我是否可以免費取消雪梨曼特拉城堡山飯店的預訂並收到全額退款？

可以，雪梨曼特拉城堡山飯店在我們網站上有提供可全額退款的客房，您可以根據住宿的取消規定，在入住前幾天取消即可。詳細的條款和條件請務必參閱住宿的取消規定。

雪梨曼特拉城堡山飯店是否允許攜帶寵物？

很抱歉，恕不允許攜帶寵物，但可以攜帶服務性動物。

雪梨曼特拉城堡山飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

雪梨曼特拉城堡山飯店入住登記和退房的時間為？

入住登記開始時間：14:00；入住登記結束時間：20:00。退房時間為 10:00。提供零接觸入住和退房服務。

雪梨曼特拉城堡山飯店和附近有什麼好看好玩的？

雪梨曼特拉城堡山飯店有24 小時健身中心和野餐區以及花園。

雪梨曼特拉城堡山飯店有附設廚房、可以自己開伙的客房嗎？

每間客房都有一個廚房，其中提供小烤箱、咖啡機和烤麵包機。

雪梨曼特拉城堡山飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

雪梨曼特拉城堡山飯店附近的環境怎麼樣？

從雪梨曼特拉城堡山飯店走路只要 7 分鐘就可以到Norwest 商業園區，另外走 17 分鐘還可以到博物館探索中心。

雪梨曼特拉城堡山飯店住宿資訊、相片和旅客評語

Q: 雪梨曼特拉城堡山飯店是否提供停車位？

是的，住宿提供免費自助停車服務。

Q: 雪梨曼特拉城堡山飯店有戶外私人空間嗎？

是，每間客房都有陽台。

8/10 非常好

2018 年 2 月 28 日

接待員親切友善，房間整潔舒適，方便泊車。酒店位置鄰近親友居所。

Sook Woon，5 晚好友同遊

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 24 日

It took four rounds to get the key to work, receptionist was dismissive and told me we were not using the key nicely,

Rebecca，2 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 23 日

Brandon，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 7 月 16 日

Curtains torn. Not enough cutlery. Noisy foyer and elevator area by staff.

MARLENE，4 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 7 月 12 日

Room was dusty and in desperate need of refurbishment!

Tabitha，1 晚家庭旅遊

Wotif 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 7 月 11 日

Amazing service and warm welcome

Virginia，4 晚家庭旅遊

Wotif 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 6 月 29 日

The Mantra Castle Hill was hard to find. Our floor smelled like smoke and was dirty. The shower was dirty and kitchenette hadn’t been cleaned

Rocci，2 晚家庭旅遊

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 6 月 12 日

James，2 晚旅行

Wotif 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 6 月 11 日

It’s in a factory area

Kath，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 5 月 28 日

Good car parking. Charmless hotel with very basic rooms. The ancient beds need changing out as the mattresses are all springs. Tiny bathrooms. Accor have well and truely milked this one well beyond its depreciation date.

Lynne，2 晚商務旅行

Wotif 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 5 月 24 日

Location not ideal. Air conditioner didn’t work. Roof leaked. Light in bedroom could not be turned on without the fan blowing at max speed

Stephen，2 晚商務旅行

Wotif 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 5 月 6 日

Allocated Level:403A The room had a blown light in lounge room, soiled bed linen (disgusting), Balcony tiles were mouldy covered in leaves and growing weeds and cobwebs. Garbage in bins from previous occupants, sliding door tracks were mouldy including step with dirt and cobwebs. Limited amount of cutlery, crockery, NO tea towel and Toilet had NO paper. Kitchen-NO dish liquid. Changed Rooms to Level:504A - Bedroom window there were holes in the fly screen, No remote for fan and curtains not sliding properly. Lounge room Curtains not sliding properly in track. Kitchen - stale food smell around the stove and exhaust. Light in fridge blown and minimal crockery and cutlery eg: one drinking glass only. Cockroaches and no dish liquid. Common areas - Entry to Car Park -Gate broken all traffic via EXIT - safety issue and inside Lift - Door filthy and a broken grab rail-Safety issue. Well overpriced by at least 50% due to run down state overall

John，4 晚浪漫之旅

Expedia 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 5 月 1 日

Comfortable and convenient

Maria，8 晚旅行

Wotif 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 4 月 23 日

Adequate

Pleasant and helpful people at reception, who gave us an early checkin to one of our rooms. It was located close to the motorway and had free parking on site. The rooms were adequate for a one night stay, with tea and coffee making facilities. The showers were very good - pressure and hot. The air conditioner in one of the rooms did not work very efficiently and needed dusting. The mattress was flat and lumpy. The area outside near the carpark had a lot of rubbish and cigarette butts around. It needed a cleanup. It did not look very appealing, being the entrance to the reception area, which is located at the back of an industrial area. We expected a better standard from a Mantra/Accor property.

Brian，1 晚家庭旅遊

Hotels.com 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 4 月 20 日

Awsome

Jannette neha，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 4 月 10 日

Miguel，2 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 30 日

Friendly, helpful staff. Clean, well appointed rooms. Accommodations as described. Fantastic!

Tom，1 晚家庭旅遊

Wotif 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 3 月 23 日

Would not recommend to anyone. Not as advertised. Reception is in the car park at the rear of a building in an industrial area. No shops or restaurants nearby. Bed was low and uncomfortable. Bathroom was tiny.

Robyn D，1 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 17 日

Jenie，2 晚旅行

Wotif 真實旅客評語

2/10 不太好

2025 年 3 月 13 日

Liked nothing property needs needs total upgrade But the lady at the Reception was very kind and understanding

Anita，6 晚旅行

Wotif 真實旅客評語

8/10 非常好

2025 年 3 月 10 日

Rooms are decent but the surrounding area isn't great.

Dan，1 晚商務旅行

Expedia 真實旅客評語

10/10 好極了

2025 年 3 月 7 日

👍

Ryan，1 晚旅行

Expedia 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 2 月 25 日

Aaron，3 晚旅行

Hotels.com 真實旅客評語

4/10 一般般

2025 年 2 月 23 日

The noise from car park and noise from the businesses opposite the mantra. Cleanliness of apartment left a lot to be desired this apartment desperately needs a thorough spring cleaning from top to bottom I'm at a loss to see how earth they achieve a 4 star rating

Patricia，7 晚旅行

Wotif 真實旅客評語

6/10 不錯哦

2025 年 2 月 15 日

Not bad, lovely staff and generally clean, main issue is the queen bed set-up was two single mattresses put together, which made it difficult for us to sleep comfortably Reasonable price for what you get though

Caitlin，1 晚浪漫之旅

Wotif 真實旅客評語

雪梨曼特拉城堡山飯店

Mantra Castle Hill Sydney

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