não é hotel, é um prédio residencial ou algo do tipo e com vários defeitos, não tem recepeção, fazem apenas a entrega das chaves e tem que fazer ligação para fazer o caução, um absurdo, dois elevadores quebrados sabe se lá desde quando, portanto era sempre uma enorme perda de tempo na espera de elevador paa subir e descer, a piscina estava em reforma, enfim muitos problemas unica coisa boa de fato é a localização que é excelente mesmo, perto de tudo.