Quarto bem espaçoso, equipe super gentil, café gostoso, poucos amenities. Localização boa perto de mercado, farmácia ,metro
Itacy
Itacy,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 11 月 10 日
A equipe fez confusão com a minha reserva. Mesmo tendo feito o check-in e me hospedado na sexta (07/11); durante o sábado (08/11), me enviaram mensagem perguntando se eu não iria me hospedar!!!
Quando retornei ao hotel no final da tarde de sábado, perguntei na recepção se estava resolvida a confusão. Ela disse que sim. Ao chegar ao quarto, o serviço de quarto não tinha sido realizado.
Precisei descer à recepção para reclamar.
Me forneceram um jogo de toalhas e quando retornei após o jantar, um serviço de quarto emergencial tinha sido realizado.
Creio que a recepcionista não foi a culpada pela confusão e procurou resolver a situação, acionando a camareira de plantão.
Pontos que mereciam uma atenção: 1) elevador muito lento; 2) o café da manhã é simples e bom, contudo é servido muito tarde (6:30h)