La verdad muy buena la experiencia sólo detalles de actitud de los que te atienden, pareciera que en algunos casos les vamos a pedir fiado, su actitud es muy agria
Estanislao
Estanislao,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025 年 6 月 18 日
El hotel esta altamente sobrevalorado, muy sucio, desordenado, la comida no sabe bien, las bebidas tampoco. Al final se fue la luz en mi ultimo día y no servia la planta, no había agua, no servían los elevadores y el staff no fue de mucha ayuda, pésima experiencia. Lo único bueno es que es pet friendly. No volvería a regresar.
Cinthya
Cinthya,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 6 月 12 日
bien bien servicios un lugar para eelajarse
Martha
Martha,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 21 日
David
David,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 5 月 16 日
David
David,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 5 月 2 日
Noelia
Noelia,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 28 日
patricia
patricia,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 13 日
Espaciosa y confortable habitación
Dayany Yissel
Dayany Yissel,1 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 10 日
Excelente
Iliana
Iliana,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 7 日
overall just what I expected and that was very good! This is the 4th time we spent time at the Azul Grand. We like having the upscale service and dining options that the Grand offers, while still having the access to pool, food, drinks, and beach of the regular Azul next door.
Mark
Mark,7 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025 年 4 月 4 日
Nice facility but lacks view dining/sitting areas
Room was lovely. Special dining was very good the reservation woman was unfriendly and unhelpful. We simply went to the restaurants, spoke with the Capitan and were seated. But the reservation office just said dining rooms were full but each night we went they were not at all full. Day dining was only at one buffet or the small snack area which we found very disappointing. No sit down restaurant was an option. Layout of public areas was poor because there were no ocean view areas for dining or tables and chairs for sitting outside near pools.
carey
carey,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 4 日
Excellent 4 night stay at Azul Grand. Service in every department was prompt, friendly, and met all our needs. The views and sunsets are amazing. Beautiful pools and spa. Make sure you reserve speciality restaurants early in your stay to take advantage of the choices. Very close to Isla Ixtapa ferry and Playa Linda. Only notes I have is the hotel should consider adding more furniture to the large balconies and reduce the amount of bright (almost blinding) white light in some areas and restaurants. Overall highly recommend this hotel.
Nicholas
Nicholas,4 晚浪漫之旅
Orbitz 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 3 日
Good value - had a great week. A couple of suggestions-provide “do not disturb” signs for the room (being woken up with a very insistent knock at the door is annoying) and make sure that clients know they have access to your sister hotel “Hotel Azul” (a nice feature).
Jacqueline
Jacqueline,7 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 3 日
Karla
Karla,7 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 2 日
Todo bien
RAZIEL RODRIGUEZ
RAZIEL RODRIGUEZ,4 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 1 日
Neftali
Neftali,2 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 4 月 1 日
Irvin
Irvin,1 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 4 月 1 日
Very good property however food quality was very poor
Sean
Sean,7 晚好友同遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 31 日
Jaime
Jaime,3 晚旅行
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 29 日
Thank you! Beautiful stay. We felt that some of the staff could be a little more friendly.
Christie
Christie,5 晚浪漫之旅
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 29 日
Mayra
Mayra,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025 年 3 月 29 日
The bar staff was amazing!!! Wet bar ask for Abel
Araceli
Araceli,3 晚家庭旅遊
Expedia 真實旅客評語
10/10 好極了
2025 年 3 月 28 日
Muy buena atención, limpia y segura.falta variedad en los alimentos,y el refrigerador de la habitación no funcionó.