Horrible. Dos días sin hacer la habitación, aún avisando a recepción por la tarde que no estaba hecha. Solicité cuna para mi bebé y nadie sabía nada, me encontré tirada. Aire acondicionado de la época de la prehistoria. CUCARACHAS en la habitación. Zonas comunes sin aire acondicionado. Ascensores antiguos sin mantenimiento, muy pequeños para subir con carro de bebé y maleta: o dejaba a mi bebé sola o dejaba la maleta. Misión imposible bajar en ellos sin esperar menos de 5 minutos. Ante las quejas, los de recepción no sabían ni dónde estaban las hojas de reclamaciones. 0 resolutivos. Todo lo que decían es que estaban llenos y había mucha gente. Ya, pues haberlo pensado y haber contratado extras, o gente un mínimo competente. No volveré y pienso solicitar una compensación por el desastre vivido. No hemos podido dormir con las cucarachas por la cuna de mi bebé. Vergonzoso. Le sobran 3
Estrellas.