All good. Staff was friendly and super helpful. We would go back
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10/10 好極了
E. Roberto
2026 年 5 月 5 日
Increíble la propiedad, personal y atenciones de verdad el 10 de calificación es bajo felicidades
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4/10 一 般般
Maria Jose
2026 年 5 月 12 日
Nos cambiaron de hotel llegando al lugar
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8/10 非常好
Michael E
2026 年 3 月 3 日
too cold for the pool; room was good—bed excellent;
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8/10 非常好
Claudio
2026 年 1 月 2 日
Esta un poco caro el estacionamiento por día, añadiendo este costo por día al precio de la habitación, ya no es tan competitivo, pero en general buen lugar
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8/10 非常好
Dora
2026 年 5 月 22 日
Muy limpio todo, camas muy duras para mí gusto, poca presión de agua en la regadera, creo necesitan cambiar porque tenía sarro que no permitía el paso del agua como lluvia.
Desayuno, la fruta bien... Solo era eso, fruta, pan de barra con mermelada y café ☕ que nunca estuvo bien.
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10/10 好極了
Heather
2026 年 2 月 4 日
This little beauty is quintessential Mexican throughout! Arrived late and greeted by staff offering a lovely cup of tea to take off the evening chill. Fruit bowl, bun and cofffee was great the next day. It’s an adorable hotel with great staff!
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6/10 不錯哦
Mario
2026 年 4 月 26 日
Nunca hicieron limpieza de nuestra habitación
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2/10 不太好
Xóchitl
2026 年 5 月 5 日
Pésima atención del personal. No lo recomendó para nada.
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2/10 不太好
Ramon
2026 年 4 月 12 日
Really bad service; it was a bad experience. I don't recommend this hotel.
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2/10 不太好
VANIA ELIZABETH
2026 年 5 月 5 日
TERRIBLE, La habitación tenía CHINCHES, mi novio y yo nos levantamos todos picados la primera noche, eran las 3 am y evidentemente nos tuvimos que buscar otro hotel y al reclamar sobre la situación dijeron que nos harían el reembolso, sin embargo ya van dos semanas y aún no lo hacen
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8/10 非常好
Deanna
2026 年 5 月 6 日
Pros:
Great location—easy to walk everywhere
Quiet and relaxing atmosphere
Small, charming boutique feel
Friendly staff, most speak some English
Light breakfast included (fresh fruit, juice, coffee) with additional menu options
Cons:
Felt “nickel-and-dimed” with extra charges
Charged for a broken keychain attached to the room key
Charged for a cracked glass that appeared pre-damaged
Food stored in the shared fridge (mangoes and yogurt) was taken
Breakfast is quite light unless you order additional items
Summary:
This is a quaint, well-located hotel that offers a peaceful stay and friendly service. However, the experience was somewhat diminished by unexpected extra charges and issues with shared amenities. With a bit more attention to guest fairness and security, this could be a much stronger stay.
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6/10 不錯哦
Michael
2026 年 3 月 18 日
The Good: Great location on a quiet street walkable to entire historic zone. Off street secure parking. The property is beautiful and the staff friendly and helpful.
The Bad: The pool equipment was not operating, maybe due to the pool level not being high enough for the skimmer to work. The system ( pump, filter etc) was not turned on. Our room did not have any hot water whatsoever. not good if you need a shower before hitting the road.
i would confirm hotel systems an amenities are operating before staying here again.
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6/10 不錯哦
Mauricio
2026 年 1 月 7 日
Para empezar te cobran el servicio de estacionamiento, cuando pedí el auto para retirarme, tardaron una hora en entregarlo, cuando pedí más toallas me las entregaron húmedas.
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6/10 不錯哦
Ed
2026 年 3 月 22 日
It was just okay. Even though I speak Spanish, and it seemed that the staff spoke no English they never explained what was included in the breakfast so I ordered extra, which was not very good. The coffee was very weak. They also insisted that I could not check in earlier than 3 PM however today when I was checking out or left the hotel at 10 AM and I had to go back at 11 AM. The room is already clean and available so why would they not or force me or anyone to wait for extra hours?
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6/10 不錯哦
EFRAIN EMILIO
2026 年 5 月 10 日
Algo que estuvo pesimo es que nos cambiaron de casa, nosotros revervamos en Casa Loreto y nos mandaron a una casa 10 minutos de distancia a Casa FIORI. En donde no hay alberca ni jardin. Tampoco tiene arie acondicionado. Nos cambiaron segun ellos para estar mas comodos, pero la realidad es que sobrevendieron las habitaciones. La habitacion que nos asignaron era muy pequeña y la cama no era del tamaño que habiamos elegido. Nos cambiaron a una habitacion que da a la calle donde se pone un taquero toda la tarde noche, se va a las 6 am del dia siguiente. Hay mucho alboroto y no puedes abrir la ventana por los olores y el ruido (por cierto los tacos de costilla estan muy buenos) El estacionamiento no esta en el hotel, es una pension y te conbran 350 por noche. El Valet parking es pesimo en su servicio, se tardaron hasta 1 hr en traer el coche. No te dicen en donde esta la pesion. Una de las noches el coche se quedo en la calle por que no habia valet para recogerlo. Cesar de recepcion nocturno nos ayudo a conseguir un espacio.
Se destaco Cesar en su atencion y servicio, No ayudo a conseguir lo que neecesitabamos. Por ejemplo un abanico de pesdestal ya que la habitaciones no tienen aire acondicionado, sufrimos mucho de calor.
El Desayuno es continental y es muy basico.