fan in the room did not work, despite notifying staff (it was not a very hot period though)
foul odour from the drain pipe, they fixed it after a few days and in fairness fixed that sooner than I got to complain about it
overall wear-and-tear of furniture and surfaces like in 3-star hotel
breakfast like in 3-star hotel (no good dried sausage slices or cheeses, no juices)
family complained that pool is not heated - it was the temperature for serious swimming, not casual splashing
Rafal
Rafal,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
4/10 一般般
2019年8月24日
Our view from the balcony was very nice. The biggest upset was at the time of booking was when we contacted an Expedia customer service agent to confirm if the room was in fact all inclusive (as it was advertised as an all inclusive hotel) the agent confirmed that this room was all inclusive but that he couldn’t book it through his system and that we had to do it ourselves online. Unfortunately when we checked in we were told our room doesn’t have the inclusive package. Very disappointing for the price we paid for 4 nights and the dated condition of the room and hotel.
真實旅客
4 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年7月3日
Ilian
Ilian,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2019年5月27日
Super fint hotel. Ligger central både til byerne, de bedste strandene og restauranter. Dejligt poolområde og suveræn udsigt fra de højst beliggende lejligheder :-)
真實旅客
7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2019年4月29日
Aucun problème à signaler.
Avantage d'avoir une kitchenette dans la chambre; cela est très plaisant.
真實旅客
4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年10月14日
The property is as advertised on Expedia. I recommend staying at the start or end of the tourist season. There are more room options available so you can get an upgrade and there are no crowds. We're considering coming back next year with the entire family. The only problem was the lack of 24/7 maintenance and administration during the slower months. Not a big deal for non-emergency requests. Otherwise, the property is clean, has amenities galore, and the area has amazing restaurants, and the view from our balcony garden to the sea is spectacular.
KlubMarcus
KlubMarcus,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年10月11日
真實旅客
7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年9月9日
The staff were very polite and friendly and the facilities were very well maintained. Also the proximity to everything in Chania was great!
Allison
Allison,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年8月29日
Great hotel
We recently enjoyed a fantastic week in Crete at Iolida. With 2 pools and also beach access makes for great choice especially with kids. There are plenty of restaurants to also eat at within walking distance. Staff at hotel also very friendly and willing to help.
Chris
Chris,7 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年8月12日
James
James,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年8月12日
Sejour parfait
Chambre grande confortable jolie deco très propre proche plage et commodité et bon resto
Personnel très très agréable et très très sympa piscine de l hôtel super jolie et propre
Resto de l hôtel bon et choix
Seul petite critique le manque d animation le soir dans l hôtel
Séjour parfait
cathy
cathy,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2018年7月30日
Hyvä hotelli perhematkailijalle
Hotelli sijaitsee parinkymmenen minuutin matkan päässä Hanian lentokentästä. Hotellin lähialueella on paljon ravintoloita ja peruskauppoja, joten alueelta ei välttämättä tarvitse lähteä pidemmälle. Hotellilla on oma rantapätkä ja varsinkin pienten lasten kanssa matkustaessa loiva hiekkapohjainen ranta oli mitä mainioin. Hotelli oli mielestäni hyvä 4 tähden hotelli. Huoneet siistejä ja riittävän tilavia kahdelle aikuiselle ja kahdelle pienelle (5 ja 3 vuotiaat) lapselle. Kaksi uima-allasaluetta varmisti sen, että tilaa riitti sekä uimareille että auringonottajille. Ainoan miinuksen annan aamiaisesta. Vaihtoehtoja oli rajallisesti ja laatu vain keskinkertaista.
Tommi
Tommi,6 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2018年7月23日
Taattua laatua
Tilavat huoneet ja loistava sijainti. Siisti
Teemu
Teemu,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年10月10日
Große Hotelanalge in Strandnähe.
Wir hatten zwei Übernachtung in einem Appartment in einem Anbauhaus der Hotelanalge verbracht. Die Hotelanalage selbst ist sehr groß. Hat ein schönes Schwimmpool. Das Zimmer ist groß. Der Zustand der Zimmerausstattung ist allgemein ein bissche alt. Die Zimmerausstattung und die Sauberkeit des Zimmers entspricht weit nicht einen 5-Stern Standdard. Der Personal ist sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist gut, direkt am Strand und hat viele Einkaufmöglichkeit im Umgebung.
Ying
Ying,2 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年9月23日
真實旅客
2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年9月10日
Good cost quality ratio. Recommended. Excellent views.
真實旅客
4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2017年8月28日
EMMANOUIL
EMMANOUIL,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2017年8月18日
Mkt bra hotel ;-)
Var här förra året, toppklass hur bra som helst! :-)
Jonny
Jonny,7 晚浪漫之旅
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2017年6月25日
真實旅客
3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2017年6月6日
PNINA
PNINA,2 晚浪漫之旅
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2017年5月10日
Hotel is perfectly located
Hotel is located in a very good place in Chania, a 15min bus ride from the town centre. Hotel was on the beach which is excellent and woke up to sea views. Hotel staff were very helpful and catered to all our needs. Rooms were big and spacious, cleaned on a daily basis by very friendly cleaners.
Ruks
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2016年10月27日
Trevliga prisvärda lägenheter nära strand
Vi är jättenöjda med hotellet och vår lägenhet med utsikt över den övre poolen och havet.(nr 1502).
Det man skulle kunna önska är lite mer välutrustat kök.
真實旅客
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2016年10月16日
Høy standard med god beliggenhet
Vi har benyttet hotellet i flere år både på sommeren og høsten og har vært strålende fornøyd. Det er et 5 sjernes hotel med alle fasiliteter, og holder høy standard på alle måter. Med dager med mye vind kan du trekke deg tilbake til det fantastiske bassengområdet som er godt skjermet.