Der größte Kritikpunkt war der wirklich sehr unfreundliche Mitarbeiter an der Rezeption.
Wir hatten Probleme beim einchecken bzw. dem Schlüsseltresor, er nannte uns am Telefon ganz unfreundlich den Code den wir verwenden sollten. Leider funktioniert die Taste 0 nicht gut bzw. gar nicht, als wir es dem Mitarbeiter mehrfach gesagt haben, erwiderte er ununterbrochen und genervt „doch, geht.“ nach 15(!) Minuten in der Kälte vor der Tür (-2 grad) waren wir nach mehrfachen Versuchen leider sehr genervt von der Situation. Meine Begleitung und ich haben es immer und immer wieder versucht, der Mitarbeiter hat uns dann endlich einen anderen Code genannt für den zweiten Tresor, dieser funktionierte und wir konnten endlich aufs Zimmer. Im Zimmer angekommen, bemerkten wir, dass das Zimmer in keinem guten Zustand war, überall hingen Tapeten von den Wänden, das Badezimmer war schon ziemlich in die Jahre gekommen, die Wasser Temperatur ließ sich nicht regeln. Es war bitter kalt auf dem Zimmer, also entschlossen wir uns, die Heizung anzumachen. Diese war allerdings nicht entlüftet und wir durften die ganze Nacht und den Morgen über sehr lautes und nerviges Gluckern hören.
