저는 코카나 리조트에서 좋은 기억과 추억을 만들고, 아쉬운 경험을 모두 하고 왔습니다.
- 서비스 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
한국말을 누구보다 유창하게 하는 Rani 덕분에 코카나에서의 아쉬운 점이 크게 보완되었습니다.
그녀는 고객의 입장을 우선적으로 고려해주며, 불미스러운 일에 빠른 사과와 적극적인 해결책을 함께 모색해주었습니다. 그녀는 호텔의 최고의 자산임이 틀림없다는 생각이 들 정도였습니다.
제가 이름을 문의하여 후기에 꼭 작성드리고 싶었는데,
체크아웃을 도와주던 두 분의 남자직원
일행 중 아파서 조식을 드시지 못하는 상황에 음식을 챙겨주셨던 단발머리 여자직원
여러분들의 이름을 기억하지 못해서 미안합니다.
당신들 덕분에 제 여행에 많은 좋은 추억을 만들었습니다.
- 시설 ⭐️⭐️
코카나가 5성급이라면, 그에 걸맞는 시설 유지보수가 필요해보입니다. 비가오면 물이 새고, 이불에는 도마뱀 배설물이 떨어지고(거실에서 사람의 옷에도..), 평생 물린 모기보다 더 많은 모기를 물리고, 문이 잘 여닫아 지지 않았습니다.
잠시 교체된 방은 청소가 덜 되었고, 물이 채워져있지 않아 확인도 안한 채 제공된 점이 매우 불쾌했습니다.
나는 Rani를 포함한 위에 언급한 직원분들, 조식을 도와주는 몇몇의 직원분들 칭찬하고 싶습니다.
真實旅客
1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月23日
Ricardo
Ricardo,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月14日
EUN CHUL
EUN CHUL,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月3日
Perfect stop on the way to Gili T
Stay one night as a pit stop on our way to Gili T the hotel was lovely wished we could have stayed one extra night. The staff were very helpful and friendly.
Yemi
Yemi,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月29日
시간을 돌릴 수 있으면
이 리조트에 처음 체크인 했을 때로 돌아가고 싶어요 😭
길리T 입도를 위해 왔지만 하루 더 묵고 가길
정말 잘 했던 것 같습니다.
리조트 이름답게 특히나 수영장이 너무나 만족스러웠고요,
친절하고 멋진 직원들과 고요하고 아름다운 주변 풍경,
특히 항구가 바로 앞에 있어서 편리했습니다.
내년에 또 올께요!
Yeongha
Yeongha,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月22日
park
park,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月20日
Pernille Fidje
Pernille Fidje,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月16日
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年12月9日
Juergen
Juergen,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年11月29日
YOONPYO
YOONPYO,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月23日
Close to the pier. Nicer beaches were further away but walkable if you are in good shape as it’s very hot. Breakfast is ok. Very good restaurant around the corner D’Steel. Not too much around but location is good if you’re catching a boat as they are across the street. Pool is nice. Staff are nice.
Brenda
Brenda,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年11月11日
Guido
Guido,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年11月9日
Kelly
Kelly,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月31日
stayed one night to go to gili island. location is good to take a ferry. its just next door. overall okay. i couldnt find a hairdryer.
Jeonghwa
Jeonghwa,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月17日
Mie
Mie,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年10月13日
Eve-Lyne
Eve-Lyne,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年10月7日
Es un sitio de paso para coger el barco, pero no un sitio para estar allí varios días. Solo si eres buceador.
Daniel
Daniel,1 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月27日
Un hôtel super, esprit coloniale, chambre très agréables, le pereonnel est super gentil et professionnel. Petit déjeuner en livre service avec tout ce qu'il faut, proche du bateau pour partir.
Laisser donc vos valises à l'accueil juste avant l'embarquement du bateau , car cest possible.
Je recommande cet hôtel.
Bonne vacance.
真實旅客
1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月14日
Godt hotel til pengene
Vi nød værelset som havde en god placering i Padangbai. Der var lidt konstruktion på hotellet, men vi lagde ikke så meget mærke til dem, fordi vi var ude. Men ellers larmer de frem til kl. 17 om dagen. Der var en spa med gode priser. Morgenmaden var begrænset, men havde de mest gængse madvarer.
Morten
Morten,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年9月1日
Convenient for port and good food, amenities and friendly staff
Kajal
Kajal,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年9月1日
Fint til en eneklt overnatning når man skal med båd ud til Gili dagen efter. Sengene meget hårde og meget lydt på resortet….
Ida
Ida,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2024年8月28日
Great place to stay when diving, we stayed before going to the Gili’s. Staff were excellent and helped me with transfers, boat tickets etc. Answered all my questions no matter how small. Spa on site was very relaxing
Alison
Alison,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2024年8月25日
L’hôtel est assez classique contrairement à la majorité des hôtels de Bali qui ont généralement plus de charme. Son gros point positif est qu’il est à 2 minutes de l’embarcadère pour prendre les bateaux direction Gili ou Lombok.