我是否可以免費取消卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包的預訂並收到全額退款？

可以，卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否有游泳池？

是的，住宿提供9 座室外游泳池和兒童游泳池。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車和代客停車服務。提供電動車充電站。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否提供機場接駁車服務？

是的，住宿提供機場來回接駁車服務。費用為單程每人 USD80。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：15:00；入住登記結束時間：23:00。退房時間為 12:00。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包是否附設賭場？

此住宿沒有賭場，但阿瓦隆公主賭場 (開車 22 分鐘) 就在附近。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包和附近有什麼好看好玩的？

享受住宿提供活動，例如射箭、浮潛和排球，或者到附設的網球場精進球技。住宿還有提供其他娛樂活動，例如健身課程和籃球。做個 Spa 犒賞自己、在浴缸泡澡放鬆身心，或到 9 座室外游泳池中的任一個游上幾圈、重振精神。卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包還有具備漂漂河和三溫暖，以及蒸氣室和海灘小屋。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包內部或附近是否有餐廳？

是的，此住宿附設 9 間餐廳，具有露天用餐環境和地中海料理。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包附近的環境怎麼樣？

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包位在烏韋羅阿圖的水岸。熱門景點包含馬卡歐海灘，開車只要 11 分鐘。

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

8/10 非常好

2024 年 6 月 9 日

LIPENG，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 11 月 5 日

It was a funny time, good atentions and entertinment

Giankarlo，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 11 月 3 日

Siento que hace falta mantenimiento a las instalaciones. Pero lo que realmente nos desilusiono fue la comida. No nos gusto. En general todas las actividades deben ser pagadas. El personal fue amable, pero 2 de ellos nos pidieron dinero. El peor fue en el lobby. A parte de esto siento que hacen el esfuerzo. Ojala puedan atacar las fallas y reponerse, porque el concepto en general es bueno.

Jonathan，2 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 31 日

Quarto e estrutura ótimos , atendimento deixa a desejar !

Rafael，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 10 月 25 日

Go Elsewhere, not a good experience.

Swim up bar was nice, pools were also nice. Buffet food options lacked diversity and options, overall it was not good. Only one restaurant open per night and the reservations fill up FAST. Do NOT trust the guest service people to set your reservation, my first reservation was set by them but when I got to the restaurant they did not have it so I was forced to eat the buffet again. The Italian restaurant gave the entire family food poisoning all 4 of us vomiting all night (2 adults 2 kids). The WokWok restaurant was great! For a kid focused resort there was not a lot of kid focused attractions. The character restaurant costs extra ($200 USD for my family) and was NOT worth it. Everything was extremely over inflated in price (excursions all about 4x the price, example private beach was $180 per adult, but I could book the same one for $50 on my own). Arcade area is about 3-5 dollars per game, kids toys I wasn’t too surprised on the high prices. The kids water park was pretty enjoyable. Just a short 3 minute walk from front lobby to the park. Kids really enjoyed the park even though it was a little lacking in attractions. It was just a big splash playground and a lazy river. Nothing else. The room was good and kept very clean by the cleaning staff. They even really helped us out at 1am when the whole family was sick with food poisoning and the kids had vomit on their beds. I really appreciated the staffs quick help to clean it. Overall I would never recommend it go back.

Christian，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 10 月 14 日

Problemas estada de 04 a 12 de outubro 2025

Aplicativo de programação dr entretenimento não funciona no Android; Programação de entretenimento da TV não está de acordo com a programação do Resort; Reservas de restaurante não funciona no Android, sendo necessário ir presencialmente no setor de atendimento ao cliente; Poucos garçons na área de piscina dos toboaguas, sendo necessário ir ao restaurante. Alguns garçons e atendentes da área de piscina com má vontade de atender. Alguns drinks básicos estavam em falta, como Pinacolada e Blue Hawai Solicitamos arrumação do quarto pelo display, não fizeram. Solicitamos por telefone duas vezes, não fizeram, tentamos contato com concierge, gerência, ninguém atendeu. Não tinha papel higiênico, lixos todos cheios. No check out por volta das 12h do dia 12/10, haviam 2 atendentes para fazer check in e check out. Devido ao alto volume de hóspedes saindo, gastamos quase 1 hora aguardando atendimento. Gastamos muito tempo no setor de atendimento ao cliente para tentar resolver esses problemas.

Karina，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 10 月 12 日

Monica，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 10 月 5 日

Quarto super pequeno. Não cabem 5 pessoas como na descrição. Banheiro estava sujo, as instalações da praia são um terror, infestadas de insetos e sujas. Hotel bem menor do que aparenta, quase não tem personagens e as atividades estão restritas a um clube pequeno para as crianças e indoor … quase nada fora do kids club e parque aquático. Aliás este eh pequeno lotado e sem sombra.

