宴
  • 多語服務人員
  • 行李服務員
  • 免費海灘小屋
  • 池畔遮陽小屋 (付費)
  • 海灘躺椅
  • 海灘浴巾
  • 海灘遮陽傘
  • 泳池躺椅
  • 泳池遮陽傘

綜合設施

  • 9 棟建築
  • 建於 2017
  • ATM/金融服務
  • 櫃台保險箱
  • 花園
  • 露台
  • 蚊帳
  • 健身俱樂部
  • 室外游泳池
  • 水上樂園 (付費)
  • 賭場
  • 全套 Spa 服務
  • 漂漂河
  • 3 張賭博遊戲桌
  • 5 台吃角子老虎機
  • 浴缸
  • 賭場貴賓室
  • 三溫暖
  • 宴會廳

無障礙設施

  • 浴室插座較低
  • 槓桿門把手

客房設施服務

娛樂

  • IPod 底座
  • 平面電視
  • 付費有線電視頻道
  • 付費電影

居家配備

  • 恆溫空調
  • 吊扇
  • 迷你吧
  • 咖啡機/沖茶器
  • 熨斗/熨衣板

一夜好眠

  • 遮光布/窗簾
  • 開夜床服務
  • 高級寢具
  • 免費提供搖籃/嬰兒床

舒適生活

  • 陽台或庭院
  • 院子
  • 獨特設計風格
  • 獨立起居區

衛浴

  • 獨立浴缸和淋浴設備
  • 免費盥洗用品
  • 吹風機
  • 毛巾

掌握世界大小事

  • 辦公桌
  • 免費無線上網
  • 電話

餐飲

  • 免費瓶裝水

其他

  • 每日客房清潔服務
  • 客房內保險箱
  • 旅遊指南/推薦
  • 餐廳餐飲指南

住宿特色

Spa

旅客可在此住宿享受全套 Spa 服務,寵愛呵護自己,價值The Royal Spa。服務項目包括深層組織按摩、熱石按摩、運動按摩以及瑞典式按摩。SPA 設施服務包括三溫暖烤箱、浴缸以及蒸氣室。住宿提供各式療程,其中包括芳療、水療以及腳底按摩。

獎項與聯盟

生態認證住宿
此住宿已參加「Green Globe」,這項計畫旨在評量住宿對以下一個或多個方面的影響:環境、社區、文化遺產、地方經濟。

費用和規定

規定

此住宿設有例如陽台、庭院、露台等可能不適合兒童使用的戶外空間。如有疑慮,建議您在入住前與住宿方聯絡,確認他們可提供適合您的客房。
此住宿沒有電梯。
住宿有煙霧探測器,旅客可以安心入住。
此住宿接受信用卡、金融卡及現金等付款方式。
接受以下信用卡:Visa 卡、萬事達卡、美國運通卡
12 月 24 日住宿的總價包含聖誕夜晚宴餐費。
12 月 31 日住宿的總價包含跨年晚宴餐費。
住宿確認會遵循Safety Assured Vacations Protocol (藍鑽度假酒店)的清潔與消毒措施。

其他名稱

Royalton Bavaro Resort All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort & Spa - All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro All Inclusive Punta Cana
Royalton Bavaro All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Spa All Inclusive
Royalton Bavaro Resort Casino All Inclusive

常見問題

我是否可以免費取消羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場的預訂並收到全額退款?

可以,羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場在我們網站上有提供可全額退款的客房,您可以根據住宿的取消規定,在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場是否有游泳池?

是的,住宿提供室外游泳池和兒童游泳池。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場是否允許攜帶寵物?

很抱歉,恕不允許攜帶寵物。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場是否提供停車位?

是的,住宿提供免費自助停車和代客停車服務。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場入住登記和退房的時間為?

入住登記開始時間:15:00;入住登記結束時間:0:00。退房時間為 12:00。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場是否附設賭場?

是的,附設面積達 42 平方公尺的賭場,並提供 5 台吃角子老虎機和 3 張賭博遊戲桌。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場和附近有什麼好看好玩的?

好好享受住宿提供的活動,例如滑翔翼、浮潛和沙灘瑜珈。住宿還有提供其他娛樂活動,例如健身課程、皮拉提斯課程和排球。做個 Spa 慰勞自己,或在浴缸泡澡放鬆身心。羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場也具備9 間酒吧、賭場和漂漂河,以及三溫暖、健身俱樂部和花園。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場內部或附近是否有餐廳?

是的,此住宿附設 11 間餐廳。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場有戶外私人空間嗎?

是,每間客房都有陽台和私人院子。

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場附近的環境怎麼樣?

