Quarto péssimo colchão muito velho deita e fica um buraco ar condicionado com defeito e serviço de limpeza péssimo , foram no meu quarto consertar o chuveiro e não voltaram para limpar . Fiz reclamação e não nos trocaria de quarto . O quarto não tem nada haver com as fotos no site.
Ana Carolina
Ana Carolina,2 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年2月4日
Flavio
Flavio,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年2月4日
Da pra passar a noite
se encontrar por um preço aceitável até vale a pena para alguns dias, quarto abafado, ar condicionado ruim e muito barulhento, quarto estava com aspecto sujo e o banheiro visivelmente sujo
Vale ressaltar que o nome do hotel é Pouso Real, acredito que mudaram o nome pois a classificação do Pouso Real nas plataformas on-line não é grande coisa
Dhyego
Dhyego,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月3日
Hotel razoável
Prédio com edificação antiga, simples, piso taco muito gasto, banheiro precisa de reformas. Limpeza da acomodação foi feita e trocada as toalhas. Café da manhã muito bom.
JORGE
JORGE,3 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年2月3日
Avaliação geral para o hotel
Atendimento ruim em todos os pontos, acomodação razoável, café da manhã bem razoável, e no geral de 10 a 0 eu daria uma nota 3,5.
GLAUCIO
GLAUCIO,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月28日
Terrivel
Hotel barulhento
Funcionários mal educados
Quarto sujo
Ar com defeito
Banheiro nojento
Frigobar sem funcionar
Me acordaram 5hs da manha para pegar secador no quarto
Ar condicionado tava em pedacos .velho e sujo
Ingrid
Ingrid,1 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月27日
Insatisfação
Henrique
Henrique,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
VANDERLAN
VANDERLAN,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月26日
Elisangela
Elisangela,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月24日
MARISA APARECIDA
MARISA APARECIDA,3 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月23日
Sem luz e sem água
Infelizmente tivemos uma série de problemas. O Hotel ficou sem luz, dormimos neste calor absurdo do Rio e amanhecemos sem água. Fomos embora sem tomar banho. Eu vou solicitar o reembolso da diária paga.
Fabio Henrique
Fabio Henrique,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月22日
Paulo C
Paulo C,1 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月21日
o local ja e feio, hotel feio
para começar, o hotel esta com nome antigo. muita confusão!
2o. o predio nao teve nenhuma reforma desde a sua construção.
3o. o box do banheiro fica inclinado para dentro, abrindo a porta, molhando toda area fora do box.
4o. nao tem porta papel higienico.
5o. a porta do guarda roupa era decorado com pedaço de jornal ....obra de uma artista do ano 2000. pois nunca foi retirado desde então.
6o. ar condicionado de parede necessita troca urgente.
7o. os andares eram irregulares. Parece labirinto.
8o. cobrança de estacionamento de r$33 no predio deles.
9o. cafe regular. nao tem manteiga. so margarina. tem gente que gosta.
10o. tv no quarto nem pensar.! sabendo que, so no restaurante funciona. smart tv(esquece).
11o. fica em frente a centro espirito.
Roberto
Roberto,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月20日
Wellington
Wellington,2 晚商務旅行
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月20日
O quarto estava extremamente sujo, parecia que nunca foi limpo, tinha areia nas camas e pó em todos os móveis, não tinha tomada pra carregar o celular e o ar condicionado não gela. A única coisa boa foi o café da manhã e o pessoal da recepção que são bem gentis de resto eu nunca mais voltaria. Ninguém passou para limpar o quarto, mesmo deixando a chave sempre na recepção. Péssimo!!!
Natália
Natália,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
2/10 不太好
2025年1月19日
Lucas
Lucas,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
10/10 好極了
2025年1月17日
Ailce
Ailce,1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月11日
Rio Janeiro 2025
Cama sem conforto, quartos com poucas tomadas e em lugar escondido atrás da cama, lençóis e toalhas de banho passaram da hora de ser trocados, recepção sem cordialidadee acolhimento pedimos para quardar as malas após o check out e falaram que era possível somente pagando uma taxa de 5 reais por malas. Localização boa
joelson
joelson,2 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月9日
Erinelson
Erinelson,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2025年1月8日
Bom se não precisar da gerência.
Estadia de média acomodação, elevador com alguns defeitos mas funcional.
A taxa de estacionamento é diferente da informada nas informações da reserva da hotéis.com.
A chave do nosso carro foi quebrada e com isso o carro nao ligava e a gerente geral fez pouco caso e dissimulação da situação nos constrangendo e nos culpando por um erro que posteriormente o funcionário admitiu ter ocasionado, entretanto, após muito desgaste e perdermos um dia inteiro dentro do hotel para solucionar. Falta de preparo e de empatia total.
Recepção e o pessoal da limpeza são excepcionais, e estão de parabéns.
Café da manhã bem servido e funcionários cordiais.
FELIPE
FELIPE,4 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
8/10 非常好
2025年1月6日
Leslie
Leslie,4 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2025年1月3日
Mauricio
Mauricio,2 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月31日
KATHARINE ANDRADE
KATHARINE ANDRADE,1 晚家庭旅遊
Hotels.com 真實旅客評語
6/10 不錯哦
2024年12月31日
Bom hotel, e boa localização
Tirando a parte que fui roubado por quem fez arrumação no quarto sem a minha permissão e omissão do hotel no fato, foi bom os dias no rio. Só precisam rever a equipe de trabalho de vocês...
Douglas
Douglas,3 晚好友同遊
Hotels.com 真實旅客評語
4/10 一般般
2024年12月28日
Péssima escolha
Hotel muito ruim. Mobília e colchões velhos. Prédio antigo e com banheiros antigos. Elevador pequeno e antigo. Não recomendo a hospedagem.