julia，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 21 日

Marie Carole，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 9 月 13 日

Pésimo hotel

Es la primera vez que salimos de México para conocer otra playa y la verdad no volveríamos a este hotel ! Hoy es nuestra cuarta noche aquí y voy a compartir mi opinión. En primer lugar el servicio es pésimo, desde que haces el check in te atienden sumamente groseros, luego llega el Concierge a hacerte mil preguntas, después de un viaje de más de cinco horas lo que quieres hacer es descansar y más si llegas con bebés/ niños. Las habitaciones están viejas, sin mantenimiento y ni se diga la alfombra y cojines extremadamente SUCIOS! Aunado a que el ruido externo entra fácilmente, así como el de los pasillos y los pasos del techo. Prácticamente te obligan a hacer un desayuno para venderte su agencia de viajes, si la respuesta es No hasta se molestan. Te obligan a escuchar su propuesta por 1:30 minutos para regalarte un desayuno con sus personajes (razón por la cual tú vienes a visitar el lugar y ya pagaste la estancia) pero OJO no es gratis, lo que puedes ver gratis son las estatuas en el parque que acuático... de allí en más salen muy pocas veces a las zonas del hotel. La comida muy mala, la mayoría de las cosas son fritas, el sabor muy repetitivo y menú nada variado. Servicio de meseros, hay pocos, entiendo que es temporada baja pero de los pocos que hay en nuestra estancia JAMÁS ninguno se acercó a decirnos si se ofrecía alguna bebida en la alberca, siempre mi esposo se acercó a la barra. Ahora en la zona de helados siempre se nos negó una malteada y el día que por fin la seño

Jorge Alberto，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 9 月 7 日

PATRICIA CATARINE，3 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 9 月 4 日

Myrna Elideth，4 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 9 月 2 日

No regresamos

Debajo de la expectativa , servicio promedio, no recibes lo que pagaste , y lamentablemente no tienen el mecanismo de medir sus resultados , la gente de Nickelodeon piensa que da buen servicio , y les falta mucho para tener un excelente servicio . No todos , obvio hay gente muy valiosa pero en general la experiencia promedio a mala . No volvemos

Ernesto，8 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 26 日

Emilie，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 22 日

Luciana，7 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 8 月 19 日

Don’t bother. Truly.

This place doesn’t hold a candle to the Nickelodeon in Mexico. Seems like investors made their money back and just let this one go. The most unhelpful, unwelcoming staff I have ever met. No one cares there. No one. Kids piled up on top of eachother at the waterpark. No organization. They just let the guests fight it out. No info. No guidance. Not a care in the world. What a waste.

Catherine，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 8 月 16 日

Do not stay here

stacey，4 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 8 月 11 日

Mejor un hotel en Bávaro

Escribo esta reseña para ayudar en la selección a otras familias. El hotel Nickelodeon Punta Cana en general está bien. La limpieza es buena y la atención (mayormente) es buena. Se rescata la amabilidad de muchos de los meseros y la limpieza de la piscina. Ahora lo que definitivamente no es bueno: La atención en la recepción no es buena, cuando hice la reservación Hoteles.com tenía un error y los niños que registré como niños, quedaron registrados como infantes. El hotel no dudó en culparme y cobrarme extra por los niños (esto no es un gran problema pues están haciendo su trabajo). La factura que emiten es una factura genérica que no indica la razón del cobro y ahora hacer la reclamación es complicado y no contestan para corregir esto. La amabilidad de algunas personas no es buena, las personas del bar no son muy amigables, se limitan a que uno escoja del menú. La señora que atiende la heladería definitivamente no quiere estar ahí, tiene el lugar más fresco del hotel. Los personajes no tienen ninguna interacción con los niños, sobran totalmente en el hotel y la verdad el hotel no tiene nada de nickelodeon que lo haga especial. La comida es buena, pero no es excelente, muchas veces sacan la parrilla, pero los cortes quedan muy asados y es como comer cartón. Las reservas de restaurantes son una pesadilla y el space walker no tiene nada espacial (aun que tiene la mejor carne). En resumen, cualquier otro hotel de Bavaro es mejor y más económico. Tienen mejores instalaciones.

Daniel，6 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 10 日

Iraisis，7 晚旅行

Travelocity 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 8 月 9 日

Everything was great

Chaneen，5 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 9 日

We spent 5 days here overall not work the money we paid for. Food wasn’t the best. The only good think is the staff service.

Reny，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 8 月 9 日

Jesse，7 晚旅行

Travelocity 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 9 日

Food was above expectations, a lot better than I experienced for an all inclusive. There was no entertainment for kids, there was a schedule but activities were ofthen cancel or delay, we schedule the paid breakfast and dinner with characters ($100 adult, $75 kids) and the show fell very short, made the mistake of scheduling on a Sunday were they were very understaff, we couldn’t get drinks. I use the valet parking for my rental car and when I get to the location to return I notice the car a 4 feet long yellow scratch that I had to pay extra $500 at the rental location. Nick place is their baby sitting area but they take your kid from 10-12mid-day and then again from 2-4pm because from 12-2 they take a brake and parents need to be there to watch their own kids inside the club? This is very inconvenient because this place is located 20 minutes away from the beach rooms and is not worthy! They need an 2 hour brake after watching kids for two hours?? Any other all inclusive you can live your kids for 4-6 hours and it’s ok, in Jamaica they take them for the whole day to dance, to perform at the stage every day before the adult shows etc. Employees were friendly but not that friendly, like force friendly. To summarize; Nickelodeon should be a kids place, any other all inclusive offers double entertainment, after 3 days eating drinking and pool gets boring, need to step up, also resort on the older side witch is ok but needs some TLC things broken everywhere you go!

Diego，6 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 9 日

The food is below average. Many restaurants but not much diversity.

Basel，5 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 8 月 9 日

No me gusto la comida, el servicio si estuvo bueno y para los niños hacen actividades

Nildreys Carmenate，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

卡利斯瑪蓬塔卡納尼克勒頓飯店及渡假村 - 餐點全包

Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana, Gourmet All Inclusive by Karisma

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