羅雅頓巴瓦諾 - 傲途格精選全包式度假村及賭場位於巴瓦洛的水岸,走路只要短短 17 分鐘就會到卡納灣高爾夫俱樂部,另外走路 18 分鐘也可以到Arena Gorda 海灘。

Royalton Bavaro, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino的評論

評論

8.0

非常好

8.4/10

整潔度

8.2/10

員工素質

8.4/10

設施服務

8.2/10

住宿環境和硬體

8.4/10

環保程度

評論

6/10 不錯哦

jiandong,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

The Biru’s

We enjoyed our stay at the Royalton. Our concierge Keisy was amazing. She helped plan and book all our dinner rsvp for group of 15ppl. She made sure my stay was up to par. If there was anything I needed she made sure it was taken care of. We also enjoyed all restaurants especially Zen and Hunters Steakhouse. My family if 15 had an amazing time at Royalton Bavaro and would highly recommend to anyone.
Daniel,5 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Family vacation less than ideal because of the hot

7 family members at this location and the service was lacking quality starting out with check in, continuing with food and all the way to checkout when they disabled our room keys before checkout.
2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Lisa,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Yariela,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

Piscina sucia, se fué la luz varias veces, se desactivaron las pulsera para entrar a la habitacion, no se consegia reserva para los restaurantes
Sacha,5 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

It was soo good, everyone was so nice and the food was excellent. I’m definitely going to come back!!!
Julissa,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Lawrence,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Alba,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Estuvo increíble el servicio de concierge, las instalaciones para niños y la habitación familiar. Tienen área de oportunidad en la calidad de la comida y amabilidad del personal (algunos sí muy serviciales y educados y otros no tanto)
6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Bom hotel

Estivemos hospedados no Royalton Bávaro em Punta Cana e tivemos uma experiência, de forma geral, excelente. O resort oferece uma estrutura completa, com acomodações confortáveis, áreas de lazer bem cuidadas e um atendimento que, na maioria dos momentos, foi muito atencioso. O ponto negativo fica para o restaurante Rio. A proposta de rodízio nos chamou atenção, mas infelizmente a execução deixou a desejar. Pouquíssimas carnes passaram durante o serviço, e o atendimento foi desorganizado e distante, o que acabou frustrando nossa expectativa. No restante, tudo funcionou muito bem. Restaurantes variados, opções de entretenimento para todas as idades e um ambiente muito agradável. Com certeza voltaríamos ao Royalton Bávaro e recomendamos — com a ressalva de revisar a experiência no restaurante Rio. O Concierge que estava ajudando uns amigos foi muito útil nas reservas de restaurante, pois conseguir vaga nos restaurantes utilizando o app do hotel é impossível
Gabriel,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Steve,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Joseph,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

DO NOT STAY HERE

I have been to Punta Cana numerous times. This is the worse hotel I have ever stayed at. The same food everyday, they only serve cheap liquor and if you want high end they want to sell you a bottle. They have a lazy river with no floats and want to sell you or rent you floats. Everything in this hotel has an additional cost supposed to be all inclusive. Diamond Club don't bother met many Diamond club members who rated the experience a 1 to be nice. Check in for non club members is 40 minutes or more. We were celebrating 39 year anniversary no special treatment what so ever. The only plus on this trip housekeeping, entertainment. The beach was full of seaweed and never cleaned or tried to be clean. The General Manager should be fired. The employees can only do as much as they can.
Lucy,6 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Leydi,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Excelente hospedagens, o quarto tinha dois tipos de ferro, o que foi muito bom para nós, pois tínhamos um casamento no hotel e roupas chegaram amassadas. Comida deliciosa, com muitas opções. Só achei que deveria ter uma piscina aquecida.
Sueli,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Brian,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Gustavo,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

Bien día el checkin in es una operación pésima más de una hora haciendo una fila , ya eran más de las 3 de la tarde y la habitación no estaba lista teníamos 4 habitaciones reservadas , los restaurantes 9 es una mentira no funcionan todos , solo funciona uno en cada horario las reservas que son a través de una aplicación no hay disponibilidad , luego d for a buscar nos asignaron una reservas, yo iba de cumpleaños se Lo dije a varias personas todos ohh si señores haremos algo especial pero nadie hace nada , conocí el royalton Cancún la atención es mucho Mejor
Gustavo,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Misael,4 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

Our check in experience was horrendous! Waited 40 minutes to check in and there was only 3 parties ahead of us. We were told to come back at 3pm(fair enough). We went back at 3pm and told to come back at 4:10. Went back and told our room was ready. Went to the room opened to door to a king room with a crib…we were confirmed by the front desk it was 2 doubles and a pull out (we are 3 adults). Went back to the desk and was told there was nothing else available. Not acceptable so we asked for the Manger, he tinkered on the computer for another 30 minutes with not help. Then I messaged Adoni at concierge who came out and found us a room and went to check it was the correct room. We finally got into our room around 6pm. What was our room like? Run down- bathroom door didn’t close. Bed runner stained and ripped, floor dirty. We had to call for towels and robes- which came with gross blood type stains.Food and service-The sports bar we waited 45 minutes to be served and it wasn’t busy. The buffet-staff look like they don’t want to be there, the food is luke warm at best. The a la carts- are the same. We went to the steakhouse and seafood restaurants. Concierge at the blocks are just sales vultures - prestige club club.We were told they’d join us for breakfast, but when we went we were told there was a 90 min tour. We said weren't interested, the Manager told us to ‘get out’.The grounds & pools are nice. We are frequent travellers. I was told if I plan to leave a bad review-don’t.
Bed runner ripped and stained
Claire,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

Fue excelente
MONIKA,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

Our 4 nights stay for a second year in a row to this beautiful hotel was overall great. We need to highlight the best service from the staff which made our stay enjoyable. From Adonis at Guest Service, the restaurants crew, Yafreisy, Maximo, Emmanuel (chef) Carina over in building 14 guest services, can't remember everyone's name but everybody always with a smile ready to assist.
4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

J ANTONIO,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語