2/10 Poor
Mar 14, 2025
Grauenhaft und nicht empfehlenswert
Ich habe selten ein so schlechtes Hotel auf allen Ebenen erlebt.
Das Mobiliar scheint uralt, die Matratzen extrem durchgelegen. Der Teppichboden scheint ebenfalls noch nie erneuert worden zu sein.
Die Bettwäsche hatte Flecken. Das „Komfortzimmer“ hat eine Badewanne, mit einem stark braun verschmutztem Duschvorhang. Es gibt keine weißen Handtücher. Ich gehe auch nicht davon aus, dass die farbigen Handtücher auf 95 grad gewaschen werden. Wurden die Handtücher feucht, rochen sie direkt muffig. Das sehe ich als absolut inakzeptabel.
Auf einigen Flächen und auf Gläsern im Bad lag eine Staubschicht. Der Wasserhahn am Waschtisch spritzte in alle Richtungen, die Abflüsse am Waschtisch und in der Badewanne waren so verstopft, dass das Wasser kaum ablief.
Ich wurde nachts ständig wach durch die Stemmmotoren der Heizung wach, die im ganzen Haus hörbar waren. Hinzu kam noch das stündliche Schlagen der Rathausuhr und der Verkehr am Morgen. Die Fenster sind unzureichend schallisoliert.
Auf die Frühstückszeiten wurde bei Check-In nicht hingewiesen. Das Frühstück erschien mir nur aus dem allerbillgsten Zutaten zu bestehen und war alles andere als reichhaltig.
Als ich nach der ersten Nacht, von zwei gebuchten Nächten, auscheckte, ersparte man sich die Frage, ob alles in Ordnung war. Wie selbstverständlich wurden mir aber kommentarlos beide Nächte in Rechnung gestellt.
Man begegnete mir unangemessen und unverschämt patzig. Den Umgang mit dem Gast empfand ich als glatte 6.
Matthias
Matthias, 2-night trip
