6/10 不錯哦
2025 年 9 月 1 日
Usel service! Obäddat rum!
Usel service!! Incheckning kl 14.00 men vi kom dit 20 minuter för tidigt. Frågade försiktigt om vi kunde få lämna in våra väskor på rummet ändå för att vi hade lite bråttom iväg. Men vi fick absolut inte tillgång till rummet för att de skulle hinna göra rummet färdigt, enligt personalen, utan att kontrollera om rummet var klart eller inte. Ändå helt okej, regler är regler och det var fler kunder/besökare som bara stod och väntade på att klockan skulle bli exakt 14.00.
Vi fick iaf ut keycards 13.45 och kom tillbaka vid 22-tiden på kvällen. Då låg ett täcke och en kudde, slarvigt på den obäddade sängen och det andra täcket och kudden låg på golvet i en förpackad plastpåse tillsammans med handdukar!
Alltså; Vi fick inte tillgång till rummet 20 minuter för tidigt för att man skulle göra rummet klart men ändå möttes vi av en obäddad säng kl 22 på kvällen! Vi fick bädda själva. Har aldrig varit med om något liknande!
Fanns heller ingen personal på plats på morgonen efter, för att prata med.
Kommer inte att välja det här hotellet igen även om rummen var helt nyrenoverade och väldigt fräscha.
Annette
Annette，1 晚旅行
Hotels.com 真實旅客評